1. Diagramas de afinidad
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Diagramas de afinidad

Dale claridad al caos con ayuda de un diagrama de afinidad. Tras una lluvia de ideas con tu equipo, crea un diagrama de afinidad con apoyo de las herramientas de pizarra online de Canva para categorizar y destilar todos los datos, generando perspectivas enriquecedoras.
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Crea un diagrama de afinidad online

No importa cuántas ideas se propongan, ni el volumen de datos de la investigación, un diagrama de afinidad es la herramienta ideal para darle sentido a todo. El creador de diagramas de afinidad de Canva guiará a tu equipo mientras aportan ideas y las consolidan en categorías. Elige una plantilla para tu diagrama de afinidad y haz que tu equipo participe en el debate utilizando las herramientas colaborativas de la pizarra digital de Canva. Puedes escribir ideas en notas adhesivas individuales y luego agruparlas en tantos conjuntos como necesites.

Espacio infinito para ideas ilimitadas

Usa plantillas diseñadas por profesionales para acelerar tu flujo de trabajo

Comparte e idea con cualquiera, en cualquier momento y en cualquier dispositivo

Dirige un taller con nuestra pizarra digital, incluyendo notas adhesivas y un temporizador

Incrusta tus diagramas de afinidad en documentos, presentaciones y mucho más

Herramientas de pizarra online y visualización de datos fáciles de usar


Cómo crear un diagrama de afinidad

How to create an affinity diagram
Inicio de la lista: Cómo crear un diagrama de afinidad

Paso 1

Inicia Canva - Abre Canva en tu computadora o dispositivo móvil y busca "Diagramas de afinidad" para comenzar a diseñar.

Paso 2

Elige una plantilla para tu diagrama de afinidad - Explora nuestra colección de plantillas personalizables y elige la que más te guste. Si lo prefieres, también puedes comenzar tu diagrama desde cero para adaptarlo a cualquier tema o información que quieras desglosar.

Paso 3

Lluvia de ideas con herramientas de pizarra digital - Genera ideas con tu equipo para poner en marcha tu diagrama de afinidades. Invítalos a colaborar en tu pizarra digital, para que puedan trabajar todos en la plantilla. A continuación, coloca el enunciado del problema encima del lienzo y pide a todos que compartan datos e ideas utilizando las notas adhesivas virtuales sobre la pizarra. Utiliza el temporizador para mantener todo en orden.

Paso 4

Agrupa tus datos por afinidad - Agrupa notas adhesivas similares o relacionadas. De este modo, las categorías surgirán por sí solas. Sigue clasificando hasta que todas las ideas estén agrupadas, incluso las notas redundantes. Al final de la sesión, podrías tener entre tres y diez grupos. Puedes dar a cada categoría un título y personalizar los colores de las notas para resaltar sus agrupaciones.

Paso 5

Comparte e idea - Utiliza tu diagrama de afinidad para debatir cómo convertir los grupos afines en elementos de acción. O puedes guardar la pizarra para un futuro taller. Además, puedes compartir y presentar tu diagrama de afinidad con otros equipos, exportarlo como archivo PDF o de imagen, o incrustarlo en un documento.
Final de la lista: Cómo crear un diagrama de afinidad
Crear un diagrama de afinidad(se abre en una ventana nueva)

Inicia Canva - Abre Canva en tu computadora o dispositivo móvil y busca "Diagramas de afinidad" para comenzar a diseñar.

Elige una plantilla para tu diagrama de afinidad - Explora nuestra colección de plantillas personalizables y elige la que más te guste. Si lo prefieres, también puedes comenzar tu diagrama desde cero para adaptarlo a cualquier tema o información que quieras desglosar.

Lluvia de ideas con herramientas de pizarra digital - Genera ideas con tu equipo para poner en marcha tu diagrama de afinidades. Invítalos a colaborar en tu pizarra digital, para que puedan trabajar todos en la plantilla. A continuación, coloca el enunciado del problema encima del lienzo y pide a todos que compartan datos e ideas utilizando las notas adhesivas virtuales sobre la pizarra. Utiliza el temporizador para mantener todo en orden.

Agrupa tus datos por afinidad - Agrupa notas adhesivas similares o relacionadas. De este modo, las categorías surgirán por sí solas. Sigue clasificando hasta que todas las ideas estén agrupadas, incluso las notas redundantes. Al final de la sesión, podrías tener entre tres y diez grupos. Puedes dar a cada categoría un título y personalizar los colores de las notas para resaltar sus agrupaciones.

Comparte e idea - Utiliza tu diagrama de afinidad para debatir cómo convertir los grupos afines en elementos de acción. O puedes guardar la pizarra para un futuro taller. Además, puedes compartir y presentar tu diagrama de afinidad con otros equipos, exportarlo como archivo PDF o de imagen, o incrustarlo en un documento.
Crear un diagrama de afinidad(se abre en una ventana nueva)

¿Qué es un diagrama de afinidad?

Un diagrama de afinidad ordena grandes cúmulos de información en categorías significativas. Generalmente, el volumen de datos o ideas suele proceder de una tormenta de ideas o de los resultados de una investigación. En muchos casos, un diagrama de afinidad es una herramienta, en la que los equipos ponen sus ideas en notas adhesivas, que luego se agrupan según temas comunes o afines, de ahí su nombre. Los grupos resultantes -llamados grupos de afinidad o conjuntos- ayudan a los equipos a descubrir relaciones, generar debates y formular soluciones a un problema.

¿Por qué utilizar diagramas de afinidad?

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Los diagramas de afinidad son increíblemente versátiles; se utilizan para todo, desde la investigación hasta los negocios. Pero sea cual sea la aplicación, un diagrama de afinidad tiene una finalidad: clasifica una gran cantidad de datos en conjuntos, agrupando lo semejante con lo semejante para organizar ideas, hechos y opiniones.

Obtén nuevas perspectivas y crea soluciones viables en torno a las categorías que surjan de tu diagrama de afinidades. Si has ordenado una larga lista de problemas y opiniones de los usuarios finales, puedes agrupar ideas para los cambios que te gustaría aplicar y ordenar un calendario. Cuando se trata de datos de investigación, puedes agrupar distintos tipos de información y planificar el flujo y la estructura al presentarlas. El mapeo de afinidades te proporciona una base sólida para tus próximos pasos y decisiones futuras.

Un lienzo infinito con notas adhesivas ilimitadas

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No es raro ver un diagrama de afinidad con un centenar de notas adhesivas, o más. Cuando construyes un diagrama de afinidad en la pizarra digital de Canva, nunca te quedarás sin notas adhesivas ni espacio donde colocarlas. El lienzo infinito te brinda el espacio que necesitas para, por ejemplo, cien respuestas de una encuesta de investigación o cien ideas de crowdsourcing para mejorar tu plataforma. Siempre tendrás espacio suficiente para cualquier número de grupos de afinidad que surjan, y podrás codificar las notas adhesivas de cada grupo por colores. Con un lienzo tan amplio, tu equipo podrá detectar fácilmente tendencias, patrones y afinidades.

Herramientas de taller perfectas para hacer diagramas de afinidad

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La lluvia de ideas es el núcleo del diagrama de afinidad. Así que organiza una sesión de brainstorming sin problemas con nuestras herramientas de taller integradas. Haz que todos participen enviando un enlace compartible a tu diagrama. Invita a un grupo diverso de personas para obtener múltiples perspectivas. Todos podrán escribir sus aportaciones en notas adhesivas y contribuir al diagrama. Utiliza un temporizador mientras clasificas las notas en grupos. ¿No puedes terminarlo en una sesión? No te preocupes. Canva guarda automáticamente tu progreso, para que puedas volver a idear y ordenar en cualquier momento.

Diagramas de afinidad para todos y cada uno de los problemas

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Sea cual sea el problema, no importa cuántas opiniones e ideas se hayan generado, un diagrama de afinidad hecho con Canva te ayuda a llegar a una solución. Sólo tienes que reunir a tus compañeros de equipo y extraer valiosos puntos de vista de una enorme cantidad de opiniones de usuarios, entrevistas a las partes interesadas u observaciones de cada miembro del equipo. Si se trata de un equipo de investigación, podrás agrupar las respuestas de la encuesta cualitativa en categorías para descubrir temas similares. Y como trabajador freelancer, un diagrama de afinidad es una forma estupenda de organizar las notas de investigación desordenadas o las recomendaciones de tus colegas. Por último, los diagramas de afinidad ayudan a los equipos a llegar a un consenso.

Conviertan ideas en soluciones, juntos

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Un taller con un diagrama de afinidad es mucho más divertido e interactivo en la pizarra digital de Canva. Hay punteros de ratón en tiempo real para ayudar al facilitador a controlar el progreso. Tus compañeros de equipo podrán añadir comentarios o reacciones emoji, lo que facilita enormemente la recopilación de opiniones. Si hay elementos de acción, puedes etiquetar a las personas en los comentarios. ¿Necesitas añadir más contexto? Puedes añadir gráficos y tablas(se abre en una ventana nueva) en tu pizarra. Hay muchas opciones para compartirlo, desde descargarlo hasta incrustarlo en Canva Docs o presentarlo como una presentación de diapositivas. Con nuestro creador de diagramas de afinidad, es fácil potenciar la energía colaborativa.

Inspirarte con las plantillas para diagramas de afinidad

Toma ventaja en tu próxima sesión de lluvia de ideas y elige una de nuestras plantillas para diagramas de afinidad. Puedes duplicar todos los elementos como las notas adhesivas y añadir más grupos según lo requieran tus datos. Selecciona una plantilla para empezar con tu diseño.
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"La capacidad de desarrollar rápidamente gráficos o diagramas utilizando materiales de stock o importando los nuestros propios reduce el estrés al tiempo que aumenta la productividad."

Alex H


Preguntas frecuentes

El diagrama de afinidad también se denomina "método KJ" por el nombre de su inventor, Kawakita Jiro, quien creó el diagrama en la década de 1960. También se conoce como "gráfica de afinidad" o "mapa de afinidad".

La gente utiliza diagramas de afinidad cuando tiene muchos hechos o ideas desorganizados, o cuando el problema parece demasiado grande y complejo. Un diagrama de afinidad ordena un enorme volumen de datos (ya sean hechos, opiniones, respuestas, ideas, etc.) en grupos manejables, que un equipo puede traducir en pasos accionables. Así que cuando parezca que hay demasiadas ideas flotando, es hora de saltar a nuestra pizarra digital y utilizar alguna de nuestras plantillas para diagramas de afinidad.

La diagramación de afinidad implica que un equipo genere ideas y luego las agrupe en conjuntos. Suele requerir una sesión de lluvia de ideas, en la que las personas se reúnen y crean un diagrama de afinidad en un gran espacio de trabajo, añadiendo, moviendo y ordenando notas adhesivas a medida que avanzan. Si vas a crear un diagrama de afinidades virtual, utiliza nuestra pizarra digital, para poder acceder a plantillas gratuitas, herramientas de lluvia de ideas y notas adhesivas ilimitadas y redimensionables.

Para crear un diagrama de afinidad eficaz:
  • Plantea el problema con claridad. Empieza por exponer el problema o la pregunta, para que los colaboradores sepan qué ideas o soluciones lanzar.
  • Invita a un grupo diverso de personas. Esto ofrece perspectivas variadas, que podrían conducir a mejores soluciones.
  • Asigna un facilitador. Una sesión de diagrama de afinidad la dirige alguien que anima a la gente a compartir sus ideas y sabe cómo hacer avanzar las cosas.

Tanto los mapas mentales como los diagramas de afinidad muestran relaciones entre ideas. Sin embargo, difieren en su estructura. Un mapa mental implica una idea central, con ideas relacionadas que se ramifican a partir de ella. En cambio, un diagrama de afinidad ordena una enorme cantidad de ideas en grupos. A diferencia de los mapas mentales, los diagramas de afinidad no tienen una idea central. Más bien, agrupa la información en conjuntos de afinidad.

Gráficos y cuadros relacionados

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