Trang chủ Canva
Trợ giúp

Sử dụng mã giảm giá Canva Pro hoặc Canva Kinh doanh


Bài viết này được dịch bằng máy. Nếu bạn tìm thấy sai sót, vui lòng cho chúng tôi biết.

Đổi mã giảm giá Canva Pro hoặc Canva Kinh doanh tại canva.com/redeem.

Kiểm tra điều kiện trước khi đổi mã giảm giá

  • Bạn chỉ có thể đổi mã giảm giá trên web bằng máy tính hoặc điện thoại.
  • Bạn không thể đổi mã giảm giá khi đang có gói đăng ký trả phí còn hiệu lực, bao gồm gói mua qua App Store hoặc Google Play. Nếu gói đăng ký tự động gia hạn, hãy hủy gói trước. Bạn có thể đổi mã giảm giá sau khi thời hạn của gói đăng ký trả phí hiện tại kết thúc.
  • Một số mã có ngày hết hạn. Hãy dùng mã trước ngày đó.

Đổi mã giảm giá trên trang đổi Canva

  1. Trong trình duyệt, hãy đăng nhập vào tài khoản Canva mà bạn muốn nâng cấp lên Canva Pro hoặc Canva Kinh doanh.
  2. Truy cập https://www.canva.com/redeem/.
  3. Trong trường văn bản, hãy nhập mã giảm giá.
  4. Chọn Đổi mã giảm giá của tôi.

Khắc phục sự cố: Mã giảm giá không hoạt động

Nguyên nhân có thể gây ra sự cố này

Hãy đảm bảo bạn nhập đúng mã. Sao chép và dán sẽ giúp bạn dễ dàng hơn!

Nếu mã vẫn không hoạt động, dưới đây là một số lý do thường gặp:

  • Mã giảm giá đã được sử dụng: Một số mã chỉ có thể được dùng một lần cho mỗi tài khoản. Nếu mã của bạn đã được sử dụng, bạn sẽ cần mã mới.
  • Nhầm tài khoản: Hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập vào tài khoản Canva muốn nâng cấp trước khi nhập mã. Mã được liên kết với tài khoản đã dùng mã.
  • Mã giảm giá đã hết hạn: Một số mã có ngày hết hạn. Hãy kiểm tra ngày hết hạn trên mã hoặc trong email có chứa mã.
  • Đang có gói trả phí: Bạn không thể dùng mã giảm giá khi đang có gói trả phí còn hiệu lực, kể cả gói mua qua App Store hoặc Google Play. Nếu gói tự động gia hạn, hãy hủy gói trước. Bạn có thể dùng mã giảm giá sau khi thời hạn của gói trả phí hiện tại kết thúc.
  • Ứng dụng Canva: Bạn chỉ có thể dùng mã trên web máy tính hoặc web di động, không thể dùng trong ứng dụng Canva dành cho máy tính hoặc di động.

Cách xử lý

Bài viết này có hữu ích không?

Hữu ích

Không hữu ích

Mọi người cũng xem