Canvia la freqüència de facturació del pla
Canvia la freqüència de facturació del teu pla de Canva Pro, Canva Teams o Canva Business de mensual a anual i viceversa. Més informació sobre els horaris de facturació del pla disponibles.
Si vols cancel·lar el teu pla, obtén més informació sobre com cancel·lar un pla a Canva. També pots triar posar en pausa el teu pla.
Només pots canviar el calendari de facturació del teu pla si has actualitzat la subscripció a Canva Pro, Canva Teams o Canva Business amb el navegador web de l 'ordinador o el mòbil i si tens un mètode de pagament desat al compte. Encara no es pot canviar d'horari de facturació mitjançant les nostres aplicacions mòbils.
Canvia la freqüència de facturació del teu pla de Canva
- A la pàgina inicial, ves al perfil del teu compte i després selecciona Configuració.
- Al tauler lateral, selecciona Facturació.
- A Subscripcions per al teu equip:, fes clic a Canvia a anual o Canvia a mensual.
- A la finestra emergent, selecciona Canvia a anual o Canvia a mensual.
Posa't en contacte amb nosaltres per obtenir ajuda
Si tens problemes per canviar el pla, posa't en contacte amb nosaltres per obtenir ajuda. Inclou tots els detalls que puguis a la sol·licitud i envia'ns el que trobaràs a continuació:
- Captura de pantalla de l'equip o compte subscrit a Canva Pro, Canva Teams o Canva Business
- Còpia de la factura rebuda
Articles relacionats
T'hem ajudat?
Útil
No ha estat útil