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Mapas de stakeholders

Visualiza la relación entre las personas y grupos implicados en tu proyecto mediante el mapeo de las partes interesadas. Diseña y comparte tu trabajo al instante con el creador de mapas de stakeholders de Canva.
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Características del creador de mapas de stakeholders

Involucra a las personas adecuadas y lanza con éxito tu proyecto o producto con las plantillas y herramienta de Canva. Nuestro editor intuitivo y nuestra amplia biblioteca de elementos facilitan la tarea de identificar las partes interesadas y la organización de sus necesidades para impulsar tu proyecto. Puedes comenzar desde cero o elegir una de nuestras plantillas prediseñadas completamente personalizables.

Elige entre más de 20 tipos de gráficas profesionales

Usa plantillas diseñadas por profesionales para acelerar tu flujo de trabajo

Visualiza tus datos más fácilmente, sin tener que aprender a usar software complejos

Publica, comparte y descarga tu mapa en alta resolución

Incrusta tu mapa de partes interesadas en presentaciones, informes y mucho más

Aprovecha nuestras herramientas de arrastrar y soltar, pensadas para personas sin experiencia en diseño


Cómo hacer un mapa de stakeholders

How to make a stakeholder map
Crear un mapa de stakeholders(se abre en una ventana nueva)

Abre Canva - Inicia Canva y busca "Mapa de stakeholders" para utilizar nuestra herramienta de mapeo.

Elige una plantilla para tu mapa de partes interesadas - Explora nuestra colección de plantillas, listas para usar y totalmente personalizables. Filtra tu búsqueda por estilo, tema o color. O si lo prefieres, puedes comenzar a diseñar desde cero.

Añade componentes y elementos - Construye tu mapa de stakeholders rellenando la información pertinente. Identifica a los actores clave de tu proyecto y sus funciones, organízalos en base de su implicación y relaciónalos entre sí. Utiliza rectángulos, círculos y formas diferentes para representar cada elemento. Luego, demuestra sus relaciones mediante líneas y flechas.

Personaliza tu mapa de stakeholders - Personaliza tu mapa como quieras. Ajusta la colocación de los elementos. Clasifica a las personas y a los grupos por colores y cambia el estilo del texto. También puedes encontrar iconos, ilustraciones y vectores adecuados en nuestra biblioteca para representar visualmente tus ideas. ¿Necesitas más espacio para compartir lo que tienes en mente? Amplía tu diseño a una pizarra digital y déjate inspirar mientras colaboras con tu equipo en tiempo real.

Descarga y comparte - Guarda el diseño de tu mapa de partes interesadas en tu dispositivo como archivo PNG, JPG o PDF de alta resolución. Haz una copia impresa o incrústala en tus documentos, presentaciones e informes de Canva. También puedes compartir tu diseño vía email, publicarlo en tu sitio web o en tus redes sociales.
Crear un mapa de stakeholders(se abre en una ventana nueva)

¿Qué es un mapa de stakeholders?

Un mapa de stakeholders, o de partes interesadas, es una representación visual de las personas y organizaciones involucradas en tu proyecto y su relación entre sí. Establece quién debe incluirse, su función y lo que requiere o espera de ti. Los mapas de stakeholders pueden aplicarse en diversos sectores, desde la tecnología y la salud hasta el turismo. Son una parte esencial de la gestión de las partes interesadas, ya que te ayudan a comprender las necesidades de cada una de ellas a lo largo de cada etapa de tu proyecto.

Visualiza las relaciones entre las partes interesadas

Stakeholder Maps Feature Card 01

Alinea eficazmente a las partes interesadas en cada fase de tu proyecto con un mapa de stakeholders. Utiliza la mejor herramienta de mapeo para identificar a los actores clave y establecer relaciones. Haz una lista de todas las personas que deben participar, clasifícalas en función de su impacto y, a continuación, elabora un plan de acción para impulsar las cosas. Con nuestra plataforma y nuestras potentes funciones, puedes mantener fácilmente el rumbo de tu proyecto de principio a fin.

Planifica cada detalle

Stakeholder Maps Feature Card 02

¿Entrando a un nuevo mercado o lanzando un nuevo producto? Esto puede ser abrumador, con tanta gente implicada y sin saber por dónde empezar. Cuando haces un mapa de stakeholders en Canva, tienes todas las herramientas que necesitas para plasmar una imagen clara de tu proyecto o producto. Define los proveedores y los clientes con iconos, muestra el flujo de comunicación con flechas de conexión, o reorganiza los elementos para ordenar a tus partes interesadas por jerarquía. También puedes jugar con los colores y los tipos de letra para transmitir el mensaje que desees.

Involucra a tu equipo

Stakeholder Maps Feature Card 03

Colaborar es pan comido con Canva. Dale acceso a tu diseño a todos tus colaboradores vía correo electrónico o genera un enlace compartible. Haz que el equipo participe mientras lanzas ideas y ofreces información en tiempo real. Esboza una estrategia, haz una lista de recursos o vota las prioridades. Se acabaron las reuniones innecesarias para comunicarte: las prácticas funciones de colaboración de Canva te ayudan a ahorrar tiempo, mejorar la productividad y crear un flujo de trabajo más eficaz.

Trabaja con un lienzo infinito

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Con Canva, no hay límites para hacer crecer tus ideas. Trabaja con tu equipo para identificar a las partes interesadas principales, descubrir oportunidades y sortear posibles obstáculos. Sólo tienes que hacer clic en "Ampliar a pizarra" y dejar que la magia actúe. Utiliza notas adhesivas para resaltar las áreas importantes, añadir comentarios y opiniones, o pon un temporizador para controlar tus sesiones de lluvia de ideas. Saca más partido a tu diseño con la pizarra digital(se abre en una ventana nueva) de Canva y explora libremente tus ideas en un espacio virtual compartido.

Plantillas para mapas de stakeholders

Organiza a tus partes interesadas y comienza tu proyecto inspirado con plantillas gratuitas de mapas de stakeholders. Personaliza alguna de nuestras plantillas de la colección de Canva que encontrarás a continuación y utiliza colores, fuentes, símbolos y diversos elementos de diseño.
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"Crea grandes gráficos y diagramas incluso sin ser diseñador."

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Preguntas frecuentes

El mapeo de las partes interesadas es el proceso de visualizarlas en un mapa antes de iniciar un proyecto. Clasifica a las partes interesadas en términos de interés, influencia, poder, legitimidad y urgencia, entre otros. Muchos modelos de mapeo de stakeholders, como el modelo de saliencia y la cuadrícula de poder/interés, utilizan gráficas para mostrar de un vistazo las necesidades, motivaciones y relaciones de cada parte interesada.

Las partes interesadas pueden clasificarse en internas o externas. Las partes interesadas internas son empleados que participan en la construcción de tu producto o proyecto, todos ellos con cierta influencia. Algunos ejemplos son el director general, los jefes de producto y los diseñadores. Mientras tanto, las partes interesadas externas, como los clientes o los medios de comunicación, están fuera de tu organización, pero aún así se ven afectadas por tu proyecto. Identificar a las partes interesadas internas y externas es crucial, ya que ambas desempeñan un papel en el éxito de tu proyecto.

Es importante trazar un mapa de stakeholders antes de empezar un proyecto para ayudarte a identificar a los actores clave y saber a quién notificar, supervisar y priorizar en cada fase. A medida que desarrolles tu proyecto o producto, podrás anticiparte a las necesidades de cada parte interesada, tomar mejores decisiones, detectar posibles áreas de conflicto y abordarlas rápidamente antes de que se conviertan en problemas más importantes. El mapeo de stakeholders es esencial en la gestión de las partes interesadas porque ayuda a garantizar que tu proyecto se desarrolle sin problemas y vaya en línea con los intereses de las partes interesadas.

El mapeo de las partes interesadas implica cuatro pasos: identificar, analizar, mapear y finalizar.
  1. Empieza por identificar a las personas y organizaciones afectadas por tu proyecto. Enumera tantos nombres como creas necesarios. Siempre puedes revisar el número de partes interesadas a medida que avance tu proyecto.
  2. Analiza su nivel de influencia o interés en el proyecto. Determina qué parte interesada debe participar en cada fase y cómo satisfacer sus necesidades.
  3. Mapea a las partes interesadas en una cuadrícula o matriz, según el modelo de mapa de partes interesadas que hayas elegido. De este modo, podrás saber a quién dar prioridad, mantener informado o supervisar.
  4. Una vez que hayas reunido toda la información pertinente, finaliza tu trabajo. Diseña tu mapa de stakeholders para que se ajuste a tu estructura y compártelo en un espacio de trabajo virtual para que todas las partes interesadas puedan acceder a él.

El mapeo de partes interesadas puede tener un aspecto distinto en cada situación, pero todos ayudan a comprender quién está implicado y qué hay que hacer a continuación. Ten en cuenta estas buenas prácticas al realizar el mapeo:
  • Sé inclusivo. Comprende las distintas perspectivas de tus partes interesadas y cómo pueden verse afectadas por tu proyecto.
  • Comunícate abiertamente. La claridad y la transparencia son vitales en el mapeo de partes interesadas, porque te permiten comprender cómo se siente cada una de ellas respecto a lo que intentas desarrollar.
  • Sé lo más detallado posible. Cuantos más detalles incluyas en tu mapeo, mejor podrás satisfacer las necesidades de todas las partes.
  • Mantente en contacto. Mantén abiertos canales de comunicación durante toda la duración de tu proyecto para demostrar que te importan sus opiniones y su participación.

Gráficas y diagramas relacionados

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Gestiona las partes interesadas del proyecto con un mapa de stakeholders