ความช่วยเหลือ

อัพเกรดเป็น Canva Pro หรือ Canva สำหรับธุรกิจ

บทความนี้ได้รับการแปลภาษาด้วยเครื่อง หากพบข้อผิดพลาด โปรดแจ้งให้เราทราบ

ผู้ใช้ Canva ฟรีสามารถอัพเกรดเป็น Canva Pro หรือ Canva สำหรับธุรกิจได้ทุกเมื่อ ส่วน Canva Teams ไม่เปิดให้สมัครใหม่หรืออัพเกรดอีกต่อไป

แพลนไหนเหมาะกับคุณ

Canva Pro เหมาะสำหรับครีเอเตอร์ที่ทำงานคนเดียวและต้องการใช้เครื่องมือ เทมเพลต และคอนเทนต์พรีเมี่ยม เพื่อดีไซน์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

Canva สำหรับธุรกิจ ออกแบบมาสำหรับทีมและธุรกิจที่กำลังเติบโต โดยรวมทุกอย่างที่มีใน Canva Pro พร้อมเครื่องมือจัดการแบรนด์ โควตาการใช้งาน AI ที่สูงขึ้น (สำหรับแพลนแบบชำระเงิน) และฟีเจอร์การทำงานร่วมกันเป็นทีม

ไม่แน่ใจว่าแพลนของคุณมีอะไรบ้าง? ดูการเปรียบเทียบแพลนฟรี, Pro และ Canva สำหรับธุรกิจแบบเคียงข้างกันได้ที่หน้าราคา ตรวจสอบที่นั่นเพื่อดูว่าฟีเจอร์ใดรวมอยู่ในแพลนปัจจุบันของคุณ หรือต้องอัพเกรดจึงจะใช้งานได้

แอพของบุคคลที่สามใน Canva มาพร้อมเครดิตแบบจำกัด

แอพบางแอพใน Canva สร้างโดยนักพัฒนาบุคคลที่สามและพร้อมให้ใช้งานผ่านมาร์เก็ตเพลสของแอพ Canva โดยปกติแล้ว แอพเหล่านี้จะมีเครดิตแบบจำกัด

หากเครดิตหมดแล้วหรือมีปัญหา โปรดติดต่อนักพัฒนาแอพ ฝ่ายสนับสนุน Canva ไม่สามารถให้เครดิตหรือคืนเงินสำหรับแอพเหล่านี้ได้

วิธีอัพเกรดเป็น Canva Pro หรือ Canva สำหรับธุรกิจ

1. จากหน้าแรก ให้เลือก

อัพเกรดแพลนของคุณ หรือ

เริ่มทดลองใช้งานฟรี

2. เลือก Canva Pro หรือ Canva สำหรับธุรกิจจากนั้นเลือก อัพเกรด

หากมีสิทธิ์ คุณจะเห็น ทดลองใช้ฟรี

3. เลือกแพลน รายเดือน หรือ รายปี ตามความต้องการของคุณ ดูข้อมูลเกี่ยวกับแพลนรายเดือนหรือรายปีของ Canva เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลนการชำระเงินของเรา

4. เลือก ถัดไป

5. เลือกวิธีการชำระเงินของคุณ นี่คือตัวเลือกที่รองรับ

6. กรอกรายละเอียดการชำระเงินของคุณและยืนยันการอัพเกรด

โดยสามารถทดลองใช้งานได้ฟรี 1 ครั้งต่อบัญชี Canva และ 1 ครั้งต่อวิธีการชำระเงิน หากคุณเคยใช้การทดลองใช้งานมาก่อน คุณจะไม่เห็นตัวเลือกการทดลองใช้งานฟรี ลองวิธีการชำระเงินใหม่หรือเลือกแพลนแบบชำระเงิน

สิ่งที่ควรรู้

แพลนของคุณจะต่ออายุอัตโนมัติ เว้นแต่คุณจะยกเลิก
ช่วงทดลองใช้ Canva Pro และ Canva สำหรับธุรกิจมีโควตาการใช้งานเท่ากับ Canva ฟรี เมื่อซื้อแพลนแบบชำระเงิน คุณจะได้รับโควตาการใช้งาน AI เพิ่มขึ้น 10 เท่า
ผู้ดูแล Canva สำหรับธุรกิจสามารถตรวจสอบค่าใช้จ่ายสำหรับสมาชิกทีมที่เพิ่มเข้ามาได้ก่อนรอบเรียกเก็บเงินถัดไป ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินของ Canva สำหรับธุรกิจ
การสร้างทีมต้องใช้แพลน Canva สำหรับธุรกิจ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างทีม
Canva Pro และ Canva สำหรับธุรกิจมีเครื่องมือ AI เช่น Generative Fill, Expand และ รูปภาพ/เวกเตอร์

ตรวจสอบว่าการทดลองใช้งานฟรีของคุณสิ้นสุดเมื่อใด

คุณสามารถตรวจสอบวันที่สิ้นสุดช่วงทดลองใช้งานได้จากหน้าการเรียกเก็บเงินในการตั้งค่าบัญชีของคุณ:

จากหน้าแรก ให้เลือกไอคอนโปรไฟล์หรืออวาตาร์ของคุณ
เลือก
การตั้งค่า
เลือก การเรียกเก็บเงิน
วันที่สิ้นสุดช่วงทดลองใช้ฟรีจะแสดงอยู่ข้างแพลนปัจจุบันของคุณ

เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนให้คุณก่อนช่วงทดลองใช้สิ้นสุดลงด้วย

หากคุณเริ่มทดลองใช้งานฟรีโดยไม่ได้ให้รายละเอียดการชำระเงิน การทดลองใช้จะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติและคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน

รายการเรียกเก็บเงินแสดงอย่างไร

เมื่อช่วงทดลองใช้สิ้นสุดลง หรือแพลนของคุณต่ออายุ คุณจะเห็นรายการเรียกเก็บเงินจากรายการใดรายการหนึ่งต่อไปนี้:

Canva
Canva*invoice_id
APPLE*Canva
GOOGLE*Canva

ระบบประมวลผลการเรียกเก็บเงินตามเขตเวลา GMT คุณสามารถยกเลิกแพลนได้ทุกเมื่อก่อนถึงวันต่ออายุ เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิด

ขีดจำกัดการใช้งาน AI ตามแพลน

แพลนแบบชำระเงินทุกแพลนมีเครื่องมือ AI แต่ขีดจำกัดการใช้งานแตกต่างกัน Canva Pro มีโควตาการใช้งาน AI รายเดือนสำหรับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Magic Write, Magic Media และการสร้างรูปภาพด้วย AI ส่วน Canva สำหรับธุรกิจมีโควตาการใช้งาน AI รายเดือนที่สูงกว่า

หมายเหตุ: ช่วงทดลองใช้ Canva Pro และ Canva สำหรับธุรกิจมีโควตาการใช้งานเท่ากับ Canva ฟรี โควตาการใช้งาน AI ที่สูงขึ้นซึ่งรวมอยู่ในแพลนของคุณจะเริ่มใช้งานได้เมื่อช่วงทดลองใช้เปลี่ยนเป็นแพลนแบบชำระเงิน

หากคุณใช้โควตาครบแล้ว จะไม่สามารถใช้เครื่องมือ AI ได้จนกว่าโควตาจะรีเซ็ตในเดือนถัดไป หากต้องการตรวจสอบการใช้งาน AI และยอดคงเหลือ ให้ไปที่ไอคอนโปรไฟล์ จากนั้นเลือก

การตั้งค่า เลือก

การเรียกเก็บเงิน แล้วชี้เมาส์ไปที่การใช้งาน AI