Canvas startsida
Hjälp

Åtkomstbegränsningar för Canva Grow


Den här artikeln har maskinöversatts.Om du hittar fel, meddela oss.

Canva Grow hjälper dig att skapa, lansera och spåra AI-drivna marknadsföringskampanjer. Åtkomsten till Canva Grow kan dock vara begränsad i vissa fall.

Kontrollera varför du inte kan komma åt Canva Grow

I det här avsnittet identifierar du om ditt abonnemang eller dina administratörsinställningar blockerar Canva Grow.

Bekräfta att ditt Abonnemang inkluderar Canva Grow

Vissa abonnemang inkluderar inte Canva Grow. Canva för utbildning-abonnemang inkluderar till exempel inte Canva Grow. Detta är inget som administratören kan ändra.

Be din administratör aktivera Canva Grow för din befattning

Om Canva Grow ingår i ditt abonnemang kan det hända att din administratör inte har aktiverat det för din roll. Administratörer kan välja vilka delar av Canva Grow varje roll kan använda:

Det innebär att du kanske har tillgång till vissa delar av Canva Grow men andra inte.

Kontakta rätt person för Canva Grow-åtkomst

Om du tycker att du borde ha tillgång till Canva Grow är det här vad du kan göra nästa:

  • För Canva-team eller Canva för företag-medlemmar: Kontakta teamadministratören och fråga om Canva Grow-inställningar. Fråga din administratör om de kan aktivera Canva Grow för din befattning.
  • För användare av Canva för utbildning: Canva Grow är inte tillgängligt för utbildningsabonnemang.

Om du är osäker på vem din administratör är kan du lära dig hur du hittar din teamadministratör.

Om du är administratör kan du lära dig mer om hur du ändrar teamets åtkomst till magi och AI-funktioner.

Kontakta Canva support om du fortfarande inte kommer åt Canva Grow

Om inget av dessa skäl stämmer och du fortfarande är osäker på varför du inte kan komma åt Canva Grow, kontakta vårt supportteam.

Var detta till hjälp?

Till hjälp

Inte till hjälp

Andra personer tittade också på