ชำระเงินด้วย NuPay

คุณสามารถชำระเงินการสมัครใช้งาน Canva และการซื้อแบบครั้งเดียวโดยใช้ NuPay ได้หากคุณเป็นลูกค้า Nubank ในบราซิล อนุมัติการชำระเงินโดยตรงในแอพ Nubank โดยไม่ต้องกรอกรายละเอียดบัตร Canva จะบันทึกรายละเอียด NuPay ของคุณสำหรับการต่ออายุในอนาคตโดยอัตโนมัติ

NuPay จะไม่ใช้หมายเลขบัตรของคุณในการชำระเงิน NuPay จะสร้างหมายเลขบัญชีที่ไม่ซ้ำกันสำหรับการชำระเงินแต่ละครั้ง เพื่อให้หมายเลขที่คุณเห็นสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในแต่ละครั้ง สิ่งนี้เกิดขึ้นและไม่ได้หมายความว่าบัญชีของคุณถูกแฮ็ค

โดยปกติแล้ว การคืนเงินของ NuPay จะดำเนินการอย่างรวดเร็ว แต่ในบางกรณี การคืนเงินอาจใช้เวลาถึง 30 นาที

หากคุณยังไม่เห็นการคืนเงินหลังจาก 30 นาที:

• ตรวจสอบแอพ Nubank ของคุณ เพื่อหาการแจ้งเตือนการคืนเงิน
• หากการคืนเงินไม่สามารถส่งคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิมได้ การคืนเงินสามารถทำได้โดยการโอนเงินผ่านธนาคาร
• ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Canva หากต้องการความช่วยเหลือในการติดตามการคืนเงิน