復旧用メールアドレスを使用してCanvaアカウントを復旧する
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このページの手順は、復元メールが設定されている場合にのみ機能します。
復旧用メールアドレスを設定していない場合は、アカウントに復旧用メールアドレスを追加する方法をご覧ください。
メインのログインメールを使用してCanvaアカウントにアクセスできない場合は、回復メールでアクセスを回復してください。
方法は次のとおりです。
クイックヒント
以前に復元メールを設定したことがある場合は、こちらからアカウントを復元できます。 注:このリンクはログアウトしている場合にのみ有効です。
アカウントはログインページから復元することもできます
- ログインページで、[メールアドレスで続行する]を選択します。
- メールアドレスとコードを入力して本人であることを確認してください。
- コードが届いていない場合は、[別の方法で試す]を選択してください。
- 表示されたオプションを使用してログインしてください。
- ログインできない場合は、アカウントを復元してください。 リカバリー用メールにコードを送信を選択します。
- そのメールに送信された6桁のコードを入力します。
- オンになっている場合は、必要な多要素認証を完了してください。
- 認証が完了すると、アカウントに再びアクセスできるようになります。
そうすると次のことができます。
- メインのログイン用メールアドレスを更新するか、
- 保管して続行してください。
復旧用メールアドレスを新しいメインログイン用メールアドレスとして使用している場合は、新しい復旧用メールアドレスを設定するように求められます。
アカウントを復元できませんか?
アカウントの回復フォームを使用すると、アカウントに再びアクセスできるようになります。
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