Per què Canva notifica als usuaris quan verifico un domini?
Quan verifiques un domini, la teva organització reclama els comptes de Canva que s'han registrat amb aquest domini. En aquest procés, s'informa els usuaris reclamats del que això significa per al seu compte. Això és important perquè una vegada que el compte d'un usuari s'afegeix, queda sota el control de l'organització.
Els usuaris rebran un correu electrònic titulat "La teva organització ha reclamat el domini de correu electrònic que estàs utilitzant". Aquest correu electrònic els dóna 30 dies per canviar del seu correu electrònic professional a un de personal si fan servir Canva per a un ús no professional. També veuran un banner al seu compte de Canva amb la mateixa informació.
Nota: Aquesta notificació s'envia a tots els usuaris del domini verificat, inclosos els membres que ja formen part del teu equip d'Enterprise. Els membres que fan servir Canva amb finalitats personals o no laborals poden canviar el seu correu electrònic professional per un de personal seguint les instruccions del correu electrònic. Això pot provocar que aparegui una adreça electrònica personal al teu equip.
Si els usuaris tenen dubtes sobre aquest canvi, pots compartir l'article d'ajuda Comptes afiliats i gestionats: el que has de saber per obtenir més informació.
Què inclou el correu electrònic?
A continuació es mostra un exemple del correu electrònic que reben els usuaris quan el seu compte està configurat per afiliar-se a la seva organització. Tingues en compte que Canva pot actualitzar aquest contingut en qualsevol moment:
Aviat el teu compte estarà afiliat a [ACME]
Hola, [usuari],
Un administrador de [ACME] ha reclamat el domini de correu electrònic vinculat al teu compte de Canva, el que significa que s'afiliarà a la teva organització.
Què has de fer?
Si no fas res, el teu compte passarà a estar afiliat a la teva organització el 20 de març de 2025 (GMT).
Si fas servir Canva per a finalitats personals o no laborals, actualitza el teu correu electrònic a una adreça no professional abans del 20 de març de 2025 (GMT).
Què passa quan el teu compte està afiliat a [ACME]?
Un cop el teu compte estigui afiliat, un administrador de [ACME]:
- Podem controlar l'ús que fas de Canva.
- No tindrà accés al teu contingut existent a menys que s'hagi creat o compartit amb un equip que el gestioni.
Nota: [ACME] es personalitzarà amb el nom de l'organització.
Puc impedir que Canva enviï aquestes notificacions?
No. Per complir les nostres Condicions d'ús i la normativa de privacitat, Canva ha de notificar als usuaris els canvis que afectin els seus comptes.
La meva organització pot personalitzar el contingut?
No. Per garantir el compliment de les Condicions d'ús i els requisits de privacitat, Canva manté el control total sobre el contingut del missatge.
T'hem ajudat?
Útil
No ha estat útil