Nhận Canva Pro hoặc Canva Pro Lite miễn phí cùng Jio

Bạn có thể sử dụng Canva Pro hoặc Canva Pro Lite miễn phí trong 12 tháng khi đăng ký gói Jio đủ điều kiện tại Ấn Độ. Gói đăng ký Canva bạn nhận được tùy thuộc vào cấp độ gói đăng ký Jio. Sau 12 tháng, thời gian dùng thử sẽ tự động kết thúc và bạn sẽ chuyển sang Canva Miễn phí, trừ khi đăng ký gói trả phí.

Để nhận ưu đãi, bạn cần đáp ứng cả yêu cầu của Jio và Canva.

Yêu cầu của Jio:

• Bạn đang ở Ấn Độ và đã đăng ký gói nạp tiền Jio đủ điều kiện có ưu đãi này.

Yêu cầu của Canva:

• Bạn đang dùng tài khoản Canva miễn phí và chưa từng đăng ký gói Canva trả phí.

Bạn cũng không đủ điều kiện nếu:

• Bạn đã từng nhận ưu đãi dùng thử của Jio.

Gói đăng ký Canva bạn nhận được tùy thuộc vào gói Jio bạn đang dùng. Bạn có thể xem mình đủ điều kiện nhận gói nào khi bắt đầu quy trình nhận ưu đãi trong ứng dụng Jio.

Nếu muốn biết thông tin chi tiết về gói trước khi nhận ưu đãi, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Jio.

1. Trong ứng dụng hoặc trên trang web Jio, tìm và chọn ưu đãi Canva của bạn. Bạn sẽ được chuyển đến Canva.
2. Đăng nhập vào tài khoản Canva bạn muốn sử dụng hoặc tạo tài khoản mới.
3. Trên trang Đổi ưu đãi Canva Pro, chọn Tiếp tục.

Nâng cấp, hạ cấp hoặc hủy gói Jio sẽ không ảnh hưởng đến thời gian dùng thử Canva. Thời gian dùng thử vẫn kéo dài đủ 12 tháng.

Nếu không còn dùng được các tính năng Canva Pro hoặc Canva Pro Lite, hãy vào Cài đặt > Thanh toán trong Canva để xác nhận thời gian dùng thử của bạn vẫn còn hiệu lực. Nếu vẫn còn hiệu lực nhưng bạn vẫn không truy cập được, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Canva.

Bạn có thể thêm phương thức thanh toán và bắt đầu trả phí cho gói hiện tại trong khi thời gian dùng thử còn hiệu lực. Thời gian dùng thử sẽ tiếp tục trong khoảng thời gian còn lại và phí sẽ tự động được tính khi thời gian dùng thử kết thúc.

Nếu nâng cấp lên gói cao hơn (ví dụ: từ bản dùng thử Canva Pro Lite lên Canva Kinh doanh) khi thời gian dùng thử còn hiệu lực, thời gian dùng thử sẽ kết thúc ngay lập tức và bạn sẽ bị tính phí cho gói mới ngay.

Khi thời gian dùng thử 12 tháng kết thúc, tài khoản của bạn sẽ tự động chuyển sang phiên bản Canva miễn phí. Các thiết kế của bạn vẫn được lưu và có thể truy cập.

Bạn có thể đăng ký Canva Pro Lite, Canva Pro hoặc Canva Kinh doanh bất cứ lúc nào sau khi thời gian dùng thử kết thúc. Bạn sẽ cần thanh toán ngay khi đăng ký.

Nếu muốn dùng thử thêm qua Jio, bạn cần đợi 90 ngày kể từ khi lần dùng thử đầu tiên kết thúc. Sau đó, các quy định tiêu chuẩn về điều kiện dùng thử Canva sẽ được áp dụng. Thời gian chờ 90 ngày này chỉ áp dụng cho chương trình dùng thử của Jio, không áp dụng cho các chương trình dùng thử miễn phí tiêu chuẩn của Canva.

Ưu đãi này do Jio cung cấp khi bạn nạp tiền, không phải Canva.

Hãy kiểm tra xem bạn đã đăng ký gói cước Jio đủ điều kiện chưa. Nếu đã đăng ký nhưng vẫn không thấy ưu đãi, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Jio để được trợ giúp.

Lỗi liên kết đăng ký dùng thử có thể xảy ra vì một vài lý do khác nhau. Nội dung thông báo sẽ cho bạn biết cần làm gì tiếp theo.

Nếu bạn thấy một trong những thông báo lỗi sau, hãy làm theo hướng dẫn:

• "Rất tiếc, bạn không đủ điều kiện nhận ưu đãi này. Có vẻ như bạn đang có hoặc đã từng có gói đăng ký trả phí." Điều này có thể có nghĩa là:
  • Bạn không ở Ấn Độ (ưu đãi này chỉ áp dụng tại Ấn Độ), HOẶC
  • Bạn hiện có gói đăng ký Canva trả phí, HOẶC
  • Bạn đã từng có gói đăng ký Canva trả phí
  Hãy kiểm tra các yêu cầu về điều kiện ở trên. Nếu bạn cho rằng đây là nhầm lẫn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Jio để được kiểm tra.
• "Chúng tôi không thể bắt đầu thời gian dùng thử của bạn. Vui lòng thử lại hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ." Hãy đợi vài phút rồi thử lại.
• "Ưu đãi này hiện đang được nhận. Vui lòng thử lại hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ." Thông báo này xuất hiện khi liên kết được mở trong nhiều tab hoặc trên nhiều thiết bị cùng lúc. Hãy đóng mọi tab hoặc thiết bị khác đang mở liên kết, rồi thử lại trong một tab duy nhất. Liên kết vẫn còn hiệu lực.
• "Liên kết này đã hết hạn hoặc không hợp lệ. Vui lòng thử lại hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ." Trước tiên, hãy thử các bước sau:
  1. Quay lại ứng dụng Jio và nhấn vào ưu đãi Canva lần nữa (thao tác này có thể tạo liên kết mới).
  2. Thử thực hiện lại quy trình đổi ưu đãi.
  Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Jio để yêu cầu liên kết mới.
• "Bạn đã đổi ưu đãi này. Truy cập Canva để bắt đầu sáng tạo." Liên kết này đã được sử dụng trên một tài khoản khác. Mỗi liên kết chỉ dùng được một lần và chúng tôi không thể cấp lại. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Jio để yêu cầu liên kết mới.

Tùy thuộc vào vấn đề bạn gặp phải, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ phù hợp:

• Vấn đề liên quan đến Jio (điều kiện nhận gói, liên kết nhận ưu đãi, tài khoản): Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Jio
• Vấn đề liên quan đến Canva (kích hoạt thời gian dùng thử, quyền truy cập tài khoản, tính năng): Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Canva