Anslutna och hanterade konton: Vad du behöver veta
Om du registrerade dig för Canva med din organisations e-post kan du få ett meddelande om att din organisation har gjort anspråk på sin domän.
Vad du behöver göra
Du har 30 dagar på dig att vidta åtgärder från det att du får meddelandet. Om du inte agerar kommer ditt konto automatiskt att kopplas till din organisation.
Innan de 30 dagarna är slut, välj alternativet som beskriver hur du använder detta Canva-konto:
Om du använder det här kontot i arbetet:
- Ingen åtgärd behövs.
Om du använder detta konto för privat (icke-arbete) användning:
- Följ Hur växlar jag till ett privat konto? stegen nedan för att hålla kontot separerat från din organisation.
Om du äger team som inte är för arbete:
- Överför team-ägarskap till ett privat konto eller till någon utanför din organisation.
- Du kan fortsätta äga arbetsrelaterade team. Beroende på din organisations inställningar kan dock vissa team arkiveras. Läs mer i Förstå arkiverade team i Canva.
Ditt företag kan välja att hantera ditt konto inom 30 dagar. Om detta händer kommer du att loggas ut och behöva logga in igen före detta datum för att växla.
Vilka ändringar görs efter att ditt konto har anslutits?
Om ditt konto inte är SSO-hanterat ännu kan du fortfarande göra ändringar i din kontoinformation (som din e-postadress och ditt namn).
När ditt konto blir enkel inloggning-hanterat kan din organisation hantera hur du använder Canva. Beroende på din organisations inställningar kan en administratör från din organisation:
- Lägg till ditt konto i ett team som de hanterar
- Ändra den e-postadress som är länkad till ditt konto
- Uppdatera ditt kontonamn
- Radera ditt konto utan administratörens godkännande
- Arkivera team som du äger
- Ta bort dig från team du gick med i utanför organisationen
Obs! Din organisation har inte tillgång till ditt befintliga innehåll om det inte skapades i eller delades med ett organisationshanterat team.
Hur byter jag till ett personligt konto?
För att hålla ditt Canva-konto separat från din organisation följer du dessa steg:
- Gå till din profil -ikon från startsida.
- Välj Ditt konto.
- På flik Din profil väljer du Redigera bredvid din organisations e-postadress.
- Ange ditt konto löseord, sedan bekräfta det.
- Använd en e-postadress som inte redan är kopplad till ett Canva-konto.
- Välj Spara.
Ditt innehåll kommer att förbli på ditt personliga konto.
Vad händer om jag missar 30-dagarsfönstret eller av misstag godkänner att mitt konto är för arbetsändamål?
Om du inte byter till en privat e-postadress i tid eller av misstag bekräftar att ditt konto är arbetsrelaterat, kontakta Canva Support för hjälp.
Om ditt konto redan hanteras av din organisation kan du behöva kontakta organisationens administratör. De kan begära att Canvas supportteam tar bort ditt konto från organisationens tillhörighet.
Var detta till hjälp?
Till hjälp
Inte till hjälp