Cho phép Canva qua tường lửa của bạn

Nếu gặp sự cố khi truy cập Canva trên mạng bị hạn chế, bạn có thể cần cho phép một số miền và kết nối nhất định trong cài đặt tường lửa.

Cho phép Canva thông qua tường lửa của bạn đảm bảo quyền truy cập không bị gián đoạn vào các công cụ thiết kế, tệp được chia sẻ và cộng tác trong thời gian thực.

Việc đưa Canva vào danh sách trắng giúp ngăn chặn các vấn đề về tải và giúp các nhóm làm việc hiệu quả và kết nối.

Sau đây là những việc bạn nên thực hiện:

1. Đảm bảo tường lửa của bạn cho phép các tên miền Canva này:
   • https://*.canva.com/*
     • Cho phép truy cập vào tất cả các tên miền phụ của Canva.
   • https://*.canvacode.com/*
     • Cần thiết cho một số tính năng AI của Canva.
   • https://*.canva-apps.com/*
     • Cần thiết để sử dụng ứng dụng Canva.
   • https://challenges.cloudflare.com/*
     • Cần thiết cho kiểm tra bảo mật Cloudflare.
   • https://*.canva.link/*
     • Cần thiết cho liên kết chia sẻ thiết kế Canva.
   • https://*.canva.ai
     • Cần thiết cho các tính năng AI của Canva.
2. Cho phép kết nối WebSocket
   • Đảm bảo WebSockets được bật cho: www.canva.com:443
3. Kiểm tra các tên miền ứng dụng của bên thứ ba
   • Một số ứng dụng Canva sử dụng thêm các tên miền của bên thứ ba. Nếu một ứng dụng không tải được, bạn cũng có thể cần cho phép các tên miền được ứng dụng cụ thể đó sử dụng.

Bạn có thể kiểm tra xem WebSocket có đang hoạt động bình thường hay không bằng bài kiểm tra bên dưới: