Nơi nhận trợ giúp về các vấn đề liên quan đến Flourish và Canva
Flourish có sẵn trên Canva, nhưng mỗi nền tảng đều có nhóm hỗ trợ riêng. Để giúp bạn nhanh chóng nhận được sự trợ giúp phù hợp, hãy sử dụng hướng dẫn bên dưới để quyết định có nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Flourish hay bộ phận Hỗ trợ của Canva hay không.
Thời điểm cần liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Flourish
Hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Flourish nếu câu hỏi của bạn liên quan đến trải nghiệm của bạn trên trang web của Flourish. Điều này bao gồm trợ giúp về:
- Chỉnh sửa, tùy chỉnh hoặc xuất bản hình ảnh trực quan
- Sự cố kỹ thuật với các tính năng dành riêng cho Flourish
- Bất cứ điều gì về việc sử dụng trang web Flourish
Truy cập Trung tâm trợ giúp của Flourish và chọn chủ đề của bạn. Nhóm hỗ trợ của Flourish sẽ tiếp quản từ đó.
Khi nào cần liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Canva
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Canva nếu sự cố xảy ra bên trong Canva trong khi sử dụng ứng dụng Flourish hoặc nếu sự cố liên quan đến tài khoản Canva của bạn. Đã có Canva:
- Câu hỏi về lập hóa đơn hoặc đăng ký
- Sự cố về đăng nhập tài khoản Canva của bạn
- Chỉnh sửa, thiết kế, tải xuống, lưu hoặc chia sẻ trên Canva
- Hình ảnh hóa phong phú không hoạt động trong thiết kế Canva
- Kết nối Flourish với tài khoản Canva của bạn
Canva Support là nơi tốt nhất để liên hệ nếu bạn cần trợ giúp về vấn đề gì đó trong Canva.
Bài viết này có hữu ích không?
Hữu ích
Không hữu ích