Pagar con Klarna
Puedes usar Klarna para pagar compras únicas elegibles de Canva Print. Al finalizar la compra, Klarna te redirecciona a su página de pago para que elijas una opción de pago disponible y completes el pago.
Klarna está disponible para compras elegibles en Alemania, Bélgica, Dinamarca, Estados Unidos, Noruega, Países Bajos, Polonia, Reino Unido y Reino Unido. Por el momento, no está disponible para suscripciones, recargas de créditos IA ni para compras a través de la app de Canva para dispositivos móviles.
Descubre cómo funciona Klarna
Cuando eliges Klarna al finalizar la compra, Klarna te redirecciona a su página o app de pago seguro. Klarna muestra las opciones de pago disponibles para tu compra, como pagar ahora, pagar más tarde o pagar en cuotas.
Klarna decide si aprueba cada pago. Las opciones que ves varían según tu compra y tu cuenta de Klarna. Klarna aprueba cada pago siguiendo su propio proceso.
Usar Klarna
- Inicia una compra elegible de Canva Print en canva.com.
- Selecciona Klarna en la sección de pago.
- Elige una opción de pago disponible en la página o app de pago de Klarna.
- Completa los pasos solicitados por Klarna.
- Regresa a Canva después de confirmar tu pago en Klarna.
Solucionar problemas con los pagos de Klarna
Si Klarna no está disponible al momento de pagar
Klarna solo está disponible para compras únicas elegibles de Canva Print que se realicen en canva.com desde Alemania, Bélgica, Dinamarca, Estados Unidos, Noruega, Países Bajos, Polonia y Reino Unido. No está disponible para suscripciones, recargas de Canva IA ni compras en la app de Canva para dispositivos móviles.
Si no ves la opción Klarna, selecciona otro método de pago disponible en la página de pago.
Si no se aprueba tu pago por Klarna
Klarna revisa cada pago mediante su propio proceso de aprobación. Si Klarna no aprueba tu compra, prueba con otro método de pago disponible en la página de pago.
Si seleccionaste Sofort y te redireccionaron a Klarna
Esto es normal. Klarna reemplazará a Sofort en algunos pasos de pago. Para acabado tu compra, completa el pago en Klarna.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar Klarna para pagar una suscripción de Canva?
No. Por el momento, Klarna solo está disponible para compras únicas elegibles en Canva Print.
¿Puedo usar Klarna en la app de Canva para dispositivos móviles?
No. Para usar Klarna, realiza la compra de Canva Print que cumpla con los requisitos en canva.com desde un navegador web de escritorio o móvil.
¿Por qué no siempre veo las mismas opciones de pago?
Klarna decide qué opciones de pago están disponibles para cada compra. Las opciones que se muestran varían según tu compra y tu cuenta de Klarna.
¿Dónde está disponible Klarna?
Klarna está disponible para compras únicas de Canva Print que cumplan con los requisitos y que se realicen en Alemania, Bélgica, Dinamarca, Estados Unidos, Noruega, Países Bajos, Polonia y Reino Unido.
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