Canva 구독 환불

대부분의 경우 Canva 구독은 이용 약관 에 명시된 대로 환불되지 않습니다. 이는 Canva가 새로운 기능과 개선 사항을 계속 개발하는 동안 Canva를 쉽고 저렴하게 이용할 수 있도록 하는 데 도움이 됩니다.

하지만 모든 환불 요청을 검토합니다. 상황에 따라 도움을 드리는 경우도 있습니다.

당사는 각 환불 요청을 신중하게 검토합니다. 모든 요청에 대해 도움을 드리고자 하지만, 일반적으로 환불은 불가능합니다.

요청이 승인되지 않았다면 면밀히 검토한 결과 부적격으로 간주되기 때문입니다.

환불이 승인된 경우, 처리 시간은 은행이나 결제 서비스 제공업체에 따라 다릅니다.

• 신용카드: 영업일 기준 5 ~ 10일
• 페이팔: 영업일 기준 3 ~ 5일
• 기타 결제 수단: 최대 20일 (영업일 기준)
• eBanx: 영업일 기준 최대 30일 (이메일로 전송된 절차를 따라야 할 수 있음)
• 할부 결제 (브라질): 처리 기간은 다를 수 있습니다. 할부 환불에 대해 자세히 알아보세요.

Apple을 통해 Canva를 구독한 경우 Apple에 직접 환불을 요청해야 합니다. App Store 구독에 대한 모든 청구 및 환불을 처리하므로 대신 처리할 수 없습니다.

언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 현재 청구 기간이 종료될 때까지 프리미엄 기능을 계속 사용할 수 있습니다.

도메인 관련 결제에 대한 도움말은 도메인 환불 가이드를 확인하세요.