Trang chủ Canva
Trợ giúp

Tiếp tục sử dụng Canva trên thiết bị Samsung sau khi xóa Galaxy Store


Bài viết này được dịch bằng máy. Nếu bạn tìm thấy sai sót, vui lòng cho chúng tôi biết.

Kể từ ngày 30 tháng 6 năm 2025, chúng tôi đã xóa ứng dụng Canva khỏi Samsung Galaxy Store. Nếu đã cài đặt, bạn có thể tiếp tục sử dụng phiên bản đó, nhưng chúng tôi không còn cung cấp bản cập nhật hoặc hỗ trợ cho phiên bản đó nữa.

Cách để tiếp tục sử dụng Canva

Sau đây là các tùy chọn dành cho bạn nếu bạn vẫn muốn sử dụng Canva:

Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không chuyển đổi

Chúng tôi sẽ không cung cấp các bản cập nhật hoặc hỗ trợ cho ứng dụng Canva được cài đặt từ Samsung Galaxy Store. Sau đây là những gì sẽ xảy ra nếu bạn tiếp tục sử dụng:

  • Bạn có thể gặp phải các lỗi hoặc tính năng không còn hoạt động.
  • Bạn có thể gặp sự cố khi đăng nhập hoặc lưu tác phẩm của mình.
  • Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi không thể khắc phục sự cố trên phiên bản này.
  • Cuối cùng, ứng dụng có thể ngừng hoạt động hoàn toàn.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có bị mất thiết kế Canva nếu gỡ cài đặt phiên bản Samsung không?

Không. Thiết kế của bạn được lưu vào tài khoản Canva, vì vậy thiết kế sẽ hiển thị khi bạn đăng nhập từ bất kỳ thiết bị nào.

Tôi có cần tài khoản mới để sử dụng phiên bản Google Play không?

Không. Chỉ cần đăng nhập bằng tài khoản Canva hiện tại để truy cập công việc của bạn.

Tôi vẫn có thể sử dụng Canva trên thiết bị Samsung chứ?

Có. Nếu thiết bị của bạn hỗ trợ, bạn có thể tải xuống ứng dụng Canva từ Cửa hàng Google Play hoặc sử dụng Canva trong trình duyệt cho di động.

Bài viết này có hữu ích không?

Hữu ích

Không hữu ích

Mọi người cũng xem