多要素認証（MFA）でログインできない

認証アプリがコードを生成していません

1. デバイスの時間を同期する— 日付/時刻設定に移動し、自動同期をオンにします。認証コードは正確な時間に依存します。
2. アプリまたはデバイスを再起動すると、ほとんどの一時的な問題が解決します。
3. アカウント設定を確認しましょう— Canvaアカウントがアプリ内で正しく追加されており、正しい入力内容を使用していることを確認してください。
4. アプリを更新または再インストールしましょう。何も解決しない場合は、削除して再インストールし、Canvaアカウントの設定でログイン認証を再度設定してください。

「コードが正しくありません」のエラーが表示される

1. 新しいコードをお待ちください。コードは30秒ごとに更新されます。現在のアカウントの有効期限を切れて、すぐに新しいデザインを入力してください。
2. デバイスの時刻を確認してください。コードが失敗する場合は、日付と時刻が自動的に同期される設定を確認してください。