หน้าแรก Canva

ฉันใช้ที่อยู่ในการจัดส่งผิด


บทความนี้ได้รับการแปลภาษาด้วยเครื่อง หากพบข้อผิดพลาด โปรดแจ้งให้เราทราบ

หากคุณส่งคำสั่งพิมพ์โดยระบุที่อยู่ในการจัดส่งผิด คุณยังสามารถเปลี่ยนที่อยู่ได้

คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งได้ภายใน 2 ชั่วโมงหลังจากส่งคำสั่งพิมพ์แล้วเท่านั้นทั้งนี้คำสั่งพิมพ์ดังกล่าวควรอยู่ในสถานะส่งคำสั่งพิมพ์แล้วหรือกำลังดำเนินการเรียนรู้วิธีตรวจสอบสถานะคำสั่งพิมพ์ของคุณ

เรากำลังเปิดตัวการเปลี่ยนแปลงการนำทางอย่างค่อยเป็นค่อยไปดังนั้นบางขั้นตอนในบทความความช่วยเหลือนี้อาจไม่ตรงกับสิ่งที่คุณเห็นในแอพ หากคุณไม่พบ Canva AI รูปโปรไฟล์หรือรถเข็นงานพิมพ์ของคุณในหน้าแรกให้ไปที่

เพิ่มเติม

เปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่ง

  1. จากหน้าแรกให้ไปที่การ
    ตั้งค่า
  2. เลือก
    ออเดอร์และอินวอยซ์
  3. เลือกดูคำสั่งพิมพ์
  4. เลือกแก้ไขที่อยู่
  5. ป้อนที่อยู่ที่ถูกต้อง คุณสามารถป้อนได้เฉพาะที่อยู่ภายในประเทศเดียวกันกับที่อยู่เดิมเท่านั้น
  6. เลือกอัพเดตที่อยู่เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

เมื่อผ่าน 2 ชั่วโมงไปแล้ว ฉันจะทำอะไรได้บ้าง?

หากผ่านไปนานกว่าสองชั่วโมงนับตั้งแต่ส่งคำสั่งซื้อ คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่สำหรับจัดส่งได้อีกต่อไป แต่คุณสามารถ ติดต่อเราได้ นะ แล้วเราจะแก้ไขปัญหาให้คุณเอง

หากออเดอร์ของคุณได้รับการจัดส่งแล้ว ดูที่ ออเดอร์ของฉันล่าช้าหรือไม่เคยมาถึงเลย

ที่อยู่ของฉันคือตู้ไปรษณีย์

ไม่สามารถส่ง Canva Print ไปยังที่อยู่ตู้ไปรษณีย์ได้ หากคำสั่งซื้อของคุณมีที่อยู่ตู้ ป.ณ. โปรด ติดต่อเรา พร้อมแจ้ง ID คำสั่งซื้อและที่อยู่ในการจัดส่ง เพื่อให้เราช่วยหาวิธีแก้ไขได้

มีประโยชน์มั้ย?

มีประโยชน์

ไม่มีประโยชน์

ผู้คนยังดู