Scopri come funzionano i prezzi e la fatturazione per Canva Business
Canva Business ti consente di creare e gestire team all'interno di Canva, pagando mensilmente o annualmente. Il prezzo dipende dalla tua località e dal numero di persone che vuoi che accedano al tuo piano.
Canva Teams non è più disponibile per le nuove iscrizioni o per gli upgrade. Le informazioni relative a Teams in questa pagina si applicano solo a chi ha già effettuato l'iscrizione a Canva Teams.
Scopri di più sui prezzi di Canva Business
Consiglio rapido
Offriamo piani con tariffe mensili o annuali. Scopri di più su quanto costano nella nostra pagina dei prezzi.
Se al momento hai un abbonamento a Canva Business, controlla la pagina Fatturazione nelle Impostazioni per conoscere i dettagli del prezzo del tuo piano.
Se stai valutando i prezzi prima di decidere di passare a un piano Canva Business, visita la nostra pagina dei prezzi.
Scopri come funziona la fatturazione per Canva Business
I team di Canva Business potrebbero ricevere una fatturazione diversa a seconda del modello di fatturazione.
Controlla il modello di fatturazione utilizzato
Vai a Impostazioni, quindi a Persone.
- Se vedi Gestisci le postazioni, il tuo piano utilizza la fatturazione per postazioni. (Vedi: Gestire la fatturazione quando il tuo piano utilizza le postazioni)
- Se non vedi Gestisci postazioni, il piano verrà fatturato in base al numero di membri del team. (Vedi: Gestire la fatturazione quando il tuo piano utilizza membri del team)
Per postazione si intende un posto a pagamento nel tuo piano per un membro del team.
Gestisci la fatturazione quando il tuo piano utilizza le postazioni
Rivedi le principali regole di fatturazione per le postazioni
- Le postazioni vengono fatturate nel ciclo di fatturazione successivo, anche se un invito non è stato ancora accettato.
- Se inviti una persona e non hai una postazione vuota disponibile, potresti aggiungere una nuova postazione a pagamento. Questo può far aumentare la tua prossima fattura anche se l'invito non viene accettato.
- La rimozione di un membro del team o l'annullamento di un invito non comporta la rimozione di una postazione. La postazione potrebbe diventare vuota, ma può comunque essere fatturabile finché non la rimuovi.
Gestisci le postazioni del tuo piano
- Dalla homepage, seleziona il profilo del tuo account.
- Seleziona impostazione.
- Seleziona Persone.
- Seleziona Gestisci postazione.
- Inserisci il numero totale di postazione che desideri mantenere nel tuo piano.
- Verifica che il conteggio delle nuove postazione sia corretto, quindi conferma per Salva le modifiche.
Note: Per ridurre i costi futuri, rimuovere le postazioni non utilizzate prima della prossima data di fatturazione.
Controlla la fatturazione annuale delle postazioni
- Paghi ogni anno, ma ti invieremo una fattura ogni tre mesi.
- Tutte le postazioni aggiunte dall'ultima fattura saranno incluse nella fattura successiva.
- Per le postazioni aggiunte, la fatturazione si basa sul costo della durata rimanente del piano.
- Le postazioni aggiunte entro tre giorni prima della data di fatturazione successiva verranno addebitate sulla fattura successiva.
Controlla la fatturazione mensile delle postazioni
- Tutte le postazioni aggiunte dall'ultima fattura saranno incluse nella fattura successiva.
- Le postazioni aggiunte entro tre giorni prima della data di fatturazione successiva verranno addebitate sulla fattura successiva.
Gestisci la fatturazione quando il tuo piano utilizza membri del team
Rivedi le principali regole di fatturazione per i membri del team
- La fattura si basa sulle persone che fanno parte del tuo team alla data di fatturazione.
- Per aggiornare la fattura per la tua prossima fattura, aggiungi o rimuovi persone dal team prima della data di fatturazione.
Gestisci le persone del tuo piano
Se non vedi Gestisci postazioni, la fatturazione del tuo team potrebbe essere basata sui membri del team. In tal caso, puoi aggiornare la fattura aggiungendo o rimuovendo persone dal team prima della data di fatturazione.
Rimuovi persone del team
Rimuovere le persone aiuta a organizzare il tuo team. Inoltre, garantisce l'accesso solo alle persone giuste.
- Nella homepage, vai al tuo profilo account, quindi seleziona Impostazioni.
- Dal menu laterale, seleziona Persone.
- Accanto al membro del team che desideri rimuovere, seleziona il menu a discesa Ruolo del team, quindi seleziona Rimuovi dal team.
- Scegli cosa accade alle loro creazioni:
- Per conservare le creazioni di un membro che desideri rimuovere, Trasferisci le creazioni e rimuovi dal team. Il trasferimento della proprietà deve essere abilitato. Scopri di più su come trasferire la proprietà delle creazioni.
- Per rimuovere completamente il membro e le sue creazioni, seleziona Rimuovi solo dal team.
- Seleziona Continua, quindi Rimuovi per confermare.
- Per rimuovere le persone in blocco, seleziona la casella di controllo accanto a ciascun membro del team che desideri rimuovere e seleziona (Utenti rimossi).
- Nel pop-up, seleziona Rimuovi dal team per confermare.
Controlla la fatturazione annuale per i membri del team
- Paghi ogni anno ma ti invieremo una fattura ogni tre mesi.
- Puoi aggiungere o rimuovere persone in qualsiasi momento. Gli addebiti per i nuovi membri del team degli ultimi tre mesi saranno inclusi nella fattura successiva.
- Per i membri del team aggiunti, la fatturazione si basa sul costo della durata rimanente del piano.
- I nuovi membri del team che si uniscono entro tre giorni prima della prossima data di fatturazione verranno addebitati sulla fattura seguente.
Controlla la fatturazione mensile per i membri del team
- Puoi aggiungere o rimuovere persone in qualsiasi momento. Gli addebiti per i nuovi membri del team saranno inclusi nella tua prossima fattura.
- I nuovi membri che si uniscono al team entro tre giorni prima della data di fatturazione successiva verranno addebitati sulla fattura successiva.
Email di fatturazione o promemoria nell'app
Tre giorni prima della fattura successiva ti invieremo un promemoria via e-mail o nell'app per ricordarti di controllare chi fa parte del tuo team. Puoi anche visualizzare le tue fatture dalle Impostazioni. Ecco come accedere alle fatture.
Quali opzioni di pagamento sono disponibili per i piani Canva?
Puoi scegliere di pagare i piani Canva mensilmente o annualmente utilizzando una carta di credito, PayPal e altre opzioni di pagamento disponibili nella tua regione. Scopri di più sulle nostre opzioni di pagamento supportate.
Dove posso visualizzare o scaricare le mie fatture Canva?
Puoi visualizzare le fatture passate dalla pagina Fatturazione nelle tue Impostazioni e i proprietari o gli amministratori del team possono gestire i dettagli della fattura come il nome e l'indirizzo del contatto per la fatturazione.
Perché ricevo addebiti più alti del previsto per il mio piano Canva
Potresti aver ricevuto un addebito superiore al previsto se:
- Hai cambiato piano (ad es. da Pro a Business dopo aver invitato membri del team),
- Hai aggiunto membri del team vicino a una data di fatturazione o
- Il tuo piano si rinnova automaticamente dopo una prova.
Se vedi Gestisci postazioni, potresti riscontrare addebiti più elevati anche se:
- È stata aggiunta una nuova postazione quando hai invitato una persona e non c'erano postazioni libere disponibili oppure
- Il tuo piano include ancora le postazioni attualmente libere.
Scopri di più sui diversi motivi per cui potresti aver ricevuto un addebito.
Cosa succede se aggiorno o annullo il mio piano Canva?
Quando effettui l'upgrade a un piano a pagamento, la fatturazione inizia immediatamente alla tariffa scelta. Se lo annulli, il tuo piano non si rinnoverà alla data di fatturazione successiva. Puoi anche passare dalla fatturazione mensile a quella annuale e viceversa dalle Impostazioni.
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