Account affiliati e gestiti: cosa devi sapere
Se hai effettuato l'iscrizione a Canva utilizzando l'indirizzo e-mail della tua organizzazione, potresti ricevere una notifica che ti informa che la tua organizzazione ha rivendicato il proprio dominio.
Cosa devi fare
Hai 30 giorni di tempo dalla ricezione della notifica per intervenire. Se non agisci, il tuo account verrà automaticamente affiliato alla tua organizzazione.
Prima che scadano i 30 giorni, scegli l'opzione che descrive il modo in cui utilizzi questo account Canva:
Se utilizzi questo account per lavoro:
- Non è necessaria alcuna azione.
Se utilizzi questo account per uso personale (non lavorativo):
- Segui Come posso passare a un account personale? di seguito per mantenere l'account separato dalla tua organizzazione.
Se possiedi team non per il lavoro:
- Trasferisci la proprietà del team a un account personale o a una persona esterna alla tua organizzazione.
- Puoi continuare a essere responsabile dei team di lavoro. Tuttavia, a seconda delle impostazioni della tua organizzazione, alcuni team potrebbero essere archiviati. Scopri di più in Informazioni sui team archiviati su Canva.
La tua azienda potrebbe decidere di gestire il tuo account prima della scadenza dei 30 giorni. In questo caso, verrai disconnesso e dovrai accedere di nuovo prima di questa data per effettuare il cambiamento.
Cosa cambia dopo l'affiliazione del tuo account?
Se il tuo account non è ancora gestito tramite Single Sign-On, puoi comunque apportare modifiche ai dettagli del tuo account (come indirizzo e-mail e nome).
Una volta che il tuo account diventa gestito tramite Single Sign-On, la tua organizzazione può gestire il modo in cui utilizzi Canva. A seconda della configurazione dell'organizzazione, un amministratore dalla tua organizzazione può:
- Aggiungi il tuo account a un team che gestisce
- Modifica l'indirizzo e-mail collegato al tuo account
- Aggiorna il nome del tuo account
- Elimina il tuo account senza l'approvazione dell'amministratore
- Archivia i team di tua proprietà
- Ti rimuovono dai team a cui ti sei unito al di fuori dell'organizzazione
Nota: la tua organizzazione non avrà accesso ai contenuti esistenti a meno che non siano stati creati o condivisi con un team gestito dall'organizzazione.
Come faccio a passare a un account personale?
Per mantenere il tuo account Canva separato dalla tua organizzazione, segui questi passaggi:
- Dalla homepage, vai all'icona del tuo Profilo .
- Seleziona Il tuo account.
- Nella scheda Il tuo profilo, seleziona Modifica accanto all'indirizzo e-mail della tua organizzazione.
- Inserisci la password del tuo account, quindi confermala.
- Utilizza un'email non già collegata a un account Canva.
- Seleziona Salva.
I tuoi contenuti rimarranno nel tuo account personale.
Cosa succede se non riesco a rispettare la finestra di 30 giorni o acconsento accidentalmente che il mio account sia per motivi di lavoro?
Se non passi in tempo a un indirizzo e-mail personale o confermi erroneamente che il tuo account è di lavoro, contatta il Supporto Canva per ricevere assistenza.
Se il tuo account è già gestito dalla tua organizzazione, potresti dover contattare l'amministratore della tua organizzazione. Possono richiedere al team del Supporto di Canva di rimuovere il tuo account dall'organizzazione di affiliazione.
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