Canvas startsida
Hjälp

Ange din organisations preferens för dataläge


Den här artikeln har maskinöversatts.Om du hittar fel, meddela oss.

Företagsadministratörer kan nu välja var deras organisations data lagras för att hjälpa till att uppfylla interna krav. Ställ in din föredragna dataplats i din organisations sekretessinställningar för att säkerställa att dina data stannar i din valda region.

Innan du börjar

  • Endast tillgängligt för organisationsadministratörer.
  • Din organisation måste ha en Enterprise-, Campus- eller District-plan.
  • När den har ändrats kan du inte uppdatera inställningen igen förrän data har migrerats.

Ställa in din preferens för dataresidens

  1. Välj Inställningar på Canva-startsidan.
  2. Välj Data och sekretess.
  3. Under Dataresidens väljer du önskad region från rullgardinsmenyn:
    • Inga preferenser
    • USA
    • Europeiska unionen
  4. Granska migreringsinformationen som visas.
  5. Välj Bekräfta för att tillämpa ditt val.

När du har tillämpat inställningen lagras nya data i din valda region. Befintliga data som stöds migreras automatiskt och kan ta 30 dagar eller mer.

Vad händer under migreringen

När du har bekräftat din preferens för dataläge:

  • Nya datalager i din valda region kort efter bekräftelse.
  • Befintliga data börjar migreras automatiskt; detta kan ta 30 dagar eller mer, beroende på din datavolym.
  • Inställningen för datahemvist inaktiveras under migreringsprocessen.
  • Du kan inte uppdatera dina preferenser igen förrän migreringen är klar.
  • Om migreringen fortfarande pågår efter 30-dagars låsperioden kommer inställningen att förbli inaktiverad tills alla migreringar är slutförda.

Att lägga till ett varumärke, oavsett om det är nytt eller befintligt, kan utlösa en migrering för teamets data.

Datatyper som stöds

Olika datatyper migrerar vid olika tidpunkter.

Stöds för närvarande:

  • Designer och kommentarer
  • Mediefiler
  • Mappar
  • Granskningsloggar
  • Sök efter index

Vi utökar kontinuerligt täckningen för datatyper. Kom tillbaka regelbundet för uppdateringar.

Felsökning

Om din datalagringskontroll är inaktiverad kan detta hända av flera skäl:

  • Du har ändrat inställningen under de senaste 30 dagarna (30-dagars låsperiod gäller)
  • Din organisation har en aktiv migrering på gång
  • Du har nyligen lagt till ett nytt varumärke i din organisation, vilket utlöser automatisk migrering

Kontrollen förblir inaktiverad tills både 30-dagars låsperioden löper ut och alla migreringar är slutförda.

Om migreringen tar längre tid än förväntat är detta normalt för organisationer med stora datamängder. De flesta migreringar slutförs inom 30 dagar eller mer. Migreringsfel visas inte för administratörer. Kontakta din Canva-representant om du är osäker på migreringstidpunkten.

Om nya datatyper stöds efter att du har ställt in din preferens kommer befintliga data för dessa typer att börja migreras automatiskt. Under den här tiden kan inställningen inaktiveras tillfälligt igen.

Frågor och svar

Varför kan jag inte ändra mina preferenser för datahemvist?

Inställningen är inaktiverad i 30 dagar efter varje ändring. Kontrollen kan förbli inaktiverad längre om migreringar fortfarande pågår. Att lägga till nya varumärken i din organisation kan också utlösa migreringar som tillfälligt inaktiverar kontrollen.

Kommer detta att gälla för nya varumärken som jag lägger till i min organisation?

Ja, nya varumärken antar automatiskt din organisations valda preferens för dataläge. Att lägga till ett nytt varumärke utlöser migrering för varumärkets data, vilket tillfälligt kan inaktivera datalagringskontrollen.

Finns dataläge tillgängligt i alla regioner?

Inte än. Den här inställningen är för närvarande endast tillgänglig för USA och EU. Det stöds inte för Canva Kina.

Garanterar inställningen av data residency laglig efterlevnad?

Datalagring är inte en efterlevnadslösning. Det kan hjälpa till att stödja dina interna datavärdskapskrav, men du måste kontakta ditt juridiska team eller efterlevnadsteam för vägledning.

Ytterligare resurser

Var detta till hjälp?

Till hjälp

Inte till hjälp

Andra personer tittade också på