Recull de la comanda d'Impressió de Canva
Pots recollir o recollir impressions professionals dels teus dissenys en botigues locals properes. A continuació, pots obtenir més informació sobre com fer i rebre comandes de recollida a la botiga mitjançant la Impressió a Canva.
Enviem les comandes de recollida immediatament a la botiga perquè es comencin a produir. Un cop hagis fet la comanda, no les podràs modificar o cancel·lar. Comprova les dades del disseny i de la comanda abans de completar la compra. Si necessites ajuda amb la teva comanda de recollida a la botiga, contacta amb nosaltres.
Comprovació de la disponibilitat de recollida a la botiga
Actualment, la recollida a la botiga només està disponible per a determinats productes i ubicacions dels EUA i Canadà. Si fas comandes de diversos articles, assegura't que tots els productes del carretó compten amb el suport de la botiga col·laboradora. La quantitat mínima de comanda és de 50 còpies per disseny. Si tens diversos articles al carretó, cada article ha de tenir almenys 50 còpies perquè aparegui l'opció de recollida. En cas contrari, l'opció de recollida no estarà disponible.
- Obre el disseny que vols imprimir i selecciona Imprimeix amb Canva a la barra de menú superior. Si Imprimeix amb Canva no és visible i et trobes a les nostres regions admeses, canvia la mida del disseny o selecciona una de les mides recomanades.
- Selecciona les opcions d'impressió. Si la comanda està disponible per a la recollida a la botiga , veuràs l'opció de recollida a la botiga durant el procés de pagament.
Nota: tingues en compte que la recollida a la botiga només està disponible en algunes parts dels EUA i el Canadà.
Després de comprovar si l'opció de recollida a la botiga està disponible per a la teva comanda, continua amb el procés de compra.
Si selecciones l'opció de recollida, vol dir que només podràs rebre la comanda recollint-la a la botiga que hagis triat durant la compra. Tingues en compte que encara no es pot canviar a una altra botiga després de fer la comanda.
Selecciona l'opció de recollida a la botiga durant la compra
- A la finestra Detalls de l'enviament, selecciona Recollida a la botiga. Més informació sobre el procés de sortida.
- Des de la finestra emergent, cerca un carrer o un suburbi. Les ubicacions de les botigues disponibles, així com la seva adreça i l'horari d'obertura, es mostraran a continuació.
- Selecciona la botiga de recollida que prefereixis entre les opcions disponibles. Podeu fer clic a Canvia de botiga si voleu canviar a una altra botiga.
- Finalitza el procés de sortida.
Seguiment de l'estat de la comanda de recollida a la botiga
Consulta l'estat de la teva comanda d'impressió al compte de Canva; per fer-ho, ves a Comandes i factures a Configuració. És el millor lloc per comprovar l'estat de la teva comanda, ja que les botigues de recollida no poden donar aquesta informació.
També t'enviarem actualitzacions a la teva adreça electrònica des del moment en què la comanda es reenvia a producció fins que estigui a punt per recollir-la a la botiga que hagis triat.
Més informació sobre el seguiment de l'estat de la teva comanda de Canva Print.
Si tens dubtes sobre la teva comanda d'impressió després de comprovar les teves comandes i factures, posa't en contacte amb nosaltres per obtenir ajuda.
Recull la teva comanda
Estàs a punt per recollir la teva comanda? Comprova els passos següents abans d'anar a la botiga que hagis seleccionat.
- Quan hagis rebut el correu electrònic La teva comanda està llesta per a la recollida de Canva, visita la botiga de recollida que hagis seleccionat per recollir la comanda. Visita'ls durant l'horari d'obertura.
- Ves a l'àrea de recollida de comandes d'impressió designada de la botiga. Si no trobes l'àrea de recollida, no dubtis a demanar-ho al personal de la botiga.
- Quan recullis la comanda, només has de proporcionar el nom i cognoms amb què es va fer la comanda. Alguns llocs de recollida a la botiga també requereixen el número de telèfon associat amb la comanda, així que també és útil.
La teva comanda estarà disponible per a la recollida fins a 30 dies després de rebre el correu electrònic "La teva comanda està llesta per a la recollida". Al cap de 30 dies, es reciclarà.
Si tens dubtes sobre la recollida, posa't en contacte amb nosaltres. Tingues en compte que les botigues de recollida no poden fer canvis al disseny ni a les dades de la comanda, ni tampoc cancel·lar ni oferir reembossaments per a les teves comandes.
Articles relacionats:
T'hem ajudat?
Útil
No ha estat útil