Tham gia đội
Chủ sở hữu đội và quản trị viên có thể mời mọi người tham gia đội của họ qua email hoặc liên kết.
Chúng tôi đang triển khai các thay đổi điều hướng dần dần, vì vậy một số bước trong bài viết Trợ giúp này có thể không phản ánh chính xác những gì bạn thấy trong ứng dụng. Nếu bạn không tìm thấy Canva AI, ảnh đại diện hoặc giỏ hàng In trên trang chủ, hãy vào phần Thêm.
Tham gia bằng cách chấp nhận lời mời
Nếu nhận được lời mời qua email, hãy chọn Tham gia đội trong email để chấp nhận. Bạn sẽ chưa được thêm vào đội cho đến khi chấp nhận lời mời.
Nếu chưa có tài khoản Canva, bạn sẽ được yêu cầu tạo tài khoản.
Hãy nhớ chấp nhận lời mời qua email trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được. Khi liên kết lời mời hết hạn, bạn cần yêu cầu quản trị viên của đội gửi lại lời mời.
Tham gia đội bằng tên miền email của bạn
- Trên bảng bên của trang chủ, chọn ảnh đại diện của bạn.
- Chọn Cài đặt.
- Vào thẻ Đội của bạn.
- Chọn Tham gia đội.
- Bên cạnh đội bạn muốn tham gia, hãy chọn Yêu cầu.
- Chờ quản trị viên nhóm chấp nhận yêu cầu của bạn.
Bạn cũng có thể xem các đội hiện có dùng cùng tên miền với mình bằng cách nhấp vào biểu tượng hồ sơ, chọn đội hiện tại, rồi chọn Tham gia đội.
Tôi nên làm gì nếu bị từ chối quyền truy cập?
Nếu thấy thông báo lỗi khi tham gia đội, nguyên nhân có thể là do cài đặt của đội. Một số đội chỉ cho phép những người có địa chỉ email đã xác minh thuộc tên miền của họ tham gia. Nếu gặp trường hợp này, bạn có thể thử một số cách sau:
- Đăng xuất khỏi Canva rồi đăng nhập bằng địa chỉ email công ty của bạn.
- Tham gia đội bằng liên kết mời. Bạn có thể yêu cầu chủ sở hữu đội chia sẻ liên kết này với mình.
- Liên hệ với chủ sở hữu đội hoặc quản trị viên để xác nhận bạn có quyền truy cập Canva hay không.
Dành cho Canva Đội nhóm hoặc Canva Kinh doanh
Nếu đăng ký bằng địa chỉ email của tổ chức, sau khi đăng nhập, bạn sẽ được đề xuất tham gia các đội thuộc công ty mình. Tùy vào cài đặt, bạn có thể cần quản trị viên đội phê duyệt để tham gia.
Nếu Canva bật SSO thì sao?
Việc tham gia đội phụ thuộc vào cài đặt cấp tài nguyên đúng thời điểm (JIT) của đội. Khi bạn đăng nhập bằng SSO và tính năng cấp tài nguyên JIT của đội được bật (đây là cài đặt mặc định), bạn sẽ tự động được thêm vào đội.
Nếu tính năng cấp tài nguyên JIT của đội bị tắt, bạn sẽ không thể tham gia đội hoặc tạo tài khoản cá nhân. Nếu bị chặn do tính năng cấp tài nguyên JIT, bạn cần yêu cầu quản trị viên đội cấp quyền truy cập hoặc dùng phương thức đăng ký khác để tạo tài khoản cá nhân.
Tôi chưa nhận được lời mời
Nếu đang chờ lời mời nhưng không tìm thấy trong hộp thư đến, hãy thử các bước sau:
- Kiểm tra thư mục thư rác hoặc thư không mong muốn.
- Đảm bảo địa chỉ email nhận lời mời được liên kết với một tài khoản Canva hiện có.
- Nếu chưa có tài khoản Canva, hãy đăng ký tại canva.com bằng chính địa chỉ email đã nhận lời mời.
- Sau khi đăng ký, hãy yêu cầu quản trị viên đội gửi lại lời mời.
Lưu ý: Lời mời có hiệu lực trong 30 ngày. Sau thời gian này, bạn cần yêu cầu quản trị viên đội gửi lại lời mời.
Bài viết này có hữu ích không?
Hữu ích
Không hữu ích