แผน Canva ของฉันถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่
ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับแผน Canva ที่ถูกต้องตามกฎหมายและสิ่งที่ต้องทำหากซื้อจากผู้ค้าปลีกที่ไม่ได้รับอนุญาต
สิ่งใดที่ถือว่าเป็นแผน Canva อย่างเป็นทางการ
- ซื้อผ่านเว็บไซต์แอพและผู้ขายที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการของ Canva แอพหรือเว็บไซต์อื่นๆที่คุณพบใน App Store, Google Play Store หรือแหล่งอื่นๆนั้นไม่ใช่แอพอย่างเป็นทางการของ Canva ข้อมูลประจำตัวในการลงชื่อเข้าใช้ Canva และแพลนของคุณจะใช้ไม่ได้กับแอพเหล่านี้ นี่คือลิงก์ไปยังเว็บไซต์และแอพอย่างเป็นทางการของ Canva
- โปรโมชั่นและข้อเสนอที่ประกาศบนบัญชีโซเชียลมีเดียอีเมลหรือจดหมายข่าวอย่างเป็นทางการของเรา Canva ไม่มีแพ็กเกจตลอดชีพข้อเสนอที่คล้ายกันจากบุคคลธรรมดาในราคาพิเศษไม่ถูกต้องตามกฎหมาย รายการต่อไปนี้เป็นลิงก์ไปยังบัญชีโซเชียลมีเดียทั่วโลกอย่างเป็นทางการของเรา:
- แผนการศึกษา Canva ที่ได้รับจาก Canva ผ่านแอปพลิเคชันของคุณหรือหากคุณเป็นนักเรียนที่เพิ่มลงใน Canva โดยครูของคุณ
ฉันคิดว่าฉันซื้อแผน Canva จากผู้ค้าปลีกที่ไม่ได้รับอนุญาตจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป?
การซื้อผ่านผู้ขายบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือช่องทางที่ไม่เป็นทางการขัดต่อข้อตกลงการใช้งานและนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ของเรา โปรดทราบว่าแผนที่ซื้อด้วยวิธีนี้อาจนำไปสู่การปรับลดบัญชีการระงับและ/หรือการยุติซึ่งอาจรวมถึงการสูญเสียการออกแบบที่สร้างขึ้น
หากคุณคิดว่าคุณซื้อจากผู้ค้าปลีกที่ไม่ได้รับอนุญาตให้รักษาความปลอดภัยการออกแบบของคุณโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- คัดลอกดีไซน์ของคุณจากทีมไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณและลบดีไซน์เหล่านี้ออกจากทีม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคัดลอกดีไซน์หรือไฟล์ไปที่ทีมหรือบัญชีอื่น
- เมื่อคุณโอนงานออกแบบของคุณออกจากทีม
- รายงานผู้ค้าปลีกผ่านผู้ ช่วย
ฉันมีสิทธิได้รับเงินคืนหรือไม่?
เราไม่สามารถคืนเงินสำหรับการซื้อผ่านผู้ขายที่ไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งเป็นไปตามข้อจำกัดความรับผิดของข้อ ตกลงการใช้งานของเรา
ฉันจะซื้อแพลน Canva ที่ถูกต้องตามกฎหมายได้อย่างไร
คุณสามารถอัพเกรดได้โดยตรงจากบัญชี Canva ของคุณหรือจากหน้าแรกเลย เรียนรู้เพิ่มเติมว่า Canva Pro หรือทีม Canva มีค่าใช้จ่ายเท่าใดสำหรับคุณหรือทีมของคุณ (ในสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ) ผ่านหน้าการกำหนดราคาของเรา
หากคุณเป็นครูระดับ K -12 หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่มีสิทธิ์คุณสามารถสมัครบัญชี Canva Education หรือ Canva สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรได้ฟรี เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Canva Education และ Canva สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร
Canva ทำอะไรเพื่อปกป้องผู้ใช้จากผู้ค้าปลีกที่ไม่ได้รับอนุญาต
Canva ทำงานอย่างแข็งขันเพื่อปกป้องผู้ใช้จากการฉ้อโกงผ่านการตรวจสอบตามปกติ เราอาจแบนบัญชีที่พบว่าเป็นการฉ้อโกงหรือส่งเสริมกิจกรรมการฉ้อโกงไม่ให้สามารถใช้ Canva ได้อย่างถาวร
หากคุณเคยเห็นหรือได้ยินเกี่ยวกับโฆษณาหรือข้อเสนอของแผน Canva ที่ไม่เป็นทางการโปรดรายงานพฤติกรรมนี้ผ่านผู้ช่วย ช่วยเหลือ
มีประโยชน์มั้ย?
มีประโยชน์
ไม่มีประโยชน์