Yêu cầu chữ ký trên tài liệu
Bạn có thể gửi tài liệu cho người khác để ký điện tử ngay trong Canva. Bạn có thể thêm trường chữ ký và theo dõi ai đã ký, tất cả ở cùng một nơi. Các bản đã ký được lưu trong tài khoản Canva của bạn. Người ký nhận được yêu cầu không cần có tài khoản Canva để ký.
Bạn có thể gửi yêu cầu ký bằng Canva Kinh doanh hoặc Canva Doanh nghiệp lớn. Nếu đang dùng gói Miễn phí, bản Pro hoặc bản Đội nhóm, bạn sẽ được nhắc nâng cấp khi thử gửi yêu cầu ký.
Bạn muốn làm gì?
Tôi muốn... | Chuyển đến... |
Yêu cầu người khác ký | Bạn đang ở đúng nơi |
Thêm chữ ký của tôi vào thiết kế | |
Ký hoặc từ chối yêu cầu ký |
Trước khi bắt đầu
Tính năng này hỗ trợ chữ ký điện tử đơn giản (SES), nhưng không hỗ trợ chữ ký được chứng nhận hoặc chữ ký đủ điều kiện. Tài liệu đã ký không kèm bản tóm tắt quá trình ký hoặc tính năng phát hiện chỉnh sửa tích hợp.
Canva là nền tảng ký, không phải là một bên trong thỏa thuận của bạn và không kiểm tra xem tài liệu hoặc quy trình của bạn có đáp ứng các yêu cầu pháp lý cần thiết để chữ ký có hiệu lực hay không.
Tất cả người dùng Canva Kinh doanh và Canva Doanh nghiệp lớn đều có thể gửi yêu cầu chữ ký. Hiện chưa có tính năng phê duyệt của quản trị viên, cài đặt quyền và giám sát tập trung các yêu cầu chữ ký.
Mỗi người ký sẽ nhận được một liên kết ký riêng qua email. Tuy nhiên, quyền truy cập vào liên kết không xác nhận danh tính của người ký. Hãy đảm bảo mỗi người ký đúng là người họ tự nhận và được phép ký.
Lưu ý: Bất kỳ ai có quyền truy cập vào liên kết, hộp thư email hoặc tài khoản Canva đều có thể gửi yêu cầu chữ ký thay bạn. Hãy bảo mật thông tin đăng nhập và đừng chia sẻ với người khác.
Trước khi gửi tài liệu để ký, hãy đảm bảo việc ký điện tử phù hợp với tài liệu, những người ký và khu vực pháp lý liên quan. Một số tài liệu hoặc khu vực pháp lý có thể yêu cầu nhân chứng, xác minh danh tính, chứng chỉ hoặc các yêu cầu ký khác mà tính năng này không cung cấp. Nếu không chắc yêu cầu nào áp dụng, hãy tìm tư vấn pháp lý độc lập.
Nếu bạn yêu cầu ai đó ký tài liệu, đặc biệt là ở Hoa Kỳ, bạn có thể cần cung cấp một số thông tin công bố cụ thể và xin sự đồng ý của họ trước khi họ ký điện tử. Với tư cách là người gửi, hãy đảm bảo bạn đáp ứng mọi yêu cầu áp dụng.
Để biết thông tin của bạn được xử lý như thế nào, hãy xem Chính sách quyền riêng tư của Canva.
Gửi yêu cầu ký
- Mở hoặc tạo tài liệu trong Canva.
- Trong trình biên tập, chọn tab Thành phần.
- Nhập "Chữ ký" vào thanh tìm kiếm.
- Chọn Tạo.
- Thêm trường chữ ký, ngày tháng hoặc văn bản tại những vị trí bạn muốn người ký điền thông tin.
- Giao từng trường cho người ký bằng cách chọn trường đó rồi chọn người ký trong tùy chọn.
- Bạn cũng có thể thêm người ký khác.
- Chọn Yêu cầu chữ ký.
- Nhập tên và địa chỉ email của từng người ký (tối đa 30 người cho mỗi yêu cầu).
- Thêm lời nhắn không bắt buộc và/hoặc đặt ngày hết hạn, sau đó chọn Gửi yêu cầu.
Mỗi người ký sẽ nhận được email có liên kết để xem xét, ký hoặc từ chối yêu cầu.
Sau khi gửi yêu cầu, tài liệu sẽ bị khóa và không thể chỉnh sửa. Để thay đổi, trước tiên bạn cần rút lại yêu cầu.
Ngoài ra, nếu tài liệu có chữ ký của người khác, bạn không thể gửi yêu cầu ký cho đến khi thay chữ ký đó bằng trường chữ ký được giao cho người đó.
Theo dõi và quản lý yêu cầu ký
Kiểm tra trạng thái yêu cầu
- Từ trang chủ Canva, chọn Dự án.
- Chọn Yêu cầu chữ ký.
- Chọn tài liệu để xem trạng thái.
Canva không tự động gửi lời nhắc về các yêu cầu ký đang chờ xử lý.
Rút lại yêu cầu
- Từ trang chủ Canva, chọn Dự án.
- Chọn Yêu cầu chữ ký.
- Chọn tài liệu rồi chọn Thu hồi.
Thao tác này sẽ hủy yêu cầu và khiến liên kết ký không còn khả dụng với tất cả người nhận.
Truy cập tài liệu đã ký
Sau khi mọi người đã ký, cả bạn và những người ký đều có thể truy cập tài liệu hoàn tất từ email thông báo hoàn tất qua một liên kết. Bạn cũng có thể tìm tài liệu đã ký trong mục Dự án, bên dưới Yêu cầu ký.
Hãy tải xuống và lưu một bản sao tài liệu sau khi tài liệu được ký, đặc biệt nếu bạn định đóng tài khoản Canva. Canva lưu giữ tài liệu đã hoàn tất khi tài khoản của bạn còn hoạt động.
Không thể truy cập tài liệu đã ký
Nguyên nhân có thể gây ra sự cố này
Liên kết trong email xác nhận hoàn tất có thể không còn khả dụng.
Cách xử lý
Kiểm tra email xác nhận hoàn tất rồi thử lại liên kết. Nếu liên kết không còn hoạt động và bạn không có tài khoản Canva, hãy liên hệ với người đã gửi yêu cầu để xin bản sao.
Không thể chỉnh sửa tài liệu sau khi gửi
Nguyên nhân có thể gây ra sự cố này
Không thể chỉnh sửa tài liệu khi yêu cầu ký đang được tiến hành.
Cách xử lý
Rút lại yêu cầu, thực hiện các thay đổi rồi gửi yêu cầu ký mới.
Không thể gửi yêu cầu ký
Nguyên nhân có thể gây ra sự cố này
Tài liệu của bạn có chữ ký của người khác thay vì trường chữ ký được chỉ định cho người đó.
Cách xử lý
Thay chữ ký bằng trường chữ ký và giao trường đó cho người này. Sau đó, hãy thử gửi lại yêu cầu.
Câu hỏi thường gặp
Ai có thể gửi yêu cầu ký?
Người dùng Canva Kinh doanh và Canva Doanh nghiệp lớn có thể sử dụng yêu cầu ký. Nếu đang dùng gói Miễn phí, bản Pro hoặc bản Đội nhóm, bạn sẽ thấy tùy chọn nâng cấp khi thử gửi yêu cầu ký.
Người ký có cần tài khoản Canva không?
Không. Người ký (dù là người dùng Canva hay khách ký) sẽ nhận được email có liên kết để xem xét và ký tài liệu.
Nếu tôi cần gửi yêu cầu cho hơn 30 người thì sao?
Mỗi yêu cầu hỗ trợ tối đa 30 người ký. Nếu cần thêm người ký, hãy tạo bản sao tài liệu và gửi yêu cầu riêng cho những người còn lại.
Tôi có thể chỉnh sửa tài liệu sau khi gửi để ký không?
Không. Sau khi gửi, tài liệu sẽ bị khóa. Để thay đổi, trước tiên hãy rút lại yêu cầu. Thao tác này sẽ khiến tất cả người nhận không thể sử dụng liên kết ký. Sau đó, bạn có thể chỉnh sửa tài liệu và gửi yêu cầu mới.
Tôi có thể truy cập tài liệu đã hoàn tất trong bao lâu?
Tài liệu đã hoàn tất sẽ được lưu trong tài khoản của bạn, trong thư mục Dự án, bên dưới Yêu cầu ký.
Hãy nhớ tải xuống và lưu một bản sao để lưu hồ sơ, vì Canva không đảm bảo lưu giữ tài liệu đã hoàn tất vô thời hạn.
Chữ ký được tạo theo cách này có giá trị ràng buộc pháp lý không?
Yêu cầu đối với chữ ký điện tử khác nhau tùy theo khu vực pháp lý và loại tài liệu. Một số tài liệu hoặc khu vực pháp lý có thể có yêu cầu cụ thể. Nếu không chắc yêu cầu nào áp dụng, hãy tìm tư vấn pháp lý độc lập.
Nếu gửi yêu cầu ký cho người tiêu dùng ở Hoa Kỳ, bạn có thể cần cung cấp thông tin công bố cụ thể và xin sự đồng ý của họ trước khi họ ký điện tử. Bạn chịu trách nhiệm đáp ứng các yêu cầu này.
Một số tài liệu hoặc khu vực pháp lý có yêu cầu cụ thể. Bạn chịu trách nhiệm xác định xem việc ký điện tử có phù hợp với trường hợp của mình hay không. Để biết thêm chi tiết, hãy xem Điều khoản về chữ ký điện tử.
Canva có xác minh người ký được chỉ định không?
Chúng tôi gửi một liên kết ký riêng đến địa chỉ email bạn nhập, đồng thời kiểm tra xem liên kết đã được gửi đến đó và được dùng để ký hay chưa. Chúng tôi không xác minh danh tính người ký. Bất kỳ ai có quyền truy cập vào liên kết hoặc hộp thư đều có thể ký.
Bạn chịu trách nhiệm xác nhận rằng mỗi người ký đúng là người họ tự nhận và có thẩm quyền ký.
Tài nguyên bổ sung
Bài viết này có hữu ích không?
Hữu ích
Không hữu ích