Modificare la frequenza di fatturazione del piano
Modifica la frequenza di fatturazione del tuo piano Canva Pro, Canva Teams o Canva Business, passando da mensile ad annuale e viceversa. Scopri di più sui cicli di fatturazione disponibili per i piani.
Puoi modificare la frequenza di fatturazione del tuo piano se:
- Hai effettuato l’upgrade a Canva Pro, Canva Teams o Canva Business dal computer o dal browser web del tuo dispositivo mobile.
- Hai un metodo di pagamento salvato nel tuo account.
Per ora non è possibile modificare la frequenza di fatturazione dall’app di Canva per dispositivi mobili.
Modificare la frequenza di fatturazione
- Dalla homepage, vai al profilo del tuo account e seleziona Impostazioni.
- Vai a Fatturazione, in Pagamenti e piani.
- In Piano, sotto la data di rinnovo del tuo piano, seleziona Passa alla fatturazione annuale o Passa alla fatturazione mensile.
- Nella finestra pop-up, seleziona Passa alla fatturazione annuale o Passa alla fatturazione mensile.
Contattaci per ricevere assistenza
Se riscontri problemi mentre cerchi di modificare il tuo piano, contattaci per ricevere assistenza. Descrivi il problema nel modo più dettagliato possibile e includi quanto segue:
- Screenshot del team o dell'account con un abbonamento a Canva Pro, Canva Teams o Canva Business
- Copia della fattura ricevuta
Domande frequenti
Mi verrà addebitato un importo quando cambio piano?
Il passaggio dalla fatturazione mensile a quella annuale, o viceversa, può modificare la data e l'importo dell'addebito. Prima di procedere, consulta la pagina Fatturazione per verificare i dettagli esatti degli addebiti del tuo piano oppure leggi Scopri di più sulla frequenza di fatturazione dei piani Canva.
Quando entrerà in vigore la modifica?
La modifica del piano entrerà in vigore all'inizio della prossima data di fatturazione.
Posso tornare al piano precedente?
Sì, puoi passare dalla fatturazione mensile a quella annuale, o viceversa, in qualsiasi momento. Segui le istruzioni per modificare la frequenza di fatturazione.
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