تغيير وتيرة فوترة الخطة
هذا المقال مُترجم آلياً.يُرجى إخبارنا في حال وجدت أي أخطاء.
غيّر دورية فوترة خطة Canva Pro أو Canva للفرق أو Canva للأعمال من شهرية إلى سنوية أو العكس. تعرّف على جداول فوترة الخطط المتاحة.
يمكنك تغيير جدول فوترة خطتك إذا:
- قمت بالترقية إلى Canva Pro أو Canva للفرق أو Canva للأعمال باستخدام جهاز الكمبيوتر أو متصفح الويب على الهاتف الجوال.
- لديك طريقة دفع محفوظة في حسابك.
لا يتوفر تغيير جدول الفوترة في تطبيق Canva للهاتف الجوال حتى الآن.
تغيير وتيرة الفوترة
- من الصفحة الرئيسية، انتقل إلى ملفك الشخصي، ثم حدّد الإعدادات.
- انتقل إلى الفوترة، ضمن الدفعات والخطط.
- ضمن الخطة، أسفل تاريخ تجديد خطتك، حدّد التبديل إلى الخطة السنوية أو التبديل إلى الخطة الشهرية.
- في النافذة المنبثقة، حدّد التبديل إلى الخطة السنوية أو التبديل إلى الخطة الشهرية.
تواصل معنا للحصول على المساعدة
إذا واجهت مشكلة أثناء محاولة تغيير خطتك، تواصل معنا للحصول على المساعدة. يُرجى توضيح طلبك قدر الإمكان، وإرفاق ما يلي:
- لقطة شاشة للفريق أو الحساب المشترك في Canva Pro أو Canva للفرق أو Canva للأعمال
- نسخة من الفاتورة المستلمة
الأسئلة الشائعة
هل سأُحصّل رسومًا عند التبديل؟
قد يؤدي التبديل بين الفوترة الشهرية والسنوية إلى تغيير موعد تحصيل الرسوم ومقدارها. راجع صفحة الفوترة للاطّلاع على تفاصيل الرسوم المحددة لخطتك قبل التبديل، أو تعرّف على دورية فوترة خطط Canva.
متى يبدأ سريان التغيير؟
يبدأ سريان تغيير خطتك في بداية موعد الفوترة التالي.
هل يمكنني التبديل مجددًا؟
نعم، يمكنك التبديل بين الفوترة الشهرية والسنوية مجددًا في أي وقت. اتبع الخطوات الواردة في تغيير دورية الفوترة.
مقالات ذات صلة
هل كانت المقالة مفيدة؟
مفيد
غير مفيدة