Đăng nhập nhanh hơn và an toàn hơn bằng Mã khóa

Tạo Passkey trên thiết bị để truy cập tài khoản Canva dễ dàng và an toàn hơn. Sau khi tạo, bạn có thể đăng nhập bằng dấu vân tay, quét khuôn mặt hoặc khóa màn hình để xác minh danh tính.

Bạn cần tạo Passkey riêng để đăng nhập theo cách này trên mỗi thiết bị của mình. Mỗi thiết bị chỉ có thể tạo một Passkey.

1. Nếu bạn đã từng sử dụng dịch vụ này, khi chọn tài khoản để đăng nhập, bạn sẽ tự động được nhắc xác minh danh tính.
2. Tiếp tục bằng phương thức bạn đã dùng để tạo Passkey, chẳng hạn như dấu vân tay, quét khuôn mặt hoặc khóa màn hình.
3. Ngay sau đó, bạn sẽ đăng nhập thành công.
4. Nếu gặp lỗi, hãy thử đăng nhập bằng phương thức bạn đã dùng trước đây.

Passkey giống như chìa khóa kỹ thuật số, an toàn hơn và dễ sử dụng hơn mật khẩu. Passkey thay thế mật khẩu bằng dấu vân tay, quét khuôn mặt hoặc khóa màn hình để xác minh danh tính.

Có thể Passkey đã bị xóa. Hãy thử đăng nhập bằng phương thức ban đầu bạn đã dùng để đăng ký. Sau khi đăng nhập, hãy vào phần cài đặt tài khoản, chọn Tài khoản và bảo mật, xóa mọi Passkey hiện có được liên kết với thiết bị, rồi tạo Passkey mới.

Một nguyên nhân khác có thể là Passkey được tạo trên thiết bị khác. Dưới đây là một vài cách khắc phục:

• Nếu Passkey được chia sẻ qua iCloud, Google Password Manager hoặc 1Password, hãy đăng nhập vào tài khoản trên thiết bị để có thể sử dụng Passkey.
• Bạn cũng có thể dùng phương thức Mã QR như hướng dẫn tại đây: Tạo Passkey trên thiết bị không phải của bạn
• Nếu Passkey không được chia sẻ, bạn có thể chọn một phương thức xác thực khác.

Có. Nếu trước đây bạn đã có Passkey nhưng Passkey đó bị xóa, bạn có thể tạo Passkey mới.

Nếu đã thử các bước trên mà vẫn không đăng nhập được bằng Passkey, hãy dùng biểu mẫu khôi phục tài khoản của chúng tôi để yêu cầu quyền truy cập vào tài khoản.