Wstrzymywanie planu Canva
Jeśli masz miesięczny lub roczny plan, możesz wstrzymać go na trzy miesiące zamiast anulować. Jeśli masz plan roczny, możesz go wstrzymać, gdy do jego odnowienia pozostały mniej niż dwa miesiące. Przed wznowieniem otrzymasz od nas przypomnienia e-mail.
Jeśli na pewno chcesz anulować plan, dowiedz się, jak anulować plan Canva.
Wstrzymaj swój plan Canva
Wstrzymanie planu nie jest dostępne w App Store na iOS. Plan Canva możesz anulować tylko w App Store.
- Upewnij się, że logujesz się na właściwe konto Canva lub do właściwego zespołu.
- Na stronie głównej wybierz profil konta, aby otworzyć menu.
- Wybierz Ustawienia.
- Przejdź do Rozliczenia.
- Przy swoim planie wybierz Anuluj plan.
- Wybierz Kontynuuj anulowanie.
- Na następnym ekranie wybierz Chcę wstrzymać subskrypcję, a następnie Kontynuuj anulowanie.
- Wybierz Wstrzymaj na 3 miesiące, aby potwierdzić.
Wstrzymanie rozpocznie się po zakończeniu bieżącego okresu rozliczeniowego, a plan zostanie automatycznie wznowiony po trzech miesiącach.
Co się stanie, gdy wstrzymam plan?
Po wstrzymaniu planu przyszłe płatności zostaną tymczasowo zawieszone. Dostęp do funkcji premium również zostanie wstrzymany, ale plan możesz wznowić w dowolnym momencie.
Nadal będziesz mieć bezpłatny dostęp do Affinity za pośrednictwem konta Canva, ale wszystkie dodatkowe funkcje dostępne w ramach planu również zostaną wstrzymane.
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc
Abyśmy mogli zapewnić Ci jak najlepszą pomoc, opowiedz nam, co poszło nie tak i opisz swoje doświadczenia.
Powiązane artykuły
Czy artykuł był pomocny?
Pomocny
Niepomocny