Automatisk förnyelse av abonnemang
För din bekvämlighet förnyas Canva Pro- och Canva för team-planer automatiskt när din valda faktureringsperiod är slut (månatlig eller årlig). Alla transaktioner följer GMT-tidszonen.
Om ditt månadsabonnemang är inställt på att förnyas på ett datum som inte finns under följande månad (t.ex. den 31: a i en månad med endast 30 dagar), kommer förnyelsen att flyttas till den sista dagen i den månaden.
Förnyades Canva-abonnemanget inte automatiskt? Vi hjälper dig. Läs om vad du kan göra om ditt abonnemang avbokades på grund av ett betalningsfel.
Förhindra automatisk förnyelse
Om du behöver förhindra din automatiska förnyelse kan du avbryta eller pausa din plan innan din sista betalda period avslutas.
Kontrollera datumet på sidan Fakturering i Inställningar. För prenumeranter på mobilappar kan du kontrollera skärmen Prenumerationer från App Store eller Google Play.
För Canva för team kan endast ägare och administratörer avbryta en plan.
Snabbt förstå en okänd debitering
Snabbtips
Har du fått en okänd Canva-betalning? Kolla upp vad den är för.
Om du behöver mer hjälp följer du dessa steg för att lära dig mer om en debitering eller vilket Canva-konto den är för.
Var detta till hjälp?
Till hjälp
Inte till hjälp