プランの自動更新
この記事は機械翻訳されました。誤りを見つけた場合はお知らせください。
CanvaプロおよびCanvaチームスのプランは、選択したお支払いスケジュール期間（月額または年額）が終了すると自動的に更新するため、手続きの必要はありません。すべてのトランザクションはGMTタイムゾーンに基づいて行われます。
月額プランの更新日が翌月に存在しない場合（30日しかない月の31日など）、更新はその月の最終日に行われます。
Canvaのプランが自動的に更新されませんでしたか？対応いたします。支払いエラーのためにプランがキャンセルされた場合の解決方法をご覧ください。
自動更新されないようにする
自動更新されないようにするには、最後の支払い期間が終了する前に、プランをキャンセルまたは一時停止してください。
[設定]の[ お支払い]ページで日付を確認します。 モバイルアプリをご利用の方は、App StoreまたはGoogle Playからサブスクリプションページを閲覧できます。
Canvaチームスの場合、プランをキャンセルできるのは所有者および管理者のみです。
不明な請求をすばやく確認する
クイックヒント
Canvaから心当たりのない請求を受け取りましたか？詳細を確認するため、調査することができます。
さらにサポートが必要な場合は、以下のステップに従って、請求に関する詳細や、その請求がCanvaのどのアカウントで発生したのか確認できます。
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