Pausa ett Canva-abonnemang
Om du prenumererar på ett månads- eller årsabonnemang kan du pausa det i tre månader istället för att avbryta det. Du kan pausa ett årsabonnemang som kommer att förnyas på kortare tid än två månader. Du kommer att få e-postpåminnelser innan abonnemanget fortsätter.
Om du är säker på att du vill avbryta kan du läsa om hur du avbryter ett Canva-abonnemang.
Pausa ditt Canva-abonnemang
Det går inte att pausa ett abonnemang från iOS App Store. Du kan endast avbryta ett Canva-abonnemang från App Store.
- Se till att du är inloggad på rätt Canva-konto eller -team.
- På startsidan väljer du din kontoprofil för att öppna menyn.
- Välj Inställningar.
- Gå till Fakturering.
- På din plan väljer du Avbryt plan.
- Välj Fortsätt avbryta.
- På nästa skärm väljer du Jag vill pausa min prenumeration följt av Fortsätt avbryta.
- Bekräfta genom att välja Pausa i 3 månader.
Denna paus påbörjas så snart dina befintliga faktureringsperiod avslutas, varefter ditt abonnemang fortsätter automatiskt efter tre månader.
Vad händer när jag pausar min plan?
När du pausar ditt abonnemang pausas framtida betalningar tillfälligt. Tillgång till premiumfunktioner kommer också att pausas, men du kan återuppta din plan när som helst.
Du har fortfarande fri tillgång till Affinity via ditt Canva-konto, men eventuella ytterligare funktioner i ditt abonnemang kommer också att pausas.
Kontakta oss om du behöver hjälp
Berätta vad som gick fel och beskriv din upplevelse för att hjälpa oss att ge bästa möjliga hjälp.
Relaterade artiklar
Var detta till hjälp?
Till hjälp
Inte till hjälp