Không thể sửa thiết kế đã chia sẻ
Bài viết này được dịch bằng máy. Nếu bạn tìm thấy sai sót, vui lòng cho chúng tôi biết.
Sau đây là nguyên nhân và một số cách giải quyết nếu bạn không thể sửa thiết kế được chia sẻ với bạn.
Tôi không thể chỉnh sửa thiết kế được chia sẻ
Nguyên nhân có thể gây ra sự cố này
Bạn chỉ có quyền truy cập vào thiết kế được chia sẻ để xem hoặc nhận xét.
Cách xử lý
Yêu cầu chủ sở hữu thiết kế chia sẻ lại thiết kế với bạn và đảm bảo cấp quyền chỉnh sửa cho bạn.
Thiết kế được chia sẻ với một đội hoặc tài khoản khác
Nếu thiết kế được chia sẻ với một đội, bạn không thể truy cập thiết kế đó nếu không phải là thành viên hoặc mở thiết kế từ tài khoản cá nhân.
Cách kiểm tra xem bạn có ở đúng đội không:
- Chọn biểu tượng hồ sơ từ trang chủ hoặc từ Menu.
- Biểu ✔️tượng xuất hiện bên cạnh đội bạn đang tham gia.
- Nếu bạn chưa đăng nhập vào đúng đội, hãy chuyển đội bằng cách chọn tên đội. Hệ thống sẽ chuyển bạn đến trang chủ của đội.
Thiết kế được chia sẻ có phông chữ tùy chỉnh mà người không phải thành viên đội không thể xem
Nếu được mời truy cập một thiết kế do tài khoản Canva Teams tạo, bạn sẽ không thể xem và sửa phông chữ tùy chỉnh có thể là nội dung dành riêng cho họ.
Để khắc phục, bạn có thể yêu cầu chủ sở hữu thiết kế thực hiện một trong các việc sau:
- Tạo và chia sẻ với bạn bản sao của thiết kế, trong đó phông chữ tùy chỉnh được thay thế bằng phông chữ chuẩn của Canva.
- Thêm bạn vào đội đã tạo ra thiết kế.
- Tạm thời thay đổi phông chữ tuỳ chỉnh cho phông chữ chuẩn của Canva trên thiết kế gốc.
Bài viết này có hữu ích không?
Hữu ích
Không hữu ích