Återställ eller ta bort designer och filer från papperskorgen
Du kan återställa eller ta bort innehåll inom 30 dagar. Töm allt på en gång eller hantera objekten ett i taget.
Det är ett snabbt sätt att hålla ordning på din arbetsyta.
Kontakta supporten inom 14 dagar om du behöver återställa design, bilder eller videor som har tagits bort från papperskorgen. Efter denna period kommer de att raderas permanent och kan inte återställas.
Så fungerar papperskorgen
Tidsram för att återställa designer (viktigt)
- Medan en design ligger i papperskorgen (i upp till 30 dagar)
- Borttagna designer ligger i papperskorgen i upp till 30 dagar.
- Du kan återställa en design när som helst så länge den ligger i papperskorgen.
- Efter att en design har tagits bort från papperskorgen (14 dagars respitperiod)
- Designer tas automatiskt bort från papperskorgen efter 30 dagar.
- När en design har tagits bort från papperskorgen har du 14 dagar på dig att kontakta Support och begära att den återställs (om det är möjligt).
- Respitperioden på 14 dagar börjar direkt när designen tas bort från papperskorgen.
- Efter respitperioden på 14 dagar
- Designer raderas permanent och kan inte återställas.
- Bilder och videor
- Borttagna bilder och videor kan inte återställas när de väl har tagits bort från papperskorgen.
- Om en bild eller video fortfarande används i en design raderas den inte helt förrän designen har tagits bort.
Hanteringsalternativ
- Töm papperskorgen: ta bort allt på en gång
- Hantera objekt var för sig: återställ eller radera specifika objekt permanent.
Ta bort designer eller filer från papperskorgen
Töm papperskorgen (ta bort allt på en gång)
- På startsidan väljer du Projekt.
- Gå till Papperskorgen längst ner i sidopanelen för Projekt.
- Välj Töm papperskorgen.
- Bekräfta när du blir ombedd.
Obs! När du tömmer Papperskorgen raderas varje artikel permanent i Papperskorgen.
Återställ eller ta bort designer eller filer från papperskorgen
Återställ eller ta bort enskilda objekt
- Välj Projekt på startsidan.
- Välj Papperskorgen och välj mellan flikarna Designer, Bilder, Videor, eller Filer.
- Välj ett eller flera objekt.
- Välj Återställ eller Ta bort i åtgärdsfältet.
- Bekräfta när du blir ombedd.
Obs! Återställda designer hamnar i Projekt. Återställda bilder och videor hamnar i Uppladdningar.
Behöver du återställa en design efter att den har raderats från papperskorgen?
Om en design har tagits bort från papperskorgen kontaktar du Support inom 14 dagar för att begära återställning (om det är möjligt). Därefter går den inte att återställa.
Behöver du återställa tidigare ändringar i en befintlig design?
Papperskorgen är endast för helt borttagna artiklar. Om din design fortfarande finns kvar men några ändringar saknas, använd versionshistorik istället.
Felsökning
Knappen Töm papperskorgen saknas
Den visas bara när det finns objekt i papperskorgen.
Vissa bilder går inte att ta bort
Om du har raderat en bild eller video permanent från dina uppladdningar kan du fortfarande kanske ladda ned den från en design som innehåller den. Högerklicka på bilden eller videon och välj Ladda ned markering.
Obs! Du kan inte ladda ned en enskild video från en sida. Som en lösning kan du lägga till ett annat element på sidan, ställa in dess transparens på 0 % och sedan ladda ned designen.
Ångra tömning av papperskorgen?
Om en design har raderats permanent från papperskorgen av misstag kan du kontakta Support inom 14 dagar från att den raderades för att ta reda på om vi kan återställa den.
Borttagna bilder och videor kan inte återställas. Om en bild eller video användes i en befintlig design finns den kvar i designen.
Vad händer med designer när ett team raderas?
När ett team raderas schemaläggs dess designer, mappar, uppladdningar, grupper och appar för permanent borttagning efter 14 dagar. Under den här perioden kan teamägaren återställa teamet och dess innehåll. Efter 14 dagar är det inte längre möjligt att återställa dem på grund av juridiska skyldigheter. Teammedlemmarna får ett e-postmeddelande med information om återställningsperioden.
Om du saknar designer efter att ett team har raderats kan du börja med Saknade designer och kontakta Support om du fortfarande inte hittar dem.
Var detta till hjälp?
Till hjälp
Inte till hjälp