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動画が再生されません


この記事は機械翻訳されました。誤りを見つけた場合はお知らせください。

デザイン内で動画を再生、編集、ダウンロードできない場合、またはダウンロードが失敗する場合は、別のデバイスからカメラロールまたはフォトギャラリーを使用してデザインに動画を追加した可能性があります。

共有デザインを受け取って問題が発生した場合は、デザインの所有者に以下の手順に従うよう依頼してください。

これを修正するには、動画を追加した元のデバイスのデザインに戻り、次を選択します。[

アップロード] アイコン(動画の右上隅)。

今後これらのエラーを回避するには、以下の手順に従って、デザインに動画を追加することをお勧めします。

[作成]タブからモバイルで動画をアップロード

デザイン]タブからモバイルで動画をアップロード

削除された動画

動画を再生、編集、ダウンロードできない場合は、デバイスから動画を削除したことが原因である可能性があります。これを解決するには、カメラロールまたはフォトギャラリーに戻って、削除された動画を復元します。

動画付きのデザインをダウンロードできない

デザインの動画が再生されない場合、またはダウンロードできない場合は、次の記事を参照してください。デザインや動画をダウンロードできない

動画の解像度が低い

動画の編集中に再生はするもの解像度が低い場合は、次のような原因が考えられます。

  • インターネット接続、または
  • アップロードした動画の解像度が、サポートされている解像度より高い

現在、1080pのフルHD解像度までサポートされています。

インターネット接続が原因で動画が低解像度で再生されている場合、次の方法で再生品質を調整することができます。

  1. エディターから、[ファイル]に移動します。
  2. [設定]を選択します。
  3. [動画の再生品質]をクリックします。 ここで、高、中、低、自動から選択することができます。

動画の再生品質を選択する

  • 解像度を最高にする場合は、[]を選択します。インターネット接続が遅い場合、この設定では一時停止が多発する場合があります。
  • データを保存する場合は、[]を選択します。
  • あるいは、[自動]を選択すると、ストリーミングレートが調整され、全体的に最高のエクスペリエンスが得られます。

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