Zmień częstotliwość rozliczeń planu
Zmień częstotliwość płatności za plan Canva Pro, Zespoły Canva lub Canva Business z miesięcznej na roczną i odwrotnie. Dowiedz się więcej o dostępnych harmonogramach płatności za plan.
Jeśli chcesz anulować plan, dowiedz się więcej o anulowaniu planu Canva. Możesz również wstrzymać swój plan.
Możesz zmienić harmonogram płatności w ramach planu tylko w przypadku przejścia na plan Canva Pro, Canva Teams lub Canva Business za pomocą przeglądarki internetowej na komputerze lub urządzeniu mobilnym oraz zapisania metody płatności na koncie. Nie można jeszcze zmieniać harmonogramów płatności za subskrypcję w aplikacjach mobilnych.
Zmienianie częstotliwości płatności za plan Canva
- Ze strony głównej przejdź do profilu swojego konta, a następnie wybierz Ustawienia.
- W panelu bocznym wybierz opcję Rozliczenia.
- W sekcji Subskrypcje dla Twojego zespołu: kliknij Przełącz na plan roczny lub Przełącz na plan miesięczny.
- W wyskakującym oknie wybierz Przełącz na plan roczny lub Przełącz na plan miesięczny.
Skontaktuj się z nami, aby otrzymać pomoc
Jeśli podczas próby zmiany planu wystąpią problemy, skontaktuj się z nami, aby otrzymać pomoc. Podaj w zgłoszeniu jak najwięcej szczegółów oraz dołącz następujące pozycje:
- Zrzut ekranu zespołu lub konta z subskrypcją planu Canva Pro, zespołów Canva lub planu Canva Business
- Kopia otrzymanej faktury
Powiązane artykuły
Czy artykuł był pomocny?
Pomocny
Niepomocny