Perché Canva avvisa gli utenti quando verifico un dominio?
Quando verifichi un dominio, la tua organizzazione rivendica gli account Canva che si sono registrati utilizzando quel dominio. Come parte di questo processo, gli utenti dichiarati vengono informati su ciò che questo significa per il loro account. Questo è importante perché una volta che l'account di un utente diventa affiliato, cade sotto il controllo dell'organizzazione.
Gli utenti riceveranno un'email intitolata "La tua organizzazione ha rivendicato il dominio email che stai utilizzando." Questa e-mail dà loro 30 giorni per passare dall'e-mail aziendale a quella personale se utilizzano Canva per scopi non lavorativi. Vedranno anche un banner nel loro account Canva con le stesse informazioni.
Nota: questa notifica viene inviata a tutti coloro che utilizzano il dominio verificato, inclusi i membri che fanno già parte del tuo team Enterprise. I membri che utilizzano Canva per scopi personali o non lavorativi possono scegliere di cambiare la propria e-mail aziendale con una personale seguendo le istruzioni presenti nell'e-mail. Ciò potrebbe comportare la visualizzazione di un indirizzo e-mail personale nel tuo team.
Se i tuoi utenti hanno domande su questa modifica, puoi condividere l'articolo della guida, Account affiliati e gestiti: cosa devi sapere per ulteriori dettagli.
Cosa contiene l'e-mail?
Di seguito è riportato un esempio delle e-mail che gli utenti ricevono quando il loro account è impostato per diventare affiliato alla loro organizzazione. Tieni presente che Canva può aggiornare questo contenuto in qualsiasi momento:
Il tuo account sarà presto affiliato a [ACME]
Ciao [User],
Un amministratore di [ACME] ha rivendicato il dominio email collegato al tuo account Canva, il che significa che diventerà affiliato alla tua organizzazione.
Cosa devi fare?
Se non intraprendi alcuna azione, il tuo account diventerà affiliato alla tua organizzazione il 20 marzo 2025 (GMT).
Se utilizzi Canva per scopi personali o non lavorativi, aggiorna la tua e-mail a un indirizzo non lavorativo prima del 20 marzo 2025 (GMT).
Cosa succede quando il tuo account è affiliato con [ACME]?
Una volta che il tuo account è affiliato, un amministratore di [ACME]:
- Può controllare come utilizzi Canva.
- Non avrà accesso ai tuoi contenuti esistenti a meno che non siano stati creati o condivisi con un team che gestisce.
Nota: [ACME] sarà personalizzato con il nome della tua organizzazione.
Posso impedire a Canva di inviare queste notifiche?
No. Per rispettare le nostre Condizioni d'uso e le normative sulla privacy, Canva deve informare gli utenti delle modifiche che interessano i loro account.
La mia organizzazione può personalizzare i contenuti?
No. Per garantire la conformità alle Condizioni d'uso e ai requisiti sulla privacy, Canva mantiene il pieno controllo sul contenuto del messaggio.
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