Aktifkan Canva Pro atau Canva Bisnis
Pengguna Canva Gratis dapat mengaktifkan paket Canva Pro atau Canva Bisnis kapan saja. Canva Tim tidak lagi tersedia untuk pendaftaran atau aktivasi paket baru.
Paket mana yang tepat untuk Anda
Canva Pro cocok untuk kreator solo yang ingin menggunakan alat, template, dan konten premium agar dapat membuat desain lebih cepat.
Canva Bisnis dirancang untuk tim dan bisnis yang sedang berkembang. Paket ini mencakup semua yang ada di Canva Pro, serta alat pengelolaan merek, batas penggunaan AI yang lebih tinggi (tersedia di paket berbayar), dan fitur kolaborasi tim.
Belum yakin apa saja yang termasuk dalam paket Anda? Lihat halaman harga untuk membandingkan paket Gratis, Pro, dan Bisnis. Periksa halaman tersebut untuk memastikan apakah fitur tertentu termasuk dalam paket Anda saat ini atau perlu mengaktifkan paket lain.
Aplikasi pihak ketiga di Canva hadir dengan kredit terbatas
Beberapa aplikasi di Canva dibuat oleh pengembang pihak ketiga dan tersedia melalui Canva Apps Marketplace. Aplikasi ini biasanya menyertakan kredit terbatas.
Jika Anda kehabisan kredit atau mengalami masalah, hubungi pengembang aplikasi. Dukungan Canva tidak dapat memberikan kredit atau pengembalian dana untuk aplikasi ini.
Cara meningkatkan ke Canva Pro atau Canva Bisnis
1. Dari beranda, pilih Tingkatkan paket Anda atau Mulai uji coba gratis.
2. Pilih Canva Pro atau Canva Bisnis, lalu pilih Tingkatkan.
- Jika memenuhi syarat, Anda akan melihat Coba gratis.
3. Pilih paket bulanan atau tahunan berdasarkan preferensi Anda. Pelajari tentang paket bulanan atau tahunan Canva, dapatkan lebih banyak tentang paket pembayaran kami.
4. Pilih Berikutnya.
5. Pilih metode pembayaran Anda. Berikut adalah opsi yang didukung
6. Masukkan detail pembayaran Anda dan konfirmasikan peningkatan.
Uji coba gratis tersedia sekali per akun Canva dan sekali per metode pembayaran. Jika Anda pernah menggunakan uji coba sebelumnya, Anda tidak akan melihat opsi uji coba gratis. Coba metode pembayaran baru atau pilih paket berbayar.
Hal yang perlu diketahui
- Paket Anda akan diperpanjang otomatis, kecuali dibatalkan.
- Uji coba Canva Pro dan Bisnis memiliki batas penggunaan yang sama dengan Canva Gratis. Dapatkan batas penggunaan AI 10 kali lebih besar saat membeli paket berbayar.
- Admin Canva Bisnis dapat meninjau biaya untuk anggota tim tambahan sebelum siklus penagihan berikutnya. Pelajari lebih lanjut tentang penagihan Canva Bisnis.
- Untuk membuat tim, Anda perlu memiliki paket Canva Bisnis. Pelajari lebih lanjut tentang cara membuat tim.
- Canva Pro dan Canva Bisnis mencakup alat AI seperti Isi Generatif, Perluas, dan Gambar/Vektor.
Periksa kapan Uji Coba Gratis Anda berakhir
Anda dapat memeriksa tanggal berakhirnya uji coba di halaman Penagihan di setelan akun Anda:
- Dari beranda, pilih ikon profil atau avatar Anda.
- Pilih Pengaturan.
- Pilih Penagihan.
- Tanggal berakhirnya uji coba akan ditampilkan di samping Paket Anda saat ini.
Anda juga akan menerima pengingat melalui email sebelum masa uji coba berakhir.
Jika Anda memulai uji coba gratis tanpa memberikan info pembayaran, uji coba akan berakhir otomatis dan Anda tidak akan dikenai biaya.
Tampilan biaya
Saat masa uji coba berakhir atau paket Anda diperpanjang, biaya akan muncul dengan salah satu nama berikut:
- Canva
- Canva*invoice_id
- APPLE*Canva
- GOOGLE*Canva
Biaya diproses berdasarkan zona waktu GMT. Anda dapat membatalkan paket kapan saja sebelum perpanjangan agar tidak dikenai biaya tak terduga.
Batas penggunaan AI berdasarkan paket
Semua paket berbayar mencakup alat AI, tetapi batas penggunaannya berbeda. Canva Pro mencakup batas penggunaan AI bulanan untuk fitur seperti Tulisan Ajaib, Media Ajaib, dan pembuatan gambar dengan AI. Canva Bisnis mencakup batas penggunaan AI bulanan yang lebih tinggi.
Catatan: Uji coba gratis Canva Pro dan Canva Bisnis memiliki batas penggunaan yang sama dengan Canva Gratis. Batas penggunaan AI yang lebih tinggi dalam paket Anda akan tersedia setelah uji coba beralih menjadi paket berbayar.
Jika batas penggunaan Anda tercapai, alat AI tidak akan tersedia hingga batas penggunaan direset bulan depan. Untuk memeriksa penggunaan AI dan sisa saldo, buka ikon profil , lalu pilih Setelan, pilih Penagihan, dan arahkan kursor ke Penggunaan AI.
Tidak dapat mengaktifkan paket Canva Pro atau Canva Bisnis
Pembayaran Anda ditolak
- Pastikan data kartu Anda benar dan kartu dapat digunakan untuk pembayaran online. Jika masih tidak berhasil, hubungi bank Anda.
- Coba metode pembayaran lain.
- Pelajari lebih lanjut tentang cara mengatasi error kartu atau tindakan yang perlu dilakukan jika pembayaran Anda gagal atau tidak selesai.
Opsi uji coba gratis tidak terlihat
Uji coba gratis tersedia satu kali untuk setiap akun Canva dan metode pembayaran. Jika Anda pernah menggunakan uji coba sebelumnya, baik di akun ini maupun akun lain, opsi Coba gratis tidak akan muncul.
Untuk mengaktifkan paket, Anda dapat:
- Menggunakan metode pembayaran yang belum pernah digunakan di Canva.
- Memilih paket berbayar.
Jika Anda berlangganan melalui App Store atau Google Play, Anda dapat menggunakan satu uji coba gratis untuk setiap ID Apple atau akun Google Play.
Anda berlangganan melalui App Store atau Google Play
Langganan yang dibeli melalui App Store atau Google Play hanya untuk penggunaan pribadi. Langganan tersebut tidak mencakup fitur tim di Canva Bisnis.
Untuk menggunakan Canva Bisnis bersama tim:
- Batalkan langganan Anda di App Store atau Google Play. Canva tidak dapat membatalkan atau mengubahnya untuk Anda.
- Tunggu hingga langganan berakhir.
- Aktifkan paket Canva Bisnis melalui web.
Pelajari lebih lanjut tentang cara membatalkan paket Canva atau alasan Anda dikenai biaya.
Artikel terkait
Sesuaikah artikel bantuan ini?
Membantu
Tidak membantu