Kết nối Canva với trợ lý AI

Bạn có thể kết nối các trợ lý AI được hỗ trợ như ChatGPT, Claude, Gemini và Microsoft Copilot với Canva bằng Trình kết nối AI của Canva. Sau khi kết nối, bạn có thể sử dụng trực tiếp các tính năng Canva được hỗ trợ từ trợ lý AI của mình. Tùy theo gói đăng ký Canva và trợ lý AI bạn dùng, bạn có thể tìm kiếm Mẫu thương hiệu, tự động điền thông tin vào mẫu và xuất tệp. Tất cả đều có thể thực hiện trong cùng một cuộc trò chuyện.

Trình kết nối AI của Canva hiện có trên mọi tài khoản Canva, bao gồm Canva Miễn phí và Canva Giáo dục.

Một số thao tác, chẳng hạn như sử dụng Mẫu thương hiệu, yêu cầu gói trả phí. Các gói đủ điều kiện gồm Canva Pro, Canva Đội nhóm, Canva Kinh doanh, Canva dành cho tổ chức phi lợi nhuận, Canva Doanh nghiệp lớn hoặc Canva Giáo dục.

Nếu bạn thuộc một đội Canva, quản trị viên có thể cần cho phép sử dụng Trình kết nối AI.

Chọn trợ lý AI bạn muốn kết nối với Canva. Mỗi nền tảng có các bước thiết lập riêng.

• Kết nối tài khoản Canva với ChatGPT
• Kết nối tài khoản Canva với Claude
• Kết nối tài khoản Canva với Gemini
• Kết nối tài khoản Canva với Microsoft Copilot

Nếu bạn dùng Canva Đội nhóm, Canva Kinh doanh, Canva dành cho tổ chức phi lợi nhuận, Canva Giáo dục hoặc Canva Doanh nghiệp lớn, quản trị viên sẽ quyết định bạn có thể kết nối trợ lý AI hay không.

• Trình kết nối AI được xem là một tích hợp của bên thứ ba.
• Quản trị viên có thể bật hoặc tắt tính năng này trong mục Cài đặt → Quyền kiểm soát và quyền.
• Khi tính năng này bị tắt, không ai trong đội có thể kết nối trợ lý. Các kết nối hiện có cũng sẽ ngừng hoạt động.
• Tính năng này sử dụng cùng quyền với Canva Connect API. Nếu tổ chức của bạn không muốn cấp những quyền này, hãy để tính năng này tắt.

Dành cho quản trị viên: Truy cập Bảng điều khiển quản trị viên, rồi chọn Quyền kiểm soát và quyền và Tích hợp của bên thứ ba. Tại đây, bạn có thể bật hoặc tắt Trình kết nối AI của Canva.

Khi trình kết nối được bật, trợ lý đã kết nối có thể đọc thông tin chi tiết về thiết kế và thư mục, cũng như tạo và chỉnh sửa thiết kế. Bạn có thể dùng tính năng Tự động điền để điền dữ liệu của mình vào Mẫu thương hiệu và tạo thiết kế hàng loạt. Tự động điền có trên mọi gói Canva ngoại trừ Pro Lite và Canva Miễn phí. Trong tương lai, chúng tôi sẽ áp dụng giới hạn sử dụng. Hãy xem lại các quy định về dữ liệu trước khi bật trình kết nối. Nếu cần, hãy giới hạn quyền truy cập cho những người được phê duyệt.

Nguyên nhân có thể

• Quản trị viên đã tắt tính năng tích hợp của bên thứ ba hoặc Trình kết nối AI cho đội/trường học của bạn
• Bạn đang đăng nhập nhầm tài khoản Canva

Cách khắc phục

1. Kiểm tra để đảm bảo bạn đã đăng nhập đúng tài khoản Canva.
2. Nếu bạn dùng Canva Đội nhóm, Giáo dục hoặc Doanh nghiệp lớn, hãy nhờ quản trị viên kiểm tra xem tính năng tích hợp của bên thứ ba / Trình kết nối AI của Canva đã được bật chưa.
3. Ngắt kết nối Canva trong trợ lý AI, sau đó kết nối lại và làm theo hướng dẫn đăng nhập/ủy quyền.
4. Nếu sự cố chỉ xảy ra với một trợ lý AI, hãy làm theo hướng dẫn thiết lập của nền tảng đó (ChatGPT/Claude/Gemini/Microsoft Copilot).

Nguyên nhân có thể

• Quản trị viên có thể đã tắt Trình kết nối AI của Canva
• Tài khoản của bạn có thể không được quyền sử dụng một số tính năng (ví dụ: tự động điền)

Cách khắc phục

1. Liên hệ quản trị viên để bật Trình kết nối AI của Canva.
2. Kiểm tra xem tài khoản của bạn có quyền sử dụng tính năng đang cần không (ví dụ: tự động điền).

Sau khi kết nối, bạn có thể sử dụng trực tiếp các tính năng Canva được hỗ trợ từ trợ lý AI của mình, chẳng hạn như tìm kiếm thiết kế, tạo nội dung, xuất tệp và nhiều tính năng khác.

Để xem danh sách đầy đủ các thao tác hiện có và câu lệnh mẫu, hãy xem Sử dụng Canva trong trợ lý AI.

Có. Bạn có thể kết nối Canva với nhiều trợ lý AI được hỗ trợ bằng cùng một tài khoản Canva. Nếu gặp sự cố khi chuyển đổi giữa các trợ lý, hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập đúng tài khoản Canva và Canva được bật trong phần cài đặt ứng dụng đã kết nối hoặc tích hợp của trợ lý.

Trình kết nối AI của Canva có trên các gói Canva, nhưng:

• Một số tính năng tùy thuộc vào gói đăng ký của bạn (ví dụ: một số tính năng về thương hiệu/quản trị viên có thể yêu cầu gói Doanh nghiệp lớn).
• Các thao tác tích hợp công nghệ AI (chẳng hạn như tạo thiết kế) có thể sử dụng hạn mức Canva AI hằng tháng của bạn.

Một số thao tác tích hợp công nghệ AI có sử dụng tín dụng. Nếu bạn đạt đến giới hạn hoặc thời gian chờ, các thao tác này có thể tạm dừng cho đến khi hạn mức được làm mới. Lưu ý rằng trợ lý AI của bạn cũng có thể có giới hạn sử dụng riêng (chẳng hạn như giới hạn số tin nhắn hoặc mã token), tách biệt với Canva.

Điều này có thể xảy ra nếu:

• Quản trị viên đã tắt tính năng tích hợp của bên thứ ba hoặc Trình kết nối AI cho đội hoặc trường học của bạn.
• Bạn đang đăng nhập nhầm tài khoản Canva.
• Canva chưa được bật trong phần cài đặt ứng dụng đã kết nối hoặc tích hợp của trợ lý AI.

Để biết các bước dành riêng cho từng nền tảng, hãy làm theo hướng dẫn thiết lập cho trợ lý AI của bạn (ChatGPT/Claude/Gemini/Microsoft Copilot).

Không. Trình kết nối AI của Canva được thiết kế để kết nối các trợ lý AI được hỗ trợ với Canva cho nhu cầu sử dụng hằng ngày.

Có thể bạn đang dùng tài khoản Canva Miễn phí. Để tìm kiếm Mẫu thương hiệu, bạn cần có gói Canva trả phí. Tự động điền có trên mọi gói Canva ngoại trừ Pro Lite và Canva Miễn phí. Trong tương lai, chúng tôi sẽ áp dụng giới hạn sử dụng.

Bạn cũng chỉ thấy những Mẫu thương hiệu đã được chia sẻ với bạn. Hãy kiểm tra để đảm bảo bạn đã đăng nhập đúng tài khoản Canva, sau đó nhờ quản trị viên đội hoặc nhà thiết kế thương hiệu chia sẻ các mẫu bạn cần.