勤務先が私のCanvaアカウントの管理を希望している
会社のメールアドレスでCanvaを使用していて、勤務先で会社のアカウントが作成された場合は、社内の共同作業を向上させるために、ご利用のアカウントを会社アカウントに追加して管理することを希望する場合があります。
この記事はCanvaチームス向けです。Canvaエンタープライズをご利用の場合は、このページをご確認ください。
どのプランを使用しているか不明ですか?
プランの種類を確認するには、[設定] に移動し、[お支払いとプラン] を選択します。そこからCanvaプランの詳細が表示されます。
勤務先から、今後あなたのアカウントを管理する可能性がある旨のメールを受け取った場合は、以下のことができます。
- 個人的な目的でアカウントを使用している場合は、個人用アカウントに切り替えることができます。
- 30日が経過した後、ご自身も会社も行動を起こさなかった場合、ご利用のアカウントの管理権を会社が有することになります。
- 注:これは、職場がお客様を会社のチームに追加したことを意味するものではありません。会社がお客様をチームに追加することにした場合は、その件について別途メールが届きます。
個人アカウントに切り替えるにはどうすればよいですか?
通知に記載されたプロンプトに従って、アカウントに関連付けるメールアドレスを、仕事用のメールアドレスから個人用のメールアドレスに切り替えることができます。次の手順に従うこともできます。
- Canvaのホームページの上隅にある[アカウント]を選択し、[設定]を選択します。
- プロフィールタブで、仕事用メールアドレスの横にある編集を選択します。
- アカウントのパスワードを入力し、パスワードを確認します。
- Canvaへのアクセスにまだ使用されていないメールアドレスを使用します。
- [保存]を選択します。
これで既存のコンテンツは個人アカウントに残ります。
個人用メールへの切り替えを忘れた場合、アカウントはどうなりますか?
個人用メールへの切り替えを忘れた場合は、管理ユーザーになり、次のことができなくなります。
- アカウントに登録したメールアドレスを変更する
- アカウントに登録した名前を更新する
- アカウントを削除する
これらの操作を完了するには、または個人用アカウントに切り替える場合は、会社の管理者に連絡する必要があります。 会社の管理者がサポートチームに連絡して、管理ユーザーまたは会社のチームの一員から削除することができます。
自分のチームと会社が管理するチームを切り替えるにはどうすればよいですか?
ホームページの右上にある [アカウント] アイコンを選択します。ここから、会社が管理するチームと自分のチームを切り替えることができます。
以前のチームのコンテンツを会社が管理するチームにコピーする方法
あるチームから別のチームにデザインを転送するには、こちらに記載されている手順に従います。
会社の一員ではなくなった場合はどうなりますか?
退職してメンバーではなくなった場合、会社が追加したチームにはアクセスできなくなります。
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