การตั้งค่า DNS ของเว็บไซต์

คู่มือนี้จะแนะนำวิธีเชื่อมต่อโดเมนกับ Canva โดยอัปเดตบันทึก DNS คุณจะคัดลอกบันทึกจาก Canva เพิ่มลงในโฮสต์โดเมน แล้วรอให้อัปเดตเสร็จ

เมื่อท่องอินเทอร์เน็ต เราใช้ชื่อโดเมนของเว็บไซต์ เช่น canva.com แต่เบราว์เซอร์ใช้ที่อยู่ Internet Protocol (IP) ระบบชื่อโดเมน (DNS) จะแปลงชื่อโดเมนที่เราใช้เป็นที่อยู่ IP ซึ่งช่วยให้เบราว์เซอร์ค้นหาเว็บไซต์ที่ถูกต้องได้

การอัปเดตการตั้งค่า DNS ของโดเมนบนเว็บไซต์ของโฮสต์โดเมนจะช่วยให้ผู้เข้าชมไม่หลงทาง

ลองนึกภาพว่า DNS เป็นไกด์นำทางไปยังเว็บไซต์ของคุณ เมื่อคุณเปลี่ยนบันทึก DNS เบราว์เซอร์จะต้องใช้เวลาในการค้นหาตำแหน่งใหม่ กระบวนการอัปเดตนี้เรียกว่าการเผยแพร่ DNS

โดเมนย่อยเป็นส่วนหนึ่งของโดเมนหลักของคุณ ลองนึกภาพว่าโดเมนของคุณคือที่อยู่ทั้งหมดของอาคาร (เว็บไซต์) เมื่อจัดระเบียบอาคาร คุณจะแบ่งเป็นส่วนหรือแผนกต่างๆ ในโลกของโดเมน ส่วนเหล่านี้ซึ่งยังคงเป็นส่วนหนึ่งของอาคารหลักเรียกว่าโดเมนย่อย

หากคุณใช้ example.com เป็นโดเมนหลักของเว็บไซต์ด้านการศึกษา คุณก็สามารถใช้ courses.example.com เป็นโดเมนย่อยสำหรับวิชาต่างๆ ที่เปิดสอนได้ การใช้โดเมนย่อยจะช่วยจัดโครงสร้างเว็บไซต์ของคุณ ทำให้ผู้เข้าชมค้นหาข้อมูลเฉพาะได้ง่ายขึ้น

โฮสต์โดเมน ผู้ให้บริการ หรือ ผู้รับจดทะเบียนของคุณคือที่ที่คุณซื้อโดเมน เช่น GoDaddy หรือ Namecheap

บางครั้งเราจะตั้งค่าการตั้งค่า DNS ให้คุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้โฮสต์โดเมนเพื่อเชื่อมต่อโดเมนที่มีอยู่ หรือซื้อโดเมนใหม่ใน Canva

หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถแก้ไขบันทึก DNS ได้ตามวิธีต่อไปนี้

ทำได้ดังนี้

• ไปที่บัญชีโฮสต์โดเมนของคุณ แล้วค้นหาชื่อโดเมน โดยอาจอยู่ในส่วน ผลิตภัณฑ์ของฉัน > โดเมนเว็บ หรือในหน้าแรก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโฮสต์ของคุณ ดูภาพหน้าจอในส่วนนี้เพื่อดูตัวอย่างทั่วไป
• คุณยังค้นหาและดูแหล่งข้อมูลออนไลน์เกี่ยวกับการจัดการบันทึก DNS สำหรับโฮสต์โดเมนของคุณได้ด้วย

ตัวอย่างเช่น การตั้งค่าของเรามีลักษณะดังนี้ก่อนแก้ไข

1. หากต้องการเชื่อมต่อกับ Canva ให้แก้ไขบันทึก A ที่เชื่อมกับชื่อ “@”
   • ใช้ค่า “103.169.142.0”
   • คุณสามารถใช้ค่าเริ่มต้นในช่อง TTL ได้
2. ทำซ้ำกับบันทึกแต่ละรายการที่เราให้ไว้

หากออกจากเครื่องมือตกแต่ง Canva แล้วไม่เห็นบันทึกที่จะคัดลอก ให้ไปที่การตั้งค่าโดเมนใน Canva เลือก จัดการ ข้างชื่อโดเมนเพื่อดูบันทึก

หลังจากเพิ่มบันทึกทั้งหมดแล้ว หน้าเว็บของตัวอย่างเราจะมีลักษณะดังนี้

หากทำได้ ให้ใช้ค่า TTL ที่ต่ำ หรือใช้ค่าเริ่มต้นที่ผู้ให้บริการกำหนด

ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อของโดเมน ไปที่ การตั้งค่า >

1. ตรวจสอบว่าช่อง ค่าปัจจุบัน ตรงกับช่อง ค่าที่คาดไว้
2. หากเชื่อมต่อบันทึกไม่ได้ ให้ไปที่โฮสต์โดเมนและตรวจสอบว่าได้เพิ่มค่าที่ถูกต้องแล้ว รวมถึงลบบันทึกที่ขัดแย้งกันออก
3. หากเพิ่งแก้ไขค่าที่โฮสต์โดเมน ให้ตรวจสอบอีกครั้งหลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมง การอัปเดตอาจใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมงจึงจะเสร็จ ดูคำอธิบายเพิ่มเติมในส่วนการเผยแพร่ DNS

เราจะพยายามเชื่อมต่อโดเมนของคุณต่อไป และส่งอีเมลแจ้งให้ทราบเมื่อโดเมนพร้อมใช้งาน

โฮสต์โดเมนนั้นมีอยู่มากมายเช่น GoDaddy และ Namecheap ซึ่งผู้ให้บริการแต่ละรายต่างก็มีวิธีอัพเดทระเบียน DNS ที่ไม่เหมือนกันดังนั้นกระบวนการนี้จึงอาจยุ่งยากสักหน่อย

การยืนยันโดเมนมักจะใช้เวลาเพียงสองสามชั่วโมงแต่ในบางกรณีก็อาจใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมง ซึ่งเป็นผลจากการเผยแพร่ DNS (หรือเวลาที่ต้องใช้เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงกระจายไปทั่วอินเทอร์เน็ต) ในช่วงเวลานี้ระบบต่างๆจะอัปเดตการตั้งค่า DNS ตามจังหวะของตนเอง บางคนรอคนอื่นก่อนซึ่งอาจทำให้เกิดความล่าช้า

หากสถานะในหน้าการตั้งค่าโดเมนใน Canva ยังคงแสดง “รอดำเนินการ” หลังจาก 72 ชั่วโมง โปรดดูบทความบันทึก DNS ของโดเมนยังคงรอดำเนินการ ซึ่งมีขั้นตอนที่คุณลองทำได้

โดเมนของคุณอาจเชื่อมต่อไม่ได้เนื่องจากมีบันทึก CAA ที่ไม่รองรับ

โปรดทำตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไข

1. ลบบันทึก CAA ทั้งหมดในโดเมนของคุณ
   1. หากกำลังเชื่อมต่อโดเมนที่มีหลายส่วน (เช่น part1.part2.part3.com) โปรดลบบันทึก CAA ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแต่ละส่วน เช่น part2.part3.com และ part3.com
   2. เมื่อทำเสร็จแล้ว ให้รอสักครู่เพื่อให้ DNS เผยแพร่ จากนั้นลองอีกครั้ง หากยังพบปัญหา ให้ลองทำขั้นตอนที่ 2
2. เพิ่มบันทึก CAA สองรายการต่อไปนี้ โดยใช้รายละเอียดด้านล่าง
   1. ชื่อ: @ (หรือเว้นว่างไว้) ซึ่งจะอยู่ในโดเมนราก
   2. ชื่อ: www 1. แฟล็ก: 0 2. แท็ก: issue 3. ค่า: pki.goog 4. TTL: 600 (หรือ "Auto" หรือ 3600)

หมายเหตุ: หากต้องการให้ขั้นตอนที่ 2 ใช้งานได้ โปรดลบบันทึก CAA ที่มีค่าแฟล็กอื่นที่ไม่ใช่ 0 ออก

บันทึก CAA เป็นบันทึก DNS ประเภทหนึ่งที่กำหนดว่าใบรับรอง SSL จะปกป้องโดเมนได้หรือไม่

Canva กำหนดให้โดเมนของคุณมีใบรับรอง SSL เพื่อความปลอดภัย

เมื่อทำตามขั้นตอนข้างต้น Canva จะออกใบรับรอง SSL ให้ได้

บันทึก A, AAAA และ CNAME อาจรบกวนการเชื่อมต่อกับ Canva คุณอาจต้องลบบันทึกเหล่านี้เพื่อให้โดเมนใช้งานกับ Canva ได้

ในบางกรณี การตั้งค่า DNS อาจมีบันทึกการเปลี่ยนเส้นทาง บริการเปลี่ยนเส้นทาง URL หรือฟีเจอร์ URL เปลี่ยนเส้นทาง ซึ่งเป็นเครื่องมือที่โฮสต์บางแห่งใช้พาผู้เข้าชมจากที่อยู่เว็บหนึ่งไปยังอีกที่อยู่หนึ่ง โดยมักจะตั้งค่าบันทึก A หรือ CNAME ที่ซ่อนไว้ หากต้องการเชื่อมต่อกับ Canva คุณจะต้องปิดหรือลบเครื่องมือนี้

หากคุณจัดการบันทึก DNS ด้วย Cloudflare โปรดปิดบันทึกพร็อกซีสำหรับบันทึกทุกรายการที่เราแนะนำให้ตั้งค่า

สวิตช์และไอคอนรูปเมฆจะเปลี่ยนเป็นสีเทาเพื่อแสดงว่าปิดอยู่

ปิดพร็อกซี Cloudflare

ไอคอนรูปเมฆสีส้มแสดงว่าบันทึกพร็อกซีเปิดอยู่

1. เลือก แก้ไข

2. เลือกสวิตช์สีส้มใต้ สถานะพร็อกซี เพื่อปิด

3. สวิตช์และไอคอนรูปเมฆจะเปลี่ยนเป็นสีเทาเพื่อแสดงว่าปิดแล้ว

4. ไอคอนรูปเมฆสีเทาแสดงว่าบันทึกพร็อกซีปิดอยู่

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ทำความเข้าใจบันทึกพร็อกซีของ Cloudflare