Läs om hur priser och fakturering fungerar för Canva Business

Den här artikeln har maskinöversatts.Om du hittar fel, meddela oss.

Med Canva Business kan du skapa och hantera team i Canva, som du kan betala för månadsvis eller årsvis. Priset beror på var du befinner dig och hur många personer du vill ha i ditt abonnemang.

Canva Teams är inte längre tillgängligt för nyregistreringar eller uppgraderingar. Informationen om team på den här sidan gäller endast för befintliga Canva Team-prenumeranter.

Mer information om prissättning för Canva Business

Snabbtips

Vi erbjuder abonnemang med månads- eller årsavgift. Läs mer om vad de kostar på vår prissida.

Kontrollera och jämför prissättning

Om du för närvarande prenumererar på Canva Business

kan du kontrollera prissättningen för ditt abonnemang på sidan Fakturering i dina Inställningar.

Om du tittar på prissättning innan du bestämmer dig för att uppgradera till ett Canva Business-abonnemang, gå till vår prissida.

Förstå hur fakturering fungerar för Canva Business

Canva Business-team kan faktureras olika beroende på din faktureringsmodell.

Kontrollera vilken faktureringsmodell du använder

Gå till Inställningar och sedan Personer.

Om du ser Hantera platser använder ditt abonnemang fakturering efter platser . (Se: Hantera fakturering när ditt abonnemang använder platser)
Om du inte ser Hantera platser faktureras ditt abonnemang baserat på teammedlemmar . (Se: Hantera fakturering när ditt abonnemang använder teammedlemmar)

En plats innebär en betald plats på ditt abonnemang för en teammedlem.

Hantera fakturering när ditt abonnemang använder platser

Granska viktiga faktureringsregler

Platser faktureras i nästa faktureringsperiod även om en inbjudan inte har godkänts ännu.
Om du bjuder in någon och du inte har en tom plats tillgänglig kan en ny betald plats läggas till. Detta kan öka din nästa faktura även om inbjudan inte accepteras.
En plats tas inte bort om du tar bort en teammedlem eller avbryter en inbjudan. Platsen kan bli tom men kan fortfarande faktureras tills du tar bort den.

Hantera platser i ditt abonnemang

Från startsidan väljer du din kontoprofil.
Välj
inställningar.
Välj
Personer.
Välj Hantera platser.
Ange det totala antalet platser som du vill behålla i ditt abonnemang.
Kontrollera att ditt nya antal platser stämmer och bekräfta sedan för att spara ändringarna.

Obs! För att minska framtida kostnader bör du ta bort oanvända platser före nästa faktureringsdatum.

Se årlig fakturering för platser

Du betalar varje år, men vi skickar en räkning var tredje månad.
Alla platser som lagts till sedan din förra faktura kommer att inkluderas på din nästa faktura.
För ytterligare platser baseras fakturering på kostnaden för abonnemangets återstående varaktighet.
Platser som läggs till inom tre dagar före nästa faktureringsdatum debiteras på följande faktura.

Se månatlig fakturering för platser

Alla platser som lagts till sedan din förra faktura kommer att inkluderas på din nästa faktura.
Platser som läggs till inom tre dagar före nästa faktureringsdatum debiteras på följande faktura.

Hantera fakturering när ditt Abonnemang använder teammedlemmar

Granska faktureringsregler för viktiga teammedlemmar

Din faktura baseras på vem som finns i ditt team på faktureringsdatumet.
För att uppdatera din faktura för din nästa faktura, lägg till eller ta bort personer från ditt team före ditt faktureringsdatum.

Hantera personer i ditt Abonnemang

Om du inte ser Hantera platser kan ditt team faktureras baserat på teammedlemmar. I så fall kan du uppdatera din faktura genom att lägga till eller ta bort personer från ditt team före ditt faktureringsdatum.

Ta bort gruppmedlemmar

Att ta bort personer hjälper till att hålla ditt team organiserat. Det ser också till att endast rätt personer har tillgång.

Gå till din kontoprofil på startsidan och välj sedan
inställningar.
Välj
Personer på sidomenyn.
Välj
rullgardinsmenyn för teamroll bredvid den teammedlem som du vill ta bort och välj sedan Ta bort från team.
Välj vad som händer med deras designfiler:
- Om du vill behålla designfilerna för en medlem som du vill ta bort väljer du Överför designfiler och ta bort från team. Överföring av ägarskap måste vara aktiverat. Läs mer om att överföra ägarskap för designfiler.
- Om du vill ta bort medlemmen och hens designfiler helt väljer du Ta endast bort från team.
Välj Fortsätt och sedan Ta bort för att bekräfta.
Om du vill ta bort flera personer samtidigt markerar du kryssrutan bredvid varje teammedlem som du vill ta bort och väljer
(Borttagna användare).
Bekräfta genom att välja Ta bort från team i popup-fönstret.

Granska den årliga faktureringen för teammedlemmar

Du betalar varje år, men vi skickar dig en faktura var tredje månad.
Lägg till eller ta bort personer när som helst. Avgifter för nya teammedlemmar från de senaste tre månaderna kommer att inkluderas i din nästa faktura.
För tillagda teammedlemmar baseras faktureringen på kostnaden för den återstående planens varaktighet.
Nya teammedlemmar som går med inom tre dagar före nästa faktureringsdatum debiteras på följande faktura.

Granska den månatliga faktureringen för teammedlemmar

Du kan lägga till eller ta bort personer när som helst. Avgifter för nya teammedlemmar kommer att inkluderas på din nästa faktura.
Nya teammedlemmar som går med inom tre dagar före nästa faktureringsdatum kommer att debiteras på följande faktura.

E-post till fakturering eller påminnelser i appen

Vi skickar en påminnelse till dig via e-post eller i appen om att granska ditt team tre dagar före din nästa faktura. Du kan även se dina fakturor från

Inställningar. Så här kommer du åt dina fakturor.

Vilka betalningsalternativ finns det för Canva-abonnemang?

Du kan välja att betala för Canva-prenumerationer varje månad eller år med ett kreditkort, PayPal och andra betalningsalternativ som är tillgängliga i din region. Läs mer om betalningsalternativ som stöds.

Var kan jag se eller ladda ner mina Canva-fakturor?

Du kan visa tidigare fakturor från Fakturering-sidan i dina Inställningar, och teamägare eller administratörer kan hantera fakturainformation som faktureringskontaktens namn och adress.

Varför debiterades jag mer än förväntat för mitt Canva-abonnemang

Du kan ha debiterats mer än väntat om:

Du har bytt abonnemang (t.ex. från Pro till Business efter att ha bjudit in teammedlemmar),
Du lade till teammedlemmar nära ett faktureringsdatum, eller
Din abonnemang förnyas automatiskt efter en provperiod.

Om du ser Hantera platser kan du också se högre avgifter om:

En ny plats lades till när du bjöd in någon och det fanns inga tomma platser tillgängliga, eller
Ditt Abonnemang innehåller fortfarande platser som för närvarande är tomma.

Läs mer om olika anledningar till att du kan ha blivit debiterad.

Vad händer om jag uppgraderar eller avslutar mitt Canva-abonnemang?

När du uppgraderar till ett betalt abonnemang börjar faktureringen omedelbart till den valda kursen. Om du avbryter kommer ditt abonnemang inte att förnyas vid nästa faktureringsdatum. Du kan också växla mellan månatlig och årlig fakturering i dina inställningar.

Hjälp