صفحة Canva الرئيسية
المساعدة

تغيير معدل تكرار دفع فواتير الخطة


هذا المقال مُترجم آلياً.يُرجى إخبارنا في حال وجدت أي أخطاء.

يمكنك تغيير تكرار فوترة خطة Canva Pro أو Canva Teams أو Canva Business من فواتير شهرية إلى سنوية والعكس صحيح. تعرف على المزيد حول جداول فواتير الخطة المتاحة.

إذا كنت تريد إلغاء خطتي، فتعرّف على المزيد حول إلغاء خطة Canva. ويمكنك أيضًا اختيار إيقاف خطتك مؤقتًا.

يمكنك فقط تغيير جدول فوترة خطتك إذا قمت بالترقية إلى Canva Pro أو Canva Teams أو Canva Business باستخدام حاسوبك أو هاتفك الجوال أو متصفحك، وإذا كان لديك طريقة دفع محفوظة في حسابك. لم يتوفر بعد تغيير جداول فواتير الخطة على تطبيقاتنا المخصصة للهواتف المحمولة.

تغيير تكرار فوترة اشتراكك في خطة Canva

  1. من الصفحة الرئيسية، انتقِل إلى الملف التعريفي لحسابك، ثم حدِّد
    الإعدادات.
  2. من اللوحة الجانبية، حدد
    الفوترة.
  3. ضمن الاشتراكات لفريقك:، اضغط على التبديل إلى الاشتراك السنوي أو التبديل إلى الاشتراك الشهري.
  4. في النافذة المنبثقة، اختر التبديل إلى الإصدار السنوي أو التبديل إلى الإصدار الشهري.

التواصل معنا للحصول على المساعدة

إذا كنت تواجه مشكلات عند محاولة تغيير خطتك، فاتصل بنا للحصول على المساعدة. الرجاء تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل في طلبك، وتضمين ما يلي:

  • لقطة شاشة للفريق أو الحساب المشترِك في Canva Pro أو Canva Teams أو Canva Business
  • نسخة من الفواتير المستلمة

المقالات ذات الصلة

هل كانت المقالة مفيدة؟

مفيد

غير مفيد

ما اطّلع عليه الأشخاص أيضًا