Không thể sửa thiết kế đã chia sẻ

Nếu một thiết kế được chia sẻ với bạn nhưng bạn không thể chỉnh sửa, nguyên nhân thường là do cấp độ quyền truy cập, hạn chế của đội hoặc quản trị viên, hoặc thiết kế đã đạt đến giới hạn số người chỉnh sửa. Sau đây là cách xác định nguyên nhân và khắc phục.

Bạn chỉ có quyền xem hoặc quyền bình luận đối với thiết kế được chia sẻ.

Tối đa 200 người có thể chỉnh sửa một thiết kế cùng lúc. Khi thiết kế đạt đến giới hạn đó, người mới chỉ có thể xem thiết kế cho đến khi có chỗ trống cho người chỉnh sửa.

Tối đa 300 người có thể xem trực tiếp một thiết kế cùng lúc, bao gồm cả người chỉnh sửa.

Nếu thiết kế được chia sẻ với một đội, bạn sẽ không thể truy cập nếu không thuộc đội đó hoặc đang mở thiết kế bằng tài khoản cá nhân.

Để kiểm tra xem bạn có đang ở đúng đội hay không:

1. Chọn biểu tượng hồ sơ của bạn trên trang chủ hoặc trong tab
   Thêm).
2. Dấu
   kiểm sẽ xuất hiện bên cạnh đội mà bạn đang tham gia.
3. Nếu bạn chưa ở đúng đội, hãy chọn tên đội để chuyển sang đội đó. Bạn sẽ được chuyển đến trang chủ của đội.

Hãy nhờ người đã chia sẻ thiết kế chia sẻ trực tiếp với bạn trong đội của bạn. Bạn cũng có thể nhờ quản trị viên cho phép vai trò hoặc nhóm của bạn truy cập vào thiết kế từ bên ngoài đội.

Hãy nhờ chủ sở hữu thực hiện một trong những cách sau:

• Chia sẻ bản sao đã thay phông chữ tùy chỉnh bằng phông chữ tiêu chuẩn của Canva.
• Thêm bạn vào đội nơi thiết kế được tạo.
• Tạm thời đổi phông chữ tùy chỉnh thành phông chữ tiêu chuẩn của Canva trong thiết kế gốc.

• Chia sẻ thiết kế với đội của bạn
• Chia sẻ thiết kế Canva và cộng tác với mọi người