Anslutna och hanterade konton: Vad du behöver veta

Om du har registrerat dig hos Canva med hjälp av din organisations e-postadress kan du få ett meddelande om att din organisation har gjort anspråk på sin domän. Det här innebär det för dig:

Om du använder Canva för personliga eller icke-organisatoriska ändamål ska du uppdatera din e-postadress till en personlig adress för att förhindra att ditt konto är anslutet till din organisation. Du har 30 dagar på dig från det att du får meddelandet att göra denna ändring. Om du inte vidtar åtgärder blir ditt konto automatiskt anslutet till din organisation.

Om ditt konto ännu inte är SSO-hanterat kan du fortfarande göra ändringar. När den väl blir SSO-hanterad kan din organisation hantera hur du använder Canva och du kan inte:

• Ändra e-postadressen som är länkad till ditt konto
• Uppdatera ditt kontonamn
• Radera ditt konto utan administratörsgodkännande

Din organisation kommer inte att ha åtkomst till ditt befintliga innehåll om det inte skapades i eller delades med ett organisationshanterat team.

För att hålla ditt Canva-konto separat från din organisation följer du dessa steg:

1. På Canvas startsida väljer du
   kugghjulsikonen för att gå till Inställningar.
2. Under Din profil -fliken, väljer du Redigera bredvid din organisations e-postadress.
3. Ange ditt lösenord och bekräfta det.
4. Använd en e-post som inte redan är kopplad till ett Canva-konto.
5. Välj Spara.

Ditt innehåll kommer att förbli på ditt personliga konto.

Om du inte byter till ett privat e-postmeddelande i tid eller av misstag bekräftar ditt konto som arbetsrelaterat ska du kontakta organisationens administratör. De kan begära att Canvas supportteam tar bort ditt konto från organisationens tillhörighet.