Yêu cầu trợ giúp nhanh với Trợ lý AI
Trò chuyện với Trợ lý AI để được trợ giúp nhanh về các tính năng của Canva, thắc mắc khi chỉnh sửa, vấn đề thanh toán và nhiều nội dung khác. Trợ lý cũng có thể hướng dẫn bạn đến đúng nơi hỗ trợ nếu bạn cần thêm trợ giúp.
Bạn có thể truy cập Trợ lý AI trên trang chủ, trong trình biên tập và ở trang cài đặt.
- Theo mặc định, chỉ trợ giúp liên quan đến Canva mới có sẵn cho tài khoản học sinh / sinh viên. Quản trị viên và chủ sở hữu Canva Giáo dục có thể bật trợ giúp thiết kế cho học sinh.
- Quản lý các quyền của Trợ lý AI , chọn trong số:
- Trợ giúp thiết kế và liên quan đến Canva, hoặc
- Canva-chỉ-trợ giúp.
Tìm hiểu thêm về cách thay đổi quyền truy cập vào các tính năng Magic và AI.
Nhận trợ giúp nhanh chóng với Trợ lý AI
- Mở Trợ lý AI:
- Từ trang chủ hoặc Cài đặt, chọn Trợ lý AI.
- Trong trình biên tập, chọn Trợ lý AI.
- Nhập câu hỏi hoặc câu lệnh của bạn vào hộp văn bản. Bạn cũng có thể gửi tin nhắn thoại bằng cách sử dụng nút Trò chuyện bằng giọng nói .
- Trợ lý AI sẽ tạo câu trả lời. Ghi chú: Bạn luôn nên kiểm tra kỹ lưỡng các phản hồi để đảm bảo độ chính xác.
- Để đóng Trợ lý AI, hãy chọn nút Đóng .
Nhận thêm trợ giúp nếu Trợ lý AI không giải quyết được vấn đề
Nếu vấn đề của bạn cần được xem xét kỹ hơn, Trợ lý AI sẽ hướng dẫn bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email. Hãy mô tả vấn đề và, nếu cần, đính kèm các tệp hoặc ảnh chụp màn hình phù hợp. Đừng chia sẻ thông tin nhạy cảm như mật khẩu hoặc thông tin thẻ tín dụng.
Dùng Trợ lý AI để mở tab Ứng dụng
Nếu câu hỏi hoặc câu trả lời liên quan đến việc dùng ứng dụng để nhập nội dung đa phương tiện, thêm Mã QR hoặc nâng cấp hình ảnh, Trợ lý AI có thể đề xuất một thao tác nhanh của Ứng dụng. Chạm vào đó để mở tab Ứng dụng trong bảng Đối tượng của trình biên tập. Tùy chọn này vẫn hiển thị ngay cả khi bạn chưa cài đặt ứng dụng nào.
Bài viết này có hữu ích không?
Hữu ích
Không hữu ích