Đăng nhập nhanh hơn và an toàn hơn bằng Mã khóa
Thêm một cách dễ dàng và an toàn hơn để truy cập vào tài khoản Canva bằng cách tạo Mã khóa trên thiết bị. Sau khi tạo, bạn có thể đăng nhập bằng vân tay, quét khuôn mặt hoặc khóa màn hình để xác minh đó là bạn.
Bạn phải tạo Mã khóa riêng để đăng nhập theo cách này trên mọi thiết bị bạn sở hữu. Mỗi thiết bị chỉ có thể tạo giới hạn một mã khóa .
Mẹo nhanh
Tạo khóa mật khẩu trên mỗi thiết bị cho tài khoản của bạn ngay từ phần Cài đặt.
Chúng tôi đang triển khai các thay đổi điều hướng dần dần, vì vậy một số bước trong bài viết Trợ giúp này có thể không phản ánh chính xác những gì bạn thấy trong ứng dụng. Nếu bạn không tìm thấy Canva AI, ảnh đại diện hoặc giỏ hàng In trên trang chủ, hãy vào phần Thêm.
Tạo khóa mật khẩu
- Trên trang chủ, chọn biểu tượng hồ sơ để mở menu.
- Chọn Cài đặt.
- Truy cập Tài khoản và bảo mật.
- Trong phần phụ Mã khóa, hãy chọn Thêm để tạo Mã khóa cho thiết bị bạn đang sử dụng.
- Chúng tôi sẽ gửi mã đến địa chỉ email hiện có của bạn. Nhập mã vào trường, sau đó chọn Thêm mã khóa.
- Sau khi tạo, Mã khóa sẽ xuất hiện trong phần phụ đó.
Đăng nhập bằng Mã khóa
- Là người dùng cũ, khi chọn tài khoản để đăng nhập, bạn sẽ tự động được nhắc xác minh danh tính của mình.
- Tiếp tục sử dụng phương pháp bạn đã sử dụng để tạo Khóa mật khẩu, tức là quét vân tay, quét khuôn mặt hoặc khóa màn hình.
- Bạn nên đăng nhập ngay lập tức.
- Nếu bạn gặp lỗi, hãy thử đăng nhập bằng phương thức đăng nhập ban đầu của bạn.
Xóa mã khóa
- Trên trang chủ, chọn hồ sơ tài khoản của bạn để mở menu.
- Chọn Cài đặt.
- Chọn Tài khoản và bảo mật.
- Trong phần phụ Mã khóa, chọnThùng rác để xóa Mã khóa cho thiết bị bạn đang sử dụng.
- Nhập sáu chữ số (Bạn sẽ nhận được mã vào email được liên kết với tài khoản Canva của bạn).
- Chọn Tiếp tục.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Mã khóa là gì và hoạt động ra sao?
Mã khóa giống như khóa kỹ thuật số, an toàn hơn và dễ sử dụng hơn mật khẩu. Họ sẽ thay thế mật khẩu bằng dấu vân tay, tính năng quét khuôn mặt hoặc khóa màn hình để xác minh đó là bạn.
Tôi gặp sự cố khi đăng nhập bằng Mã khóa và gặp lỗi. Tôi nên thực hiện những bước nào?
Có khả năng Mã khóa đã bị xóa. Hãy thử đăng nhập bằng phương thức ban đầu bạn đã đăng ký. Sau khi bạn có quyền truy cập, hãy chuyển đến trang cài đặt tài khoản và trong Tài khoản & bảo mật, hãy xóa mọi Mã khóa hiện có được liên kết với thiết bị của bạn, sau đó tạo mã khóa mới.
Một lý do khác cho sự cố có thể là do Mã khóa được tạo trên một thiết bị khác. Dưới đây là một vài giải pháp:
- Nếu Mã khóa được chia sẻ qua iCloud, Trình quản lý mật khẩu của Google hoặc 1Password, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn trên thiết bị để Mã khóa được truy cập.
- Ngoài ra, bạn có thể sử dụng phương thức mã QR, được nêu chi tiết trong phần: Tạo Mã khóa trên thiết bị không phải của bạn
- Nếu Mã khóa không được chia sẻ, bạn có thể chọn một tùy chọn xác thực khác.
Nếu xóa Mã khóa trên thiết bị, tôi có thể tạo lại mã khóa mới trên thiết bị không?
Có, nếu trước đó bạn đã có Mã khóa và mã này đã bị xóa, bạn sẽ có thể tạo mã khóa mới.
Bạn vẫn không thể đăng nhập bằng mã khóa?
Nếu bạn đã thử các bước trên mà vẫn không thể đăng nhập bằng mã khóa, hãy sử dụng biểu mẫu khôi phục tài khoản của chúng tôi để yêu cầu quyền truy cập vào tài khoản.
Bài viết này có hữu ích không?
Hữu ích
Không hữu ích