Warum werden Benutzer von Canva benachrichtigt, wenn ich eine Domain verifiziere?
Wenn du eine Domain verifizierst, werden die Canva-Konten, die sich mit dieser Domain registriert haben, von deiner Organisation beansprucht. Im Zuge dieses Prozesses werden die Benutzer dieser beanspruchten Domain darüber informiert, was dies für ihr Konto bedeutet. Dies ist wichtig, denn sobald das Konto eines Benutzers mit der Organisation verbunden wird, wird es von ihr kontrolliert.
Die Benutzer erhalten eine E-Mail mit der Mitteilung, dass ihre Organisation die von ihnen verwendete E-Mail-Domain beansprucht hat. Ab dieser E-Mail haben sie 30 Tage Zeit, von ihrer beruflichen zu einer privaten E-Mail-Adresse zu wechseln, falls sie Canva aktuell für geschäftliche Zwecke nutzen. Diese Nachricht wird ihnen auch in einem Banner in ihrem Canva-Konto angezeigt.
Hinweis: Diese Benachrichtigung wird an alle Benutzer der verifizierten Domain gesendet, auch an Mitglieder, die bereits Teil deines Enterprise-Teams sind. Mitglieder, die Canva für private oder nicht geschäftliche Zwecke nutzen, können ihre geschäftliche E-Mail-Adresse in eine persönliche E-Mail-Adresse ändern, indem sie den Anweisungen in der E-Mail folgen. Dies kann dazu führen, dass eine persönliche E-Mail-Adresse in deinem Team angezeigt wird.
Wenn deine Benutzer Fragen zu dieser Änderung haben, kannst du sie auf den Hilfeartikel Verbundene und verwaltete Konten: Das solltest du wissen verweisen.
Was steht in der E-Mail?
Unten ist ein Beispiel für die E-Mails, die Benutzer erhalten, wenn ihr Konto mit ihrer Organisation verknüpft wird. Canva kann diesen Wortlaut allerdings auch ändern:
Dein Konto wird demnächst mit [ACME] verbunden
Hallo [Benutzer],
Ein Admin von [ACME] hat die mit deinem Canva-Konto verknüpfte E-Mail-Domain beansprucht. Das bedeutet, dass sie mit deiner Organisation verbunden wird.
Was musst du jetzt tun?
Wenn du nichts unternimmst, wird dein Konto am 20. März 2025 (GMT) mit deiner Organisation verbunden.
Wenn du Canva für private oder nicht geschäftliche Zwecke nutzt, ändere deine E-Mail-Adresse vor dem 20. März 2025 (GMT) in eine nicht geschäftliche Adresse.
Was passiert, wenn dein Konto mit [ACME] verbunden wird?
Sobald dein Konto verbunden ist, kann ein Admin von [ACME]:
- Bestimmen, wie du Canva verwenden kannst.
- Er hat jedoch keinen Zugriff auf deine vorhandenen Inhalte, es sei denn, sie wurden in einem von ihm verwalteten Team erstellt oder mit ihm geteilt.
Hinweis: [ACME] wird durch den Namen deiner Organisation ersetzt.
Kann ich Canva davon abhalten, diese Benachrichtigungen zu senden?
Nein. Um unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen einzuhalten, muss Canva die Benutzer über Änderungen informieren, die sich auf ihre Konten auswirken.
Kann meine Organisation den Inhalt anpassen?
Nein. Um die Einhaltung der Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten, behält Canva die volle Kontrolle über den Inhalt der Nachricht.
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