Inici de Canva
Ajuda

Què passa amb els comptes dels meus alumnes quan elimino l'equip de la classe de Canva Education?


Aquest article s'ha traduït automàticament. Si hi trobes errors, avisa'ns.

Estàs pensant en suprimir el teu compte de l'equip de Canva Educació? Abans de fer-ho, és important que sàpigues com afecta això als teus alumnes i al seu accés a Canva.

Canva garanteix que els comptes dels estudiants estiguin protegits amb el consentiment de l'escola, d'acord amb la nostra política de privacitat.

A Canva Education, els professors creen equips de classe i conviden els estudiants a unir- s'hi. Quan els alumnes accepten la invitació, el seu compte queda enllaçat a l'equip de classe del professor, on:

  • Els professors han de gestionar l'accés dels alumnes i
  • Alumnes per col·laborar dins de l'espai de treball de la classe

Quan eliminis el teu compte de Canva Education, tindràs 14 dies per iniciar la sessió i restaurar el teu compte i totes les teves dades. Això vol dir que els teus alumnes també tenen el mateix termini de 14 dies per recuperar els seus comptes individuals.

Després de 14 dies sense iniciar sessió, el teu compte i els teus equips connectats (classe) se suprimiran permanentment.

Com afecta l'eliminació del compte a l'accés a Canva dels teus alumnes

L'impacte en els estudiants depèn de si formen part de diversos equips de classe de Canva Education o només del teu equip de classe.

  • Si els teus alumnes formen part d'un altre equip de la classe de Canva Education

    • L'accés a Canva dels teus alumnes es manté actiu (a través de l'altre equip), però perdran l'accés a qualsevol disseny o treball creat a la teva classe.
    • Quan iniciïs la sessió a Canva, es canviarà automàticament a l'altre equip.
  • Si els teus alumnes només formen part de l'equip de la classe de Canva Education

    • Si un estudiant només forma part de la teva classe i no forma part de cap altre equip, perdrà l'accés a Canva si se suprimeix el teu compte. Rebrà un correu electrònic demanant-li que iniciï la sessió.
    • El que passi a continuació depèn de la seva edat:
      • Si són menors de 13 anys, el compte se suprimirà definitivament
      • Si tenen 13 anys o més, poden seguir fent servir Canva a través d'un compte personal, però no es copiarà el contingut del compte de l'escola.

M'agradaria suprimir el meu compte de Canva Education

Abans d'eliminar el teu compte de Canva Educació, assegura't que els teus alumnes no perdin la feina:

  • Demana als teus alumnes que baixin o desin el contingut, o
  • Transfereix la propietat de l'equip a un altre professor o administrador per tal que no perdin l'accés al seu contingut.

Segueix els passos de Suprimeix el compte.

M'agradaria suprimir només un equip de classe

Si ets el propietari de diversos equips i només vols eliminar un equip de classe específic (no tot el teu compte de Canva Education), també pots fer-ho. Llegeix Gestiona i suprimeix els equips per veure els passos detallats.

M'agradaria transferir la propietat de l'equip a un altre professor

Si no estàs a punt per eliminar la classe o vols que els estudiants mantinguin l'accés sense interrupcions, posa't en contacte amb nosaltres a través de l'Assistent

d'ajuda per sol·licitar la transferència de la propietat a un altre professor.

Nota: el nou propietari ja ha de formar part del teu equip i tenir permisos d'administrador.

Preguntes freqüents

Puc restaurar el meu compte?

Sí. Si inicies la sessió en un termini de 14 dies després d'eliminar el compte, restauraràs el compte, l'accés dels estudiants i els dissenys de les classes.

Després de 14 dies, ja no podràs recuperar el teu compte ni el contingut associat.

T'hem ajudat?

Útil

No ha estat útil

Altres persones també han vist