จัดการดีไซน์และพื้นที่จัดเก็บแบบออฟไลน์
จัดการดีไซน์ออฟไลน์ เพิ่มพื้นที่ว่างในอุปกรณ์ และให้การแก้ไขออฟไลน์ทำได้อย่างราบรื่น
ทำความเข้าใจที่เก็บข้อมูลออฟไลน์
- Canva โหมดออฟไลน์ดีไซน์จะบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณและจัดเก็บตามอุปกรณ์
- คุณสามารถทำงานแบบ Canva โหมดออฟไลน์ได้สูงสุด 7 วัน ก่อนเชื่อมต่ออีกครั้ง
- การเปลี่ยนแปลงของคุณจะได้รับการบันทึกในเครื่องและจะซิงค์เมื่อคุณเชื่อมต่ออีกครั้ง
- เราขอแนะนำให้ใช้ พื้นที่ว่างอย่างน้อย 2 GB สำหรับการแก้ไขแบบ Canva โหมดออฟไลน์
เพิ่มพื้นที่ว่างในอุปกรณ์ของคุณ
ถ้าพื้นที่จัดเก็บใกล้เต็มแล้ว คุณสามารถลบดีไซน์ออฟไลน์ได้โดยไม่ต้องลบออกจากบัญชี Canva ของคุณ
ลบแต่ละดีไซน์
- ไปที่ canva.com/offline-designs.
- เลือก ⋯ เพิ่มเติม บนดีไซน์ที่คุณต้องการลบ
- เลือก ลบการใช้งาน Canva โหมดออฟไลน์
ลบดีไซน์ทั้งหมดออก
- ไปที่ การตั้งค่า จากเมนูโปรไฟล์ของคุณ
- เลือก ข้อมูลและพื้นที่จัดเก็บ จากนั้นเลือก Canva โหมดออฟไลน์
- เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้:
- ลบดีไซน์ Canva โหมดออฟไลน์ - ลบดีไซน์ Canva โหมดออฟไลน์ทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณ
- ลบข้อมูล Canva โหมดออฟไลน์ทั้งหมด - ลบดีไซน์และคอนเทนต์ Canva โหมดออฟไลน์ทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณ และยังลบไฟล์อื่นๆ ที่ Canva บันทึกไว้เพื่อช่วยให้ฟีเจอร์ Canva โหมดออฟไลน์ทำงานได้
การลบ Canva โหมดออฟไลน์ไม่ได้ลบดีไซน์ของคุณ ดีไซน์จะยังคงถูกบันทึกไว้ในบัญชี Canva ของคุณทางออนไลน์
การลบการเข้าถึงแบบออฟไลน์จะไม่ถูกลบดีไซน์ของคุณ โดยยังคงบันทึกไว้ในบัญชี Canva ออนไลน์ของคุณ
แก้ไขปัญหาพื้นที่จัดเก็บ
หาก Canva ไม่สามารถบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณขณะออฟไลน์ เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ของคุณอาจมีพื้นที่จัดเก็บเหลือน้อย
- ลบไฟล์ขนาดใหญ่หรือแอพที่ไม่ได้ใช้ออกจากอุปกรณ์
- ลบดีไซน์ที่คุณไม่ต้องการออก
- ตรวจสอบการตั้งค่าพื้นที่จัดเก็บในอุปกรณ์เพื่อดูคำแนะนำ
สถานการณ์ออฟไลน์ทั่วไป
ไม่สามารถโหลดคอนเทนต์เฉพาะออนไลน์ได้ขณะออฟไลน์
สาเหตุของปัญหานี้เป็นอะไรได้บ้าง
วิดีโอและคอนเทนต์แบบฝังต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และจะไม่โหลดขณะออฟไลน์
สิ่งที่ต้องทำ
- เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่เพื่อโหลดองค์ประกอบเหล่านี้
- หลีกเลี่ยงการเพิ่มวิดีโอหรือคอนเทนต์ที่ฝังลิงก์ใน Canva โหมดออฟไลน์
ดีไซน์ขนาดใหญ่ใช้เวลาในการเตรียมหรือซิงค์นานขึ้น
สาเหตุของปัญหานี้เป็นอะไรได้บ้าง
ดีไซน์ขนาดใหญ่หรือซับซ้อนใช้เวลานานขึ้นในการเปิดใช้งานสำหรับการใช้งานแบบ Canva โหมดออฟไลน์ และอาจใช้เวลาในการซิงก์มากขึ้นหลังจากเชื่อมต่ออีกครั้ง
สิ่งที่ต้องทำ
- ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเมื่อเปิดใช้งานการเข้าถึงโหมดออฟไลน์ของ Canva หรือเชื่อมต่อใหม่
- เปิด Canva ค้างไว้จนกว่าการตั้งค่าหรือการซิงค์จะเสร็จสมบูรณ์
การเปลี่ยนแปลงโหมดออฟไลน์จะไม่ซิงค์หลังจากเชื่อมต่ออีกครั้ง
สาเหตุของปัญหานี้เป็นอะไรได้บ้าง
การซิงค์อาจล้มเหลวหลังจากทำงานแบบออฟไลน์ หากการเชื่อมต่อของคุณไม่เสถียรเมื่อคุณเชื่อมต่ออีกครั้ง หรือหาก Canva ปิดก่อนที่การซิงก์จะเสร็จสมบูรณ์
สิ่งที่ต้องทำ
- เปิด Canva ค้างไว้จนกว่าคุณจะดู การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดซิงค์แล้ว
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตที่เสถียร
- ตรวจสอบสถานะบริการได้ที่ status.canva.com
เช็คลิสต์ออฟไลน์
ก่อนที่จะออฟไลน์
- ทำให้ดีไซน์ของคุณพร้อมใช้งานแบบออฟไลน์
- ซิงก์การเปลี่ยนแปลงล่าสุดของคุณขณะออนไลน์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอ
- Canva อยู่ในสถานะลงชื่อเข้าใช้ต่อไป
- ตรวจสอบว่าฟีเจอร์ใดบ้างที่พร้อมใช้งานแบบออฟไลน์
ขณะออฟไลน์
- คุณสามารถออฟไลน์ได้สูงสุด 7 วัน
- หลีกเลี่ยงการล้างคุกกี้หรือข้อมูลเว็บไซต์
เมื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง
- ออนไลน์ต่อไปจนกว่าคุณจะเห็น การเปลี่ยนแปลงทั้งหมด
- ตรวจสอบประวัติเวอร์ชั่นหากคุณทำงานร่วมกับผู้ทำงานร่วมกัน
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถสร้างดีไซน์ใหม่แบบออฟไลน์ได้มั้ย? ไม่ได้ คุณสามารถแก้ไขได้เฉพาะดีไซน์ที่ตั้งค่าให้ใช้งานแบบออฟไลน์ได้เท่านั้น
ฉันสามารถทำงานได้แบบออฟไลน์ได้นานแค่ไหน? สูงสุด 7 วันก่อนการเชื่อมต่ออีกครั้ง
มีหลายคนแก้ไขดีไซน์เดียวกันแบบออฟไลน์ได้มั้ย? ได้ เมื่อผู้ทำงานร่วมกันเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง Canva จะรวมการเปลี่ยนแปลงเข้าด้วยกันเพื่อช่วยแก้ไขความขัดแย้งต่างๆ
ฉันสามารถอัพโหลดไฟล์ขณะออฟไลน์ได้มั้ย? คุณสามารถอัพโหลดภาพขณะออฟไลน์ได้ การอัพโหลดเสียงและวิดีโอต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง
มีประโยชน์มั้ย?
มีประโยชน์
ไม่มีประโยชน์