วิธีการทำงานของแผนการผ่อนชำระรายปี (บราซิล)
บทความนี้สำหรับผู้ใช้ Canva ในบราซิลที่ชำระเงินสำหรับแพลนรายปีในการผ่อนชำระรายเดือน 12 เท่าโดยใช้บัตรเครดิตในประเทศ
วิธีการทำงานของแพลนรายปี (12x รายเดือน)
เมื่อคุณเลือกแผนรายปีที่มีการผ่อนชำระ:
- ธนาคารของคุณจ่ายค่าธรรมเนียมรายปีเต็มจำนวนล่วงหน้าให้ Canva
- เราขอสงวนวงเงินในบัตรเครดิตของคุณสำหรับยอดเงินเต็มจำนวน
- ธนาคารของคุณแบ่งการชำระเงินเป็นรายเดือน 12 ครั้งซึ่งคุณจะชำระคืนให้พวกเขาโดยตรง
- คุณไม่ได้จ่าย Canva โดยตรง การผ่อนชำระอยู่ระหว่างคุณกับธนาคารของคุณ
หากใบแจ้งยอดของคุณแสดงการเรียกเก็บเงินรายปีเต็มจำนวนแสดงว่าธนาคารของคุณจองวงเงินเครดิตไว้ คุณจะยังคงเห็นค่าผ่อนชำระรายเดือนปรากฏแยกต่างหาก หากคุณไม่เห็นการเรียกเก็บเงินงวดแรกภายในสามวันโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Canva เพื่อยืนยันว่าคุณลงทะเบียนแล้ว
วิธีเลือกแพ็กเกจรายปี (ผ่อนชำระ 12 เท่าต่อเดือน)
- คลิกปุ่มอัปเกรดจากหน้าแรกหรือโดยการคลิกที่ฟีเจอร์ Canva Pro
- เลือกแพ็กเกจรายปี (x12 งวด)
- ป้อนรายละเอียดบัตรแล้วคลิกรับ Canva Pro หรือรับ Canva Business
เพื่อให้มีคุณสมบัติสำหรับตัวเลือกนี้คุณจะต้อง:
- สมัครใช้งานแผน Canva Pro หรือ Canva Business รายปีผ่านเดสก์ท็อป (ไม่สามารถใช้ได้ผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ Apple App Store หรือ Google Play Store)
- ใช้บัตรเครดิตท้องถิ่นของบราซิลที่รองรับการผ่อนชำระออนไลน์
- เป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในบราซิล
- ชำระเงินด้วยบัตรที่มีสกุลเงิน BRL (เรียลบราซิล)
- มีเครดิตเพียงพอที่จะครอบคลุมจำนวนเงินเต็มปีเพื่อให้ธนาคารของคุณสามารถตั้งค่าการผ่อนชำระได้
การยกเลิกแพลนของคุณ
หากคุณยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ชำระเป็นงวดและขอเงินคืนแล้วนี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป:
- ตรวจสอบ – ทีมของเราตรวจสอบว่าคำขอมีสิทธิ์หรือไม่
- การอนุมัติ – หากได้รับอนุมัติ Canva จะคืนเงินค่าบริการรายปีทั้งหมด (หรือตามสัดส่วน) ให้กับธนาคารของคุณในการทำธุรกรรมครั้งเดียว
- การประมวลผลของธนาคาร – ธนาคารของคุณประมวลผลการชำระเงินคืนและคืนเงินให้คุณ
สำคัญ: เราจะคืนเงินให้คุณภายในธุรกรรมเดียว ในบางกรณีธนาคารของคุณอาจเรียกเก็บเงินเป็นงวดต่อเดือนเพื่อกู้คืนยอดคงเหลือ หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้โปรดติดต่อธนาคารของคุณโดยตรง มีเพียงพวกเขาเท่านั้นที่สามารถหยุดหรือปรับค่าใช้จ่ายเหล่านี้ได้
เหตุผลที่การผ่อนชำระยังคงดำเนินต่อไปได้หลังยกเลิก
- แผนการผ่อนชำระเป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับธนาคารของคุณ
- Canva จะคืนเงินให้ในจำนวนเดียวแต่ธนาคารของคุณอาจเรียกเก็บเงินเป็นงวดต่อไปซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการปรับเปลี่ยน
- Canva ไม่สามารถเปลี่ยนการเรียกเก็บเงินเหล่านี้ได้ เฉพาะธนาคารของคุณเท่านั้นที่สามารถแก้ไขปัญหาได้
เวลาโดยประมาณที่คุณจะได้รับเงิน
- กระบวนการ Canva อนุมัติการคืนเงินทันที
- ธนาคารของคุณจะเป็นผู้ควบคุมว่าเงินชดเชยจะปรากฏในบัญชีของคุณเมื่อใด
- อาจใช้เวลาถึง 90 วันเงินจึงจะปรากฏในบัญชีของคุณ
ทำไมฉันจึงเห็นการเรียกเก็บเงินรายปีเต็มจำนวนในใบแจ้งยอดบัตรเครดิตของฉัน
ซึ่งโดยปกติหมายความว่าธนาคารของคุณกำลังกันวงเงินเต็มจำนวน คุณจะยังคงเห็นค่าผ่อนชำระรายเดือนปรากฏตามปกติ
ต้องใช้เวลานานแค่ไหนถึงจะได้รับเงินคืน?
ซึ่งอาจใช้เวลาสูงสุด 90 วันโดยขึ้นอยู่กับเวลาในการดำเนินการของธนาคารของคุณ
สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินในบัตรเครดิตของคุณ
ติดต่อธนาคารของคุณโดยตรงเกี่ยวกับค่าผ่อนชำระหรือเมื่อใดที่คุณจะได้รับเงินคืน
มีประโยชน์มั้ย?
มีประโยชน์
ไม่มีประโยชน์