จัดการและลบทีม
ตั้งชื่อใหม่ อัพเดตการตั้งค่าการค้นพบ หรือลบได้ตลอดเวลา เจ้าของทีมและแอดมินสามารถจัดการตัวเลือกเหล่านี้ได้
เรากำลังเปิดตัวการเปลี่ยนแปลงการนำทางอย่างค่อยเป็นค่อยไปดังนั้นบางขั้นตอนในบทความความช่วยเหลือนี้อาจไม่ตรงกับสิ่งที่คุณเห็นในแอพ หากคุณไม่พบ Canva AI รูปโปรไฟล์หรือรถเข็นงานพิมพ์ของคุณในหน้าแรกให้ไปที่ เพิ่มเติม
ตัวเลือกเหล่านี้มีให้สำหรับเจ้าของทีมและแอดมินเท่านั้น หากต้องการสร้างทีมใน Canva ให้เริ่มทดลองใช้ฟรีหรืออัพเกรดเป็น Canva Business การอัปเกรดจะปลดล็อกการทำงานร่วมกันฟีเจอร์พรีเมี่ยมและความสามารถในการเพิ่มหรือแก้ไขสมาชิกในทีม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างทีม
ตั้งชื่อทีมใหม่
- จากหน้าแรก เลือก โปรไฟล์บัญชีของคุณ จากนั้นเลือกการตั้งค่า
- เลือก โปรไฟล์ทีม
- ในส่วน ชื่อ ให้เลือก ตัดต่อ
- ป้อนชื่อทีมใหม่
- เลือก บันทึก เพื่อเสร็จสิ้น
คุณยังสามารถเพิ่มคำอธิบายทีมบนแท็บโปรไฟล์ทีมเดียวกันได้อีกด้วย
เปลี่ยนการตั้งค่าการค้นพบทีมของคุณ
การตั้งค่าการค้นพบของทีมจะควบคุมว่าจะให้ทีมของคุณปรากฏในการค้นหาหรือไม่ และใครสามารถค้นพบทีมนั้นได้ (และขอเข้าร่วม) สำหรับรายละเอียดทั้งหมด โปรดดูที่ การค้นพบและการตั้งค่าของทีม
ทำให้ทีมโรงเรียนของคุณน่าค้นหายิ่งขึ้นได้
คุณสามารถตั้งค่าทีมโรงเรียนของคุณให้เป็นสาธารณะได้ เพื่อให้ครูและนักเรียนคนอื่นๆ ในโรงเรียนของคุณสามารถค้นหาและขอเข้าร่วมได้
- จากหน้าแรก ไปที่ โปรไฟล์บัญชี ของคุณ จากนั้นเลือก การตั้งค่า
- เลือก การควบคุม
- ภายใต้แท็บ การเข้าถึงทีม คลิก (ไอคอนดรอปดาวน์) ถัดจาก ‘ใครสามารถเข้าร่วมทีมนี้ได้บ้าง’ และเลือก 'ใครๆ ก็สามารถขอเข้าร่วมได้'
- ในป๊อปอัพ ยืนยันรายละเอียดทีมโรงเรียนของคุณ ให้เพิ่มรายละเอียดทีมโรงเรียนของคุณ
- เลือก ยืนยัน
เมื่อทีมโรงเรียนของคุณค้นพบได้ ครูและนักเรียนก็สามารถค้นหาโรงเรียนของคุณและขอเข้าร่วมได้
เคล็ดลับ: ทีมโรงเรียนของคุณเป็นแบบส่วนตัวโดยค่าเริ่มต้น โปรดทำให้ค้นพบได้หากคุณต้องการให้คนอื่นๆ ในโรงเรียนพบและเข้าร่วมทีมของคุณเท่านั้น
ในฐานะเจ้าของทีม คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อมีคนต้องการเข้าร่วมทีมโรงเรียนของคุณ คุณสามารถยอมรับหรือปฏิเสธคำขอเป็นสมาชิกได้ คุณยังสามารถเพิ่มแอดมินอีกคนเพื่อช่วยอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอได้อีกด้วย
ลบทีม
หากคุณมีทีมเดียวในบัญชี Canva คุณจะไม่สามารถลบได้ หากต้องการลบทีม คุณต้องสร้างหรือเข้าร่วมทีมอื่นก่อน
เราจะลบทีมของคุณหลังจาก 14 วัน คุณไม่สามารถเลิกทำการดำเนินการนี้ได้ การลบทีมจะเป็นการลบดีไซน์และไฟล์ทั้งหมดสำหรับทุกคนในทีม
ถ้าโรงเรียนของคุณใช้หลายทีม เราไม่แนะนำให้ลบทีมตามค่าเริ่มต้น เช่น Staff & Admin Canva จะวางสมาชิกครูหรือเจ้าหน้าที่ที่ไม่ได้มอบหมายให้กับทีมโรงเรียนใดทีมหนึ่งให้ไปที่ทีมตามค่าเริ่มต้นนี้โดยอัตโนมัติ
Quick tip
แน่ใจใช่มั้ย? ว่าจะลบทีม ตรงไปที่ทีมของคุณตอนนี้เลย
ลบทีมใน Canva
- จากหน้าแรก เลือก โปรไฟล์บัญชีของคุณ จากนั้นเลือก การตั้งค่า
- เลือก กลุ่ม
- หากทีมของคุณสมัครใช้งาน Canva Teams อยู่ ให้ยกเลิกการสมัครใช้งานของคุณก่อน โดยไปที่ การเรียกเก็บเงิน แท็บ ดูข้อมูลเชิงลึก วิธียกเลิกแพลน Canva ข้ามขั้นตอนนี้หากคุณมี ทีมฟรี
- ในกลุ่มที่คุณต้องการลบ ให้เลือก (ไอคอนเพิ่มเติม)
- เลือก ลบกลุ่ม
มาทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างการลบ การออก และการลบ
การลบทีมจะแตกต่างจากการออกจากทีมหรือการลบบัญชีของคุณ:
- หากต้องการ ออกจากทีม ให้ทำตามขั้นตอนในหัวข้อ ออกจากทีม
- หากต้องการ ลบสมาชิกคนอื่นๆ ในทีม โปรดอ่านบทความเกี่ยวกับ การจัดการสมาชิกในทีม
- หากต้องการ ลบบัญชีของคุณ ให้ไปที่ การลบบัญชีของคุณ
คำขอลบสำหรับทีมครีเอเตอร์และผู้สนับสนุน
หากคุณมีทีมครีเอเตอร์หรือผู้สนับสนุน Canva จะสามารถปิดใช้งานได้เฉพาะทีมของคุณเท่านั้น เราทำเช่นนี้เพื่อป้องกันไม่ให้ดีไซน์ที่ใช้คอนเทนต์ในไลบรารี่ของคุณเสียหาย และยังช่วยให้เราสามารถจ่ายค่าลิขสิทธิ์ให้คุณได้ต่อไป
หากต้องการลบโปรไฟล์สาธารณะของคุณและหยุดแสดงคอนเทนต์ในคลังของคุณในดีไซน์ใหม่ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Canva
ยกเลิกหรือเลิกทำการลบทีม
คุณสามารถยกเลิกการลบทีมได้ ภายใน 14 วันหลังจาก 14 วัน คุณจะไม่สามารถกู้คืนทีมหรือดีไซน์ของคุณได้
- จากหน้าแรก ให้เลือก โปรไฟล์บัญชี ของคุณ จากนั้นเลือก การตั้งค่า
- เลือก กลุ่ม
- เลือก (ไอคอนเพิ่มเติม) จากนั้นเลือก ยกเลิกการลบ
จัดการบัญชีที่เชื่อมต่อสำหรับทีมโรงเรียน
ทีมโรงเรียนอนุญาตให้ใช้บัญชีที่เชื่อมต่อได้หนึ่งบัญชีต่อผู้ใช้ต่อแพลตฟอร์ม (เช่น Google หรือ Microsoft)
หากก่อนหน้านี้คุณเชื่อมต่อหลายบัญชี คุณสามารถใช้งานได้ต่อ โดยหากยกเลิกการเชื่อมต่ออีกบัญชีหนึ่งแล้ว จะไม่สามารถเชื่อมต่อใหม่ได้หากมีการเชื่อมต่อบัญชีอื่นจากแพลตฟอร์มเดียวกันอยู่แล้ว
แก้ไขปัญหาในการเชื่อมต่อบัญชีอื่น
ทีมโรงเรียนรองรับหนึ่งบัญชีที่เชื่อมต่ออยู่ต่อแพลตฟอร์ม ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีที่มีอยู่ก่อนที่จะเชื่อมต่อบัญชีอื่น
ใช้บัญชีที่เชื่อมต่อหลายบัญชี
หากคุณเชื่อมต่อหลายบัญชีก่อนถึงขีดจำกัดนี้ คุณสามารถดำเนินการต่อได้ คุณไม่สามารถเพิ่มรายการที่เกินขีดจำกัดหนึ่งรายการต่อแพลตฟอร์มได้
แก้ไขปัญหาการเข้าถึงของทีม
หากคุณไม่สามารถจัดการทีมของคุณได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในทีมที่ถูกต้อง:
- จากให้เลือก ของคุณ ในส่วน
- ให้ตรวจสอบว่า ปัจจุบันของคุณมีไอคอนเครื่องหมายถูกอยู่ถัดจากชื่อหรือไม่ หากจำเป็น ให้
- ไปที่ ที่ถูกต้อง
คุณยังสามารถจัดการทีมได้จากส่วน ทีม เลือกลูกศรขวาถัดจากทีมปัจจุบันของคุณเพื่อเปิดเมนู สลับทีม จากนั้นเลือก ชื่อทีม ที่คุณต้องการเปลี่ยนไปใช้หน้าจะโหลดใหม่โดยอัตโนมัติและเปลี่ยนให้คุณไปที่ทีมนั้น
Canva Teams คุณเป็นสมาชิกจะถูกจัดกลุ่มตามองค์กรของทีมนั้น ทีมที่ไม่มีองค์กร (เช่น ทีมที่ไม่มีโดเมน) จะปรากฏใต้ ทีมอื่น
หากยังคงพบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อแจ้งชื่อทีมของคุณ
มีประโยชน์มั้ย?
มีประโยชน์
ไม่มีประโยชน์