Canva 구독 환불

대부분의 경우 Canva 구독은 환불되지 않습니다. 자세한 내용은 이용 약관을 참고해 주세요. 이를 통해 새로운 기능과 개선 사항을 계속 개발하면서도 누구나 부담 없이 Canva를 이용할 수 있습니다.

다만 모든 환불 요청을 검토하며, 상황에 따라 도움을 드리는 경우도 있습니다.

환불 요청은 모두 신중하게 검토합니다. 모든 요청을 도와드리고 싶지만, 일반적으로 환불은 어렵습니다.

요청을 승인받지 못했다면 신중한 검토 결과 환불 대상에 해당하지 않는 것으로 판단된 것입니다.

환불이 승인되면 처리 시간은 은행이나 결제 서비스 제공업체에 따라 다릅니다.

• 신용카드: 영업일 기준 5~10일
• PayPal: 영업일 기준 3~5일
• 기타 결제 수단: 영업일 기준 최대 20일
• eBanx: 영업일 기준 최대 30일(이메일로 안내된 절차를 따라야 할 수 있습니다.)
• 할부 결제(브라질): 처리 시간은 다를 수 있습니다. 할부 결제 환불에 대해 자세히 알아보세요.

Apple을 통해 Canva를 구독했다면 Apple에 직접 환불을 요청해야 합니다. App Store 구독의 모든 청구와 환불은 Apple에서 처리하므로 저희가 대신 처리해 드릴 수 없습니다.

앞으로 요금이 청구되지 않도록 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 현재 청구 기간이 끝날 때까지 프리미엄 기능을 계속 이용할 수 있습니다.

도메인 관련 결제에 대한 자세한 내용은 도메인 환불 안내를 확인해 주세요.