Quản lý đăng ký email và thông báo trên điện thoại di động
Trang tùy chọn tin nhắn
Chúng tôi đang triển khai các thay đổi điều hướng dần dần, vì vậy một số bước trong bài viết Trợ giúp này có thể không phản ánh chính xác những gì bạn thấy trong ứng dụng. Nếu bạn không tìm thấy Canva AI, ảnh đại diện hoặc giỏ hàng In trên trang chủ, hãy vào phần Thêm.
Chọn thông báo bạn nhận được từ Canva, bao gồm email tiếp thị, thông báo đẩy và thông tin cập nhật của đội. Bạn cũng có thể kiểm soát giao dịch bán hàng và thông tin liên lạc nghiên cứu từ cùng một nơi.
Truy cập Tài khoản của bạn, rồi chọn Tùy chọn tin nhắn để quản lý các tùy chọn của bạn.
Bạn không thể hủy đăng ký nhận thông báo liên quan đến tài khoản và bảo mật.
Truy cập vào phần tùy chọn về thư
- Từ trang chủ, đi đến biểu tượng hồ sơ của bạn.
- Chọn Tài khoản của bạn, sau đó chọn Tùy chọn tin nhắn.
- Bạn sẽ thấy hai tab:
- Mẹo và Tin tức – Điều khiển tin nhắn tiếp thị
- Tài khoản – Kiểm soát hoạt động của đội, nghiên cứu và giao tiếp bán hàng
Quản lý thông điệp marketing
Bạn có thể dừng hoặc tạm dừng nhận email tiếp thị và thông báo đẩy trên thiết bị di động từ chúng tôi. Bạn cũng có thể chọn tần suất nhận email và chủ đề bạn quan tâm.
Học sinh dùng Canva Education không thể đăng ký nhận thư marketing.
Kiểm soát marketing nằm trong tab Mẹo và Tin tức .
Bật hoặc tắt thông điệp tiếp thị
Ở đầu trang, hãy sử dụng nút bật / tắt truyền thông marketing:
- Khi bật, bạn sẽ nhận được ưu đãi, thông tin cập nhật và các nội dung truyền thông marketing khác về Canva và các sản phẩm của Canva.
- Khi tắt, bạn sẽ không nhận được thông tin tiếp thị.
Chọn tần suất
Trong tùy chọn marketing, hãy chọn tần suất bạn muốn nhận tin nhắn định kỳ:
- Bất cứ lúc nào
- Hàng tuần
- Hàng tháng
- Tạm ẩn trong 3 tháng
Chọn cách liên hệ với chúng tôi
Chọn kênh ưa thích của bạn:
- Tất cả các kênh
- Thông báo
Có thể mất tới 3 ngày làm việc để các thay đổi đối với tùy chọn nhắn tin có hiệu lực đầy đủ. Nếu đã quá 3 ngày làm việc và các thay đổi của bạn chưa được thực hiện, hãy trò chuyện với Trợ lý trợ giúp để được trợ giúp.
Quản lý email liên quan đến đội
Nếu tham gia Canva Đội nhóm hoặc Canva Doanh nghiệp, Canva Giáo dục hoặc Canva cho Tổ chức phi lợi nhuận, bạn có thể chọn có nhận email về hoạt động của đội hay không.
- Từ trang chủ, đi đến biểu tượng hồ sơ của bạn.
- Chọn Tài khoản của bạn, sau đó chọn Tùy chọn tin nhắn.
- Chọn tab Tài khoản.
- Bật hoặc tắt công tắc.
- Có người tham gia đội
- Có người yêu cầu bạn xem xét thiết kế của họ
Quản lý truyền thông bán hàng và các cơ hội nghiên cứu
- Từ trang chủ, đi đến biểu tượng hồ sơ của bạn.
- Chọn Tài khoản của bạn, sau đó chọn Tùy chọn thông báo.
- Chọn tab Tài khoản.
- Bật hoặc tắt nút gạt.
- Liên hệ bán hàng - Nhận thông tin từ đội ngũ bán hàng của chúng tôi về các gói đăng ký và sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bạn.
- Cơ hội nghiên cứu - Chọn tham gia các cơ hội tham gia nghiên cứu giúp cải thiện dịch vụ của chúng tôi.
Quản lý tin nhắn WhatsApp
Giờ đây, bạn có thể nhận thông tin cập nhật, mẹo và lời nhắc từ Canva ngay trên WhatsApp.
Tính năng này hiện chỉ dành cho người dùng ở Ấn Độ đã đăng ký bằng số điện thoại di động.
Chọn tham gia tin nhắn WhatsApp
- Nếu bạn đã đăng ký bằng số điện thoại của mình, bạn sẽ được chọn tham gia Canva trên WhatsApp.
- Nếu bạn không chọn tham gia trong khi đăng ký, bạn vẫn có thể thấy câu lệnh trong ứng dụng để tham gia với chúng tôi trên WhatsApp sau.
Cách chọn không tham gia
Để ngừng nhận tin nhắn Canva trên WhatsApp:
- Mở tin nhắn từ Canva trong WhatsApp.
- Trả lời bằng cách DỪNG hoặc TẮT
- Bạn sẽ bị hủy đăng ký ngay lập tức.
Bạn có thể chọn tham gia lại bất cứ lúc nào bằng cách trả lời TÙY CHỌN tham gia
Điều mong đợi trên WhatsApp
Bạn có thể nhận được các thông báo như:
- Cập nhật tính năng: Khám phá các tính năng mới hoặc thịnh hành của Canva.
- Mẹo hướng dẫn: Nhận đề xuất mẫu dựa trên trường hợp sử dụng của bạn.
- Lời nhắc gói dùng thử hoặc gói đăng ký: Luôn được thông báo về ngày hết hạn sắp tới.
- Ý tưởng mẫu: Lấy cảm hứng cho các sự kiện, ngày lễ hoặc cột mốc.
- Lời mời hội thảo trên web: Tham gia các tiết học sắp tới của Canva.
Tất cả tin nhắn đều đến từ tài khoản WhatsApp chính thức của Canva và được gửi dựa trên lượt sử dụng cũng như hoạt động của bạn.
Bài viết này có hữu ích không?
Hữu ích
Không hữu ích